近日，交通運輸部、民政部、人力資源社會保障部及中華全國總工會等四部門辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助的通知》（簡稱《通知》），按照?；尽⒍档拙€、救急難、可持續(xù)的總體思路，以統(tǒng)籌幫扶救助資源、增強(qiáng)兜底功能、提升服務(wù)能力為重點，開展幫扶救助活動，形成政府主導(dǎo)、社會參與、政策銜接、兜底有力的運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助合力。

根據(jù)《通知》，中華全國總工會、交通運輸部將指導(dǎo)中國職工發(fā)展基金會等單位開展“暖途·貨車司機(jī)、出租汽車司機(jī)職業(yè)發(fā)展與保障行動”，以關(guān)愛貨車司機(jī)健康為目標(biāo)，開展“貨車司機(jī)護(hù)航”專項行動，整合社會資源，組織社會力量，為運輸途中意外傷亡和突發(fā)重大疾病的貨車司機(jī)提供健康醫(yī)療、關(guān)懷慰問、車貨護(hù)送、善后處置等幫扶救助服務(wù)。

《通知》提出，各地工會組織、交通運輸部門要會同中國職工保險互助會積極開展貨車司機(jī)職工互助保險，為意外傷害、重大疾病貨車司機(jī)提供互助互濟(jì)保障；鼓勵各地加大經(jīng)費補(bǔ)助力度，為貨車司機(jī)贈送職工互助保險。北京、山西、內(nèi)蒙古等設(shè)有中國職工保險互助會辦事處的17個省（區(qū)、市）工會組織、交通運輸部門要加強(qiáng)與中國職工保險互助會的溝通合作，結(jié)合本地實際，積極探索推出貨車司機(jī)職工互助保險，為貨車司機(jī)提供意外傷害、突發(fā)重大疾病等保障。

《通知》還就加強(qiáng)職業(yè)傷害保障、完善救助措施和開展多種形式的關(guān)心關(guān)愛活動等作出部署。各地交通運輸行業(yè)黨委、工會組織將常態(tài)化開展為貨車司機(jī)送溫暖、體檢、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)，綜合采取上門慰問、設(shè)置公益崗位等多種形式加強(qiáng)對困難貨車司機(jī)家庭幫扶救助；積極開展高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升行動，免費為貨車司機(jī)提供停車休息、熱水供應(yīng)、飯菜加熱、淋浴、洗衣等基本服務(wù)。

通知原文：

交通運輸部辦公廳 民政部辦公廳 人力資源社會保障部辦公廳 中華全國總工會辦公廳關(guān)于加強(qiáng)運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助的通知

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運輸廳（局、委）、民政廳（局）、人力資源社會保障廳（局）、總工會：

為認(rèn)真貫徹落實《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，加強(qiáng)運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助，切實關(guān)心關(guān)愛貨車司機(jī)，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、總體要求

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，按照保基本、兜底線、救急難、可持續(xù)的總體思路，以統(tǒng)籌幫扶救助資源、增強(qiáng)兜底功能、提升服務(wù)能力為重點，開展幫扶救助活動，加強(qiáng)職業(yè)傷害保障，探索職工互助保障，完善基本生活救助措施，積極拓展幫扶救助渠道，形成政府主導(dǎo)、社會參與、政策銜接、兜底有力的運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助合力。

二、重點任務(wù)

（一）開展幫扶救助活動。中華全國總工會、交通運輸部指導(dǎo)中國職工發(fā)展基金會等單位開展“暖途·貨車司機(jī)、出租汽車司機(jī)職業(yè)發(fā)展與保障行動”，以關(guān)愛貨車司機(jī)健康為目標(biāo)，開展“貨車司機(jī)護(hù)航”專項行動，整合社會資源，組織社會力量，為運輸途中意外傷亡和突發(fā)重大疾病貨車司機(jī)提供健康醫(yī)療、關(guān)懷慰問、車貨護(hù)送、善后處置等幫扶救助服務(wù)。各地工會組織、交通運輸部門要積極支持配合中國職工發(fā)展基金會開展幫扶救助活動，提供必要幫助。

（二）積極探索開展職工互助保險。各地工會組織、交通運輸部門要會同中國職工保險互助會積極開展貨車司機(jī)職工互助保險，為意外傷害、重大疾病貨車司機(jī)提供互助互濟(jì)保障。北京、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、安徽、山東、河南、湖北、四川、貴州、西藏、陜西、甘肅、新疆、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等設(shè)有中國職工保險互助會辦事處的17個省份工會組織、交通運輸部門要加強(qiáng)與中國職工保險互助會的溝通合作，結(jié)合本地實際，積極探索推出貨車司機(jī)職工互助保險，為貨車司機(jī)提供意外傷害、突發(fā)重大疾病等保障。鼓勵各地加大經(jīng)費補(bǔ)助，為貨車司機(jī)贈送職工互助保險。

（三）加強(qiáng)職業(yè)傷害保障。北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、湖北、廣東、廣西、海南、重慶、四川、寧夏等17個新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點省份人力資源社會保障部門、交通運輸部門，要指導(dǎo)滴滴貨運、快狗打車、滿幫省省、貨拉拉等平臺企業(yè)認(rèn)真落實關(guān)于擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點的通知及有關(guān)保障辦法要求，推進(jìn)同城貨運行業(yè)職業(yè)傷害保障應(yīng)保盡保。研究探索干線貨運司機(jī)工傷保障政策。

（四）完善救助措施。各地民政部門要充分運用大數(shù)據(jù)比對與實地摸排相結(jié)合等方式，及時將符合條件的貨車司機(jī)及其家屬納入社會救助范圍，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項救助需求的，推送至相關(guān)部門。對符合條件的貨車司機(jī)，推動在急難發(fā)生地實施臨時救助。必要時啟動縣級困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制，通過“一事一議”方式研究處理。

（五）開展多種形式的關(guān)心關(guān)愛活動。各地交通運輸行業(yè)黨委、工會組織要常態(tài)化開展為貨車司機(jī)送溫暖、體檢、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)，綜合采取上門慰問、發(fā)放慰問金、設(shè)置公益崗位等多種形式加強(qiáng)對困難貨車司機(jī)家庭幫扶救助。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升行動，免費為貨車司機(jī)提供停車休息、熱水供應(yīng)、飯菜加熱、淋浴、洗衣等基本服務(wù)。

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地交通運輸、民政、人力資源社會保障部門和工會組織要加強(qiáng)協(xié)同配合，積極爭取屬地黨委政府支持，整合各方資源力量，建立完善運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助機(jī)制，加強(qiáng)與其他救助幫扶制度的銜接，形成兜底幫扶救助貨車司機(jī)工作合力。

（二）加強(qiáng)幫扶救助宣傳引導(dǎo)。各地要通過互聯(lián)網(wǎng)道路貨運平臺、網(wǎng)絡(luò)社交媒體等，加強(qiáng)運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)幫扶救助政策措施宣傳。中國職工發(fā)展基金會要加強(qiáng)公益救助宣傳，公開救助聯(lián)系方式，暢通救助聯(lián)系渠道，讓更多貨車司機(jī)及其家屬知曉相關(guān)政策。

（三）建立完善發(fā)現(xiàn)機(jī)制。各地交通運輸、工會組織要加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生健康等部門溝通聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)掌握運輸途中意外傷亡貨車司機(jī)信息。遇本地發(fā)生相關(guān)情況要及時主動進(jìn)行聯(lián)系，并通報中國職工發(fā)展基金會，為司機(jī)家屬提供必要的幫扶救助。要充分發(fā)揮12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線、12351職工服務(wù)熱線、社會救助服務(wù)熱線作用，收集反映相關(guān)情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)為貨車司機(jī)及其家屬提供幫扶救助服務(wù)。

交通運輸部辦公廳

民政部辦公廳

人力資源社會保障部辦公廳

中華全國總工會辦公廳

2025年7月3日

效能引領(lǐng)，綠色貨運數(shù)智發(fā)展

向新而行 提質(zhì)而興

國家級綜合物流樞紐智庫型社團(tuán)組織