踐行著好而不貴的產(chǎn)品理念，讓好產(chǎn)品走入千家萬戶、融入國民生活肌理。

作者/番茄醬

出品/新摘商業(yè)評論

提起面向困難群體的物資捐贈(zèng)，你下意識(shí)會(huì)想到什么？大米白面、食用豆油？

在大多數(shù)人的認(rèn)知里，這些是生活的基本保障，是值得被優(yōu)先滿足的“剛需”。但當(dāng)我們把目光聚焦到女性群體，尤其是生活在鄉(xiāng)村、困境中的女性身上時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在柴米油鹽之外，還有一個(gè)她們同樣迫切、卻常常被忽視，甚至難以言說的“隱形剛需”：一件合適、舒適的貼身內(nèi)衣。

這絕非錦上添花的需求。事實(shí)上，不少鄉(xiāng)村婦女習(xí)慣性地將節(jié)儉刻進(jìn)骨子里，內(nèi)衣磨損變形、松垮發(fā)黃也舍不得更換；許多獨(dú)居或貧困老年女性，常年可能僅有一兩件內(nèi)衣輪換洗滌。

值得欣慰的是，有內(nèi)衣品牌默默將目光投向這些“說不出的窘迫”，并送上一份份溫暖的禮物。近日，民政部官網(wǎng)刊發(fā)了都市麗人聯(lián)合中國社會(huì)福利基金會(huì)在新疆圖木舒克開展的“麗人公益行”捐贈(zèng)項(xiàng)目。在此次活動(dòng)中，都市麗人向當(dāng)?shù)乜犊栀?zèng)了價(jià)值500萬元、總計(jì)5萬件的高品質(zhì)內(nèi)衣，旨在改善邊疆女性的基礎(chǔ)生活物資條件。

對此，多方面表示高度贊許。中國社會(huì)福利基金會(huì)指出，都市麗人這一善舉不僅為邊疆女性提供了實(shí)質(zhì)性的幫助，更傳遞了社會(huì)對她們的深切關(guān)懷。全國人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)委員、中國社會(huì)福利基金會(huì)理事長詹成付評價(jià)道：“在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)共同富裕的進(jìn)程中，對邊疆地區(qū)困難群體的關(guān)懷顯得尤為重要?！?/p>

誠如所言，關(guān)注低收入女性群體長期被忽視的貼身衣物需求，這份細(xì)膩的關(guān)懷，本身就閃耀著人文的光澤，讓我們點(diǎn)贊的，不只在于其慷慨解囊的姿態(tài)，更可貴的是，品牌能沉下身去，精準(zhǔn)捕捉到那些細(xì)微卻真實(shí)存在的需求痛點(diǎn)，并將專業(yè)能力與精準(zhǔn)的公益洞察相結(jié)合，交出了商業(yè)向善的新時(shí)代樣本。

一、26萬件，1900萬元：

“公益內(nèi)衣”里的溫度與擔(dān)當(dāng)

從2024年開始，都市麗人即與中國社會(huì)福利基金會(huì)合作舉辦“麗人公益行”，該項(xiàng)公益活動(dòng)已在全國十多個(gè)省份陸續(xù)開展，如一股暖流，逐漸流向更廣袤的土壤、流向貧困地區(qū)女性的心田。

進(jìn)入2025年，都市麗人公益力度不減：2025年3月，都市麗人向云南省昭通市捐贈(zèng)1.5萬件高品質(zhì)內(nèi)衣。

此后，都市麗人公益步履不停，又繼續(xù)走進(jìn)湖南省郴州市資興市湯溪、河南省永城市、江蘇省徐州市、重慶等地。7月，都市麗人攜手中國社會(huì)福利基金會(huì)展開“麗人公益行”新疆站活動(dòng)，向圖木舒克市捐贈(zèng)5萬件優(yōu)質(zhì)內(nèi)衣，同月，都市麗人還向阜陽市潁東區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)捐贈(zèng)了3000余件優(yōu)質(zhì)女性內(nèi)衣，為她們提供舒適、健康的貼身關(guān)懷。

截至目前，都市麗人共捐贈(zèng)26萬件內(nèi)衣，總價(jià)值1900萬元，龐大數(shù)字背后，是約10萬名城鄉(xiāng)生活困難女性實(shí)實(shí)在在的生活改善，背后是一次次精準(zhǔn)的“看見”與溫暖的抵達(dá)。

那么，這一善舉在受助女性群體中激起了哪些回響？

我們關(guān)注到，在潁東區(qū)現(xiàn)場，環(huán)衛(wèi)工人張玲用質(zhì)樸的語言表示了感謝：“這次收到的內(nèi)衣特別好，面料摸著軟和舒服，真是貼身又暖心，接下來干活更有勁了，感謝都市麗人集團(tuán)的捐贈(zèng)?！痹谖覀兛磥恚瑯闼氐脑捳Z道出了“麗人公益行”的本質(zhì)，不只是單純的贈(zèng)與，而是貼身又暖心，基于“被看見”和“被懂得”的同理心共振。

我們都知道，不合體、材質(zhì)劣質(zhì)的內(nèi)衣容易誘發(fā)乳腺炎癥甚至乳腺癌。然而，在廣大的低收入群體中，對“兩癌”的預(yù)防意識(shí)本就薄弱，這些因“貼身小事”積累的健康風(fēng)險(xiǎn)，更容易被輕視甚至忽略。

另一方面，在傳統(tǒng)文化語境中，女性身體，尤其是內(nèi)衣話題常常被包裹在隱秘與羞怯之中，許多低收入、處于困境中的女性，都在默默忍受著內(nèi)衣帶來的不適甚至疼痛，或因資源匱乏舍不得買，或因觀念束縛羞于啟齒。

都市麗人大大方方地捐贈(zèng)內(nèi)衣，不僅給這些女性提供了物質(zhì)幫助，更潛移默化中推動(dòng)社會(huì)正視女性在生理健康和舒適度方面的正當(dāng)需求，將內(nèi)衣從一種“私密物”提升為一種關(guān)于“健康”與“尊嚴(yán)”的公共議題。

前段時(shí)間網(wǎng)上流行一句話“girls help girls”，在我們看來，企業(yè)主體也在默默踐行這句話：服務(wù)于女性的內(nèi)衣品牌，也尊重、理解、幫助女性。

而我們將目光拉得更長，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，“麗人公益行”并非都市麗人公益版圖的起點(diǎn)，它更像是一條源遠(yuǎn)流長的河流中一段清晰的支流，代表著品牌對公益的加碼與聚焦，其源頭，則深植于十七年的公益堅(jiān)守。

二、分靜水流深：

一場長達(dá)17年30000公里的公益長跑

梳理都市麗人的公益軌跡，可以看到一場長達(dá)17年的公益長跑。

2008年汶川地震，都市麗人迅速響應(yīng)支援；2020年新冠疫情爆發(fā)，都市麗人不僅捐贈(zèng)防控與生活物資超520萬元，還為湖北員工發(fā)慰問金、延長湖北加盟商的授信期。

2021年河南遭遇特大水災(zāi)，都市麗人捐贈(zèng)1000萬元物資馳援河南，員工連夜清點(diǎn)，車隊(duì)日夜兼程，將物資送往河南災(zāi)區(qū)，及時(shí)緩解了受災(zāi)群眾的燃眉之急。不僅如此，都市麗人在兒童助學(xué)、青年創(chuàng)業(yè)幫扶等方面也從未缺席。

這些行動(dòng)，無不透露出一種“俠之大者，為國為民”的樸素?fù)?dān)當(dāng)：多年來，無論市場環(huán)境如何變化，企業(yè)經(jīng)營處于高峰還是低谷，都市麗人始終堅(jiān)守公益初心，積極踐行社會(huì)責(zé)任，將公益理念融入日常運(yùn)營，以持續(xù)的行動(dòng)來深耕，內(nèi)化為企業(yè)的核心基因，靜水深流，表面波瀾不驚，內(nèi)里卻蘊(yùn)含著穿透時(shí)間的力量。

這恰恰體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中“行勝于言”的精神內(nèi)核，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值，不僅在于它創(chuàng)造了多少商業(yè)利潤，更在于它為這個(gè)社會(huì)，尤其是那些容易被忽視的群體，帶來了多少正向而切實(shí)的改變。

更重要的是，都市麗人正在潛移默化地塑造一種精準(zhǔn)發(fā)力的“商業(yè)向善文化”，創(chuàng)造讓人眼前一亮的公益路徑與模式。即企業(yè)利用核心專業(yè)優(yōu)勢解決社會(huì)痛點(diǎn)。

比如，做內(nèi)衣本身就是都市麗人的強(qiáng)項(xiàng)，都市麗人深耕內(nèi)衣行業(yè)幾十年，深研不同年齡階段女性胸型變化及需求，累計(jì)獲得561項(xiàng)國家專利，核心能力就是對女性身體結(jié)構(gòu)的深刻理解、對面料舒適性與健康影響的專業(yè)研究、對特定人群穿著需求的精準(zhǔn)把握。捐贈(zèng)內(nèi)衣則將專業(yè)能力與精準(zhǔn)的公益洞察相結(jié)合，非常專業(yè)對口。

這其實(shí)正潛移默化影響行業(yè)生態(tài)、引發(fā)更多同行思考：企業(yè)除了創(chuàng)造利潤，如何利用自身所長回饋社會(huì)？我的專業(yè)、強(qiáng)項(xiàng)能為國家和民族做點(diǎn)什么？這不僅關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的善舉，更關(guān)乎整個(gè)商業(yè)文明的向度和溫度。

而在我們看來，這種植根于日常、流淌于血脈的社會(huì)責(zé)任感，恰恰構(gòu)成了一個(gè)真正有擔(dān)當(dāng)、有韌性的“國民品牌”脊梁。

三、寫在最后：

有關(guān)“國民品牌”的深度思考

當(dāng)下，站在國潮奔涌的時(shí)代浪尖，關(guān)于“何為國民品牌”的討論不絕于耳。有人執(zhí)著于品牌歷史是否悠久，認(rèn)為唯有歲月沉淀方能承載“國民”二字；有人執(zhí)著于海外市場，堅(jiān)信揚(yáng)帆出海、展示中國制造力才是終極認(rèn)證。

這些維度固然重要，它們勾勒出一個(gè)品牌在時(shí)間與空間坐標(biāo)上的廣度。然而，在我看來，一個(gè)品牌能否真正被冠以“國民”之名，其商業(yè)版圖的遼闊只是一個(gè)基礎(chǔ)維度。另一個(gè)更為厚重、更直抵人心的維度，則深藏于它對這片土地和人民的回饋，是其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的高度、深度與持久度。

如都市麗人跨越十七年的公益長跑，正是對“國民品牌”的詮釋。真正的“國民性”，不僅在于產(chǎn)品走進(jìn)了千家萬戶的衣柜，更在于品牌的心跳能否與最需要關(guān)懷的群體同頻共振；不僅在于商業(yè)上的成功敘事，更在于能否將發(fā)展的溫度，通過一件件柔軟的內(nèi)衣、一次次務(wù)實(shí)的幫扶，縫進(jìn)社會(huì)肌理的細(xì)微之處，溫暖那些常被我們忽略的“沉默的大多數(shù)”。

大道不孤，眾行致遠(yuǎn)。放眼千行萬業(yè)，一眾優(yōu)秀國民品牌的擔(dān)當(dāng)讓人印象深刻，正如鴻星爾克董事長吳榮照所言，公益不是獨(dú)行者的火炬，而是同行者的星河。

2021年，鴻星爾克在自身經(jīng)營處于虧損時(shí)，仍然在河南水災(zāi)中捐贈(zèng)5000萬物資，讓人印象深刻。2022年，鴻星爾克宣布向福建省殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)1億元的款物，用于幫助困難殘疾群體。2023年12月19日，鴻星爾克向甘肅受災(zāi)地區(qū)捐贈(zèng)2000萬元物資……

公益善舉之外，作為國民運(yùn)動(dòng)品牌，鴻星爾克全面升級(jí)“為國民運(yùn)動(dòng)而生”品牌戰(zhàn)略，開展“國民運(yùn)動(dòng)助力計(jì)劃”，組建國民運(yùn)動(dòng)教練團(tuán)隊(duì)帶練，全國范圍內(nèi)開展“國民運(yùn)動(dòng)課堂”，惠及了大量跑者，為健康中國2030貢獻(xiàn)一份力量。

再比如，李寧集團(tuán)作為擁有運(yùn)動(dòng)員基因的品牌，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，將公益力量聚焦于體育領(lǐng)域。今年4月，李寧宣布未來三年向浙江省殘疾人運(yùn)動(dòng)員捐贈(zèng)價(jià)值120萬元的專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備，支持殘疾人體育事業(yè)發(fā)展。在捐贈(zèng)儀式上，殘奧舉重冠軍譚玉嬌動(dòng)情地說：“專業(yè)裝備和資源支持是運(yùn)動(dòng)員追夢的基石，這份愛心讓我們更有信心超越自我、披荊斬棘?！?/p>

更難能可貴的是，都市麗人和這些品牌都有個(gè)共通點(diǎn)：踐行著好而不貴的產(chǎn)品理念，讓好產(chǎn)品走入千家萬戶、融入國民生活肌理。這份將社會(huì)責(zé)任刻入基因的自覺，這份無論順逆都堅(jiān)守回饋初心的韌性，讓“國民品牌”超越了單純的市場占有，升華為一種與國家同呼吸、共命運(yùn)的深沉力量。如都市麗人董事長鄭耀南曾說過：“公益不是一朝一夕的事，我們會(huì)把公益做到實(shí)處，將愛進(jìn)行到底?！?/strong>

國民品牌，為國為民。根系大地，方能枝展云天。這或許才是國潮澎湃之下，國民品牌最值得珍視、引以為傲的堅(jiān)守和底色。