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蘋(píng)果首次在中國(guó)關(guān)停直營(yíng)店!

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圖片來(lái)源:蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)

7月29日消息,蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)顯示,AppleStore大連百年城店將于2025年8月9日20:00停止?fàn)I業(yè)。該店關(guān)閉之后,蘋(píng)果在大連將僅剩下恒隆廣場(chǎng)一家門(mén)店。

來(lái)源:蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)

據(jù)深圳新聞網(wǎng)稱(chēng),這成為蘋(píng)果中國(guó)首家關(guān)停的直營(yíng)店。消息一出,瞬間引發(fā)了軒然大波,各大平臺(tái)都在瘋狂討論。要知道,蘋(píng)果在中國(guó)大陸市場(chǎng)一直處于穩(wěn)步擴(kuò)張的狀態(tài),直營(yíng)店數(shù)量不斷增加,這次突然關(guān)閉大連百年城店,實(shí)在是罕見(jiàn),怎能不讓人好奇背后的原因呢?

直營(yíng)店的關(guān)閉詳情

Apple Store 大連百年城店,2015 年 10 月 24 日正式開(kāi)業(yè) ,作為大連首家、遼寧省第二家蘋(píng)果官方直營(yíng)店,它承載了無(wú)數(shù)果粉的回憶。這里曾是科技愛(ài)好者們的天堂,新品發(fā)布時(shí),店外總是排起長(zhǎng)隊(duì),大家滿(mǎn)懷期待地想要第一時(shí)間體驗(yàn)蘋(píng)果的最新產(chǎn)品。無(wú)論是簡(jiǎn)潔大氣的店面設(shè)計(jì),還是熱情專(zhuān)業(yè)的店員服務(wù),都給大連乃至周邊地區(qū)的消費(fèi)者留下了深刻印象。

然而,蘋(píng)果官方在聲明中表示,閉店的原因是 “購(gòu)物中心的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化”。據(jù)了解,大連百年城商場(chǎng)近年來(lái)確實(shí)面臨諸多挑戰(zhàn),多家知名零售商在租約到期后紛紛撤離 。像曾經(jīng)入駐的 Coach、Sandro 和 Hugo Boss 等國(guó)際品牌,都不再續(xù)簽租約,商場(chǎng)客流量和銷(xiāo)售額明顯下降。這種大環(huán)境的改變,無(wú)疑讓蘋(píng)果對(duì)該店的運(yùn)營(yíng)前景產(chǎn)生了擔(dān)憂(yōu),最終做出了關(guān)閉的艱難決定。

直營(yíng)店在中國(guó)的發(fā)展脈絡(luò)

蘋(píng)果直營(yíng)店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),是科技與商業(yè)領(lǐng)域的一件大事。2008 年 7 月 19 日,北京三里屯 Apple Store 正式開(kāi)業(yè) ,這是蘋(píng)果在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第一家官方直營(yíng)店,宛如一顆投入湖面的石子,激起層層漣漪,標(biāo)志著蘋(píng)果正式以直營(yíng)模式深度融入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)恰逢 iPhone 3G 發(fā)布,消費(fèi)者們對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的熱情瞬間被點(diǎn)燃,三里屯店外常常排起長(zhǎng)隊(duì),大家迫不及待地想要體驗(yàn)來(lái)自蘋(píng)果的創(chuàng)新科技。

此后,蘋(píng)果在中國(guó)的擴(kuò)張步伐不斷加快。2010 年,上海浦東店和北京西單大悅城店相繼開(kāi)業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大了蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市的影響力 。越來(lái)越多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)近距離接觸蘋(píng)果的產(chǎn)品,感受其簡(jiǎn)潔時(shí)尚的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的功能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。蘋(píng)果零售店的獨(dú)特布局,如小型劇院用于發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)、工作室提供產(chǎn)品教學(xué)、“Genius Bar” 解決技術(shù)咨詢(xún)和售后維修等,為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn),也讓蘋(píng)果品牌形象更加深入人心。

隨著時(shí)間的推移,蘋(píng)果直營(yíng)店如雨后春筍般在全國(guó)各大城市落地生根。到 2016 年,蘋(píng)果在中國(guó)已經(jīng)擁有 26 家零售店 。這些店鋪不僅銷(xiāo)售蘋(píng)果電腦、平板、手機(jī)等電子產(chǎn)品,更是成為了科技愛(ài)好者們的交流聚集地。每一次新品發(fā)布會(huì)后,直營(yíng)店都會(huì)迎來(lái)大批顧客,他們?cè)谶@里討論產(chǎn)品的新功能、分享使用心得,形成了獨(dú)特的蘋(píng)果文化氛圍。

近年來(lái),蘋(píng)果仍在持續(xù)拓展中國(guó)市場(chǎng)。2024 年 3 月 21 日,規(guī)模龐大的上海靜安店開(kāi)業(yè),作為蘋(píng)果在大中華區(qū)第 57 家、中國(guó)大陸地區(qū)第 47 家、上海市內(nèi)的第 8 家蘋(píng)果零售店 ,它以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)和優(yōu)越的地理位置,吸引了無(wú)數(shù)消費(fèi)者的目光。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)人山人海,庫(kù)克親自現(xiàn)身開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)并打開(kāi)門(mén)店大門(mén),歡迎第一位顧客進(jìn)入店內(nèi),足見(jiàn)蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

然而,此次大連百年城店的關(guān)閉,打破了蘋(píng)果直營(yíng)店在中國(guó)市場(chǎng)一直擴(kuò)張的局面,讓人們開(kāi)始重新審視蘋(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng)策略以及直營(yíng)店的發(fā)展前景。

關(guān)店背后的多重因素

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困境

大連百年城購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)困境,無(wú)疑是蘋(píng)果直營(yíng)店關(guān)閉的重要導(dǎo)火索。從 2022 年開(kāi)始,百年城就深陷訴訟的泥沼,大股東直到 2025 年 2 月才正式全面掌控租賃和運(yùn)營(yíng)事務(wù) 。在這期間,商場(chǎng)的財(cái)務(wù)狀況每況愈下,多家知名零售商紛紛撤離。像 Coach、Sandro 和 Hugo Boss 這些曾經(jīng)的商場(chǎng) “招牌”,在租約到期后都選擇不再續(xù)租。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),那真的是進(jìn)入了白熱化階段,蘋(píng)果也感受到了前所未有的壓力。華為、小米、OPPO、vivo 等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起,憑借著高性?xún)r(jià)比、創(chuàng)新技術(shù)和快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力,迅速贏得了消費(fèi)者的青睞。以華為為例,其自主研發(fā)的芯片和 5G 技術(shù),在通信和性能方面表現(xiàn)出色,讓消費(fèi)者看到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)實(shí)力。小米則通過(guò)多元化的產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者的需求,從高端旗艦機(jī)到性?xún)r(jià)比機(jī)型,覆蓋了各個(gè)消費(fèi)層次。

根據(jù)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù),2024 年國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額大幅攀升,在 9 月份時(shí),國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額一度達(dá)到 80%,到 11 月份,這一比例更是飆升至 90% 。而蘋(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng)份額,只能維持在 15% - 20% 之間 。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),蘋(píng)果也采取了降價(jià)策略,部分產(chǎn)品降幅高達(dá) 1000 元,在電商平臺(tái)上,某些型號(hào)的降價(jià)幅度甚至超過(guò)了 25% 。然而,這些措施雖然在短期內(nèi)可能吸引了一些消費(fèi)者,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,并沒(méi)有從根本上扭轉(zhuǎn)蘋(píng)果在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌不斷創(chuàng)新和提升品質(zhì)的沖擊下,蘋(píng)果產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不再明顯,市場(chǎng)份額被逐漸蠶食。

消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)變

消費(fèi)者的喜好也在發(fā)生著明顯的變化,這對(duì)蘋(píng)果直營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)也產(chǎn)生了影響。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,大連年輕消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向在過(guò)去兩年下降了 15%,越來(lái)越多的人將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)產(chǎn)高端機(jī)型 。曾經(jīng),蘋(píng)果產(chǎn)品憑借著流暢的系統(tǒng)、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的品牌影響力,成為了很多消費(fèi)者心目中的首選。但如今,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在技術(shù)創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)方面不斷發(fā)力,逐漸改變了消費(fèi)者的看法。

就拿拍照功能來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在影像技術(shù)上取得了重大突破,不僅像素越來(lái)越高,而且在夜景拍攝、人像模式等方面的表現(xiàn)也十分出色,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的拍攝需求。在外觀(guān)設(shè)計(jì)上,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也更加注重個(gè)性化和時(shí)尚感,推出了各種獨(dú)特的配色和造型,吸引了年輕消費(fèi)者的目光。消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念也在逐漸理性化,不再盲目追求品牌,而是更加注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和實(shí)際使用體驗(yàn)。這些因素都導(dǎo)致了大連當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)熱情下降,進(jìn)而影響了蘋(píng)果直營(yíng)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的影響

零售布局調(diào)整

蘋(píng)果一邊關(guān)閉大連百年城店,一邊在深圳開(kāi)設(shè)前海壹方城零售店,這種看似矛盾的舉動(dòng),實(shí)際上反映了其對(duì)中國(guó)零售網(wǎng)絡(luò)的深度調(diào)整。此前,蘋(píng)果在中國(guó)的直營(yíng)店布局主要集中在一線(xiàn)城市,隨著市場(chǎng)的逐漸飽和,開(kāi)始向二線(xiàn)省會(huì)城市拓展 。此次關(guān)閉大連百年城店,或許是蘋(píng)果對(duì)東北地區(qū)零售布局的一次優(yōu)化,將資源集中到更具潛力的門(mén)店,以提高運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。

未來(lái),蘋(píng)果可能會(huì)繼續(xù)根據(jù)不同地區(qū)的市場(chǎng)需求、商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者偏好,對(duì)零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精細(xì)化布局。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、消費(fèi)能力強(qiáng)的地區(qū),開(kāi)設(shè)更多直營(yíng)店,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品展示和服務(wù)體驗(yàn);而對(duì)于一些市場(chǎng)表現(xiàn)不佳、商業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定的地區(qū),則可能會(huì)采取收縮策略,以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪

在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng),蘋(píng)果的市場(chǎng)份額下滑已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。2025 年第二季度,蘋(píng)果出貨量為 1010 萬(wàn)臺(tái),僅占據(jù) 14% 的市場(chǎng)份額,排名第五 。國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的崛起,給蘋(píng)果帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。華為憑借其在通信技術(shù)和芯片研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì),在高端市場(chǎng)與蘋(píng)果展開(kāi)了激烈的角逐;小米則通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,在中低端市場(chǎng)擁有了廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)。

為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,蘋(píng)果也在不斷努力。一方面,通過(guò)降價(jià)策略吸引消費(fèi)者,如在電商平臺(tái)上對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行大幅度降價(jià);另一方面,加大技術(shù)研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),蘋(píng)果能否在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪中扭轉(zhuǎn)局面,關(guān)鍵在于其能否推出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的需求,同時(shí)應(yīng)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的持續(xù)挑戰(zhàn)。

蘋(píng)果在中國(guó)首次關(guān)閉直營(yíng)店,這一事件猶如一顆投入平靜湖面的石子,激起了層層漣漪。它不僅是蘋(píng)果自身戰(zhàn)略調(diào)整的體現(xiàn),也反映了中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和消費(fèi)偏好轉(zhuǎn)變等多重因素交織,共同促成了這一結(jié)果。

對(duì)于蘋(píng)果未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,大家有什么看法呢?是會(huì)通過(guò)創(chuàng)新和調(diào)整重新奪回市場(chǎng)份額,還是會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)?歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論,一起分享你的觀(guān)點(diǎn)!

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