在江北大道，市民張先生發(fā)現(xiàn)一處松動的井蓋，他立即掏出手機掃描井蓋上的二維碼，拍照、描述問題并提交，不到兩小時，維修人員便處理完畢并通過系統(tǒng)反饋了結(jié)果?！耙郧皥笮逕o門，現(xiàn)在掃碼就行，太方便了！”張先生的體驗，正是巴中市創(chuàng)新推行窨井蓋“一井一碼”二維碼智慧管理模式成效的縮影，該模式顯著提升了問題發(fā)現(xiàn)和處置效率，讓“2小時內(nèi)完成修復(fù)”成為可能。

賦碼建檔，身份精準(zhǔn)管理。牽頭啟動智能井蓋監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)，對城區(qū)窨井蓋進(jìn)行深度普查、建檔，為每個井蓋采集材質(zhì)、規(guī)格、地理位置、權(quán)屬單位等基礎(chǔ)信息，并賦予唯一二維碼標(biāo)識，建立電子“身份證”。通過‘?dāng)?shù)治窨井蓋’應(yīng)用將城區(qū)窨井蓋全量納入‘一張圖’管理，實現(xiàn)窨井蓋管理一庫匯聚、一圖感知、一屏掌控。

智能監(jiān)測，隱患提前預(yù)警?！耙痪淮a”不僅是簡單的標(biāo)識系統(tǒng)，更融合了物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)。試點安裝的50套智能監(jiān)測終端，可實時感知井蓋位移、沉降、傾斜、缺失、浸水及井下危險氣體濃度等異常，具備防沉降、防盜、防跳動、防墜落、防噪音五大功能，當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測到井蓋異常時，會第一時間發(fā)出提醒，指揮中心收到信息后立即通知網(wǎng)格員處理，并提供精準(zhǔn)位置導(dǎo)航。

標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，管理規(guī)范精細(xì)。出臺了《巴中市窨井蓋安全管理辦法》，明確要求權(quán)屬單位落實“一蓋一編號、一井一檔案、一井一權(quán)屬”，井深1.2米的必須加裝防墜裝置，為安全管理提供硬性標(biāo)準(zhǔn)。

全民參與，共治效能提升?！耙痪淮a”的管理模式拓寬了公眾參與渠道，市民發(fā)現(xiàn)井蓋問題后，只需一鍵掃碼上報，平臺會根據(jù)井蓋‘身份證’信息自動派單至權(quán)屬單位，處置流程全程可追蹤，極大提升了問題發(fā)現(xiàn)和處置效率，有效解決了以往市民“報修無門”導(dǎo)致處理延遲的問題。

依托城市運行管理服務(wù)平臺，巴中市實現(xiàn)了井蓋狀態(tài)實時監(jiān)控、問題處置全程跟蹤及全生命周期管理，推動從“事后處置”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”。

來源：巴中市綜合行政執(zhí)法局