現(xiàn)在電商平臺(tái)發(fā)布財(cái)報(bào)，GMV、活躍用戶數(shù)這些“老面孔”似乎不再是唯一焦點(diǎn)。最新財(cái)報(bào)季里，阿里、京東、唯品會(huì)不約而同地將ESG（環(huán)境、社會(huì)和公司治理）數(shù)據(jù)擺在了顯眼位置——這個(gè)曾經(jīng)被視作“加分項(xiàng)”的指標(biāo)，似乎正在成為衡量電商可持續(xù)發(fā)展能力的新標(biāo)尺。

阿里在ESG領(lǐng)域的動(dòng)作始終圍繞AI賦能中小企業(yè)減排。如2024年，其自研的AI碳足跡追蹤系統(tǒng)覆蓋了超80%的自營(yíng)商品，幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)精準(zhǔn)測(cè)算碳排放。菜鳥物流通過(guò)智能路徑規(guī)劃，將全國(guó)分撥中心的車輛空駛率降低至12%，相當(dāng)于每年減少約18萬(wàn)噸二氧化碳排放。

京東繼續(xù)深化“綠色物流”、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，2024年新增光伏電站裝機(jī)容量20兆瓦，覆蓋北京、上海等10個(gè)智能產(chǎn)業(yè)園，年發(fā)電量可滿足30%的園區(qū)用電需求。在社會(huì)責(zé)任方面則是宣傳給全職騎手交全額社保；投入超20億元建設(shè)員工公寓，解決超12萬(wàn)名快遞員、倉(cāng)儲(chǔ)員工的住宿問(wèn)題等等。

從特賣電商唯品會(huì)的2024年ESG報(bào)告中也能看出，其展現(xiàn)出更為系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局。

例如在環(huán)境維度，其碳排放總量同比銳減43%，單位營(yíng)收碳排放強(qiáng)度下降40%，這一成績(jī)?cè)从谌笈e措：廣州保稅物流園光伏發(fā)電項(xiàng)目全面投用，年發(fā)電量達(dá)1.2億千瓦時(shí)；循環(huán)快遞箱全年流通超80萬(wàn)次，減少包裝材料消耗約2800噸；城配物流新能源車占比提升至35%，核心城市實(shí)現(xiàn)“最后一公里”零排放配送。

社會(huì)價(jià)值層面，唯品會(huì)的投入很有溫度。截至2024年底，公益累計(jì)支出7.68億元，“唯愛媽媽”項(xiàng)目已幫扶27.7萬(wàn)個(gè)困境單親家庭，提供法律援助、職業(yè)培訓(xùn)等定制化支持；塱頭鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目通過(guò)藝文中心、非遺工坊等業(yè)態(tài)，帶動(dòng)古村旅游收入增長(zhǎng)180%，創(chuàng)造就業(yè)崗位超300個(gè)。

員工關(guān)懷方面，除了持續(xù)提供1折人才公寓，公司還為殘障員工配備無(wú)障礙辦公設(shè)備，并開設(shè)手語(yǔ)課程、心理疏導(dǎo)等專項(xiàng)服務(wù)，相關(guān)實(shí)踐使其連續(xù)兩年入選“福布斯中國(guó)最受員工歡迎雇主”。

其實(shí)從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的微妙變化不難看出，電商平臺(tái)正從“規(guī)模優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”。ESG不僅是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，更成為吸引投資、提升用戶信任的關(guān)鍵。

正如唯品會(huì)在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“做好企業(yè)重要，做‘好企業(yè)’更重要?！蔽磥?lái)，隨著消費(fèi)者和資本市場(chǎng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度提升，ESG將從“選擇題”變?yōu)椤氨匦拚n”，推動(dòng)電商行業(yè)向更綠色、更包容的方向進(jìn)化。