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博西聯(lián)姻米家高端智能的“向下兼容”與小米大家電的“向上突圍”

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當(dāng)?shù)聡ぜ译姷拇聿┪骷译姡ㄆ煜挛鏖T子、博世)與以高性價比著稱的小米米家宣布達成合作時,家電領(lǐng)域迅速引起熱議。

8月18日,博西家電正式宣布旗下品牌博世、西門子的全品類優(yōu)選家電產(chǎn)品融入米家生態(tài),實現(xiàn)跨品牌智能互聯(lián)。從西門子冰箱、洗衣機到博世蒸烤箱,這些曾經(jīng)以“德系高端”“品質(zhì)標(biāo)桿”為標(biāo)簽的產(chǎn)品,如今只需通過米家APP就能遠程操控,甚至用一句“小愛同學(xué),啟動洗衣機”就能完成語音交互。

這場看似科技賦能的合作,在引發(fā)行業(yè)對智能家居生態(tài)融合期待的同時,也因雙方品牌調(diào)性的巨大差異,掀起了關(guān)于“高端是否掉價”的爭議。

而另一邊,小米剛剛發(fā)布的2025年Q2財報顯示,其大家電業(yè)務(wù)正以驚人的速度狂飆,甚至因為一場數(shù)據(jù)烏龍引發(fā)與格力空調(diào)“誰是第一”的市場討論。

從智能互聯(lián)到場景閉環(huán),技術(shù)賦能下的表面共贏

在合作發(fā)布會上,博西家電高級副總裁兼首席數(shù)字官孔凡強調(diào):“全屋智能的理想體驗,必須依靠行業(yè)伙伴的共同投入與協(xié)作。”而小米IoT平臺部總經(jīng)理牛坤則表示:“米家App的開放生態(tài),正是為了解決多品牌協(xié)同障礙?!彪p方的話語中,透露出對這次合作的共同期待——通過技術(shù)共生與資源互補,為消費者打造無縫的智能生活體驗。



從技術(shù)落地來看,這次合作確實帶來了不少便利。用戶只需打開米家APP,就能在設(shè)備列表中看到接入的西門子冰箱、洗衣機、蒸烤箱等家電,點擊進入后,可以實時查看冰箱的溫濕度、洗衣機的運行進度,還能收到耗材不足的提醒。

更實用的是,遠程控制功能讓用戶在外出時也能隨時調(diào)整家電狀態(tài);通過“小愛同學(xué)”語音助手,動動嘴就能開關(guān)家電、查詢狀態(tài),避免手動操作的繁瑣。

此外,米家APP還打通了購買鏈路,在“品牌館”頁面,用戶可以直接跳轉(zhuǎn)至西門子或博世的官方小程序,選購配件、咨詢客服,從種草到使用的全流程形成了閉環(huán)。

對博西家電而言,這無疑是加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。近年來,中國廚電市場競爭激烈,方太、老板、華帝、卡薩帝等品牌憑借本土化創(chuàng)新和精準(zhǔn)營銷,不斷蠶食傳統(tǒng)高端市場份額。

博西家電雖然擁有“德系精工”的品牌積淀,但在擁抱年輕用戶、融入智能家居生態(tài)方面步伐相對緩慢。通過接入擁有龐大年輕用戶基數(shù)的米家平臺,博西家電試圖觸達更多潛在消費者,尤其是那些對智能家居接受度高、追求科技便利的年輕人。

而對小米而言,引入博世、西門子這樣的國際高端品牌,不僅豐富了米家生態(tài)的產(chǎn)品矩陣,更提升了平臺的品質(zhì)調(diào)性。畢竟,在消費者認知中,“德系高端家電入駐米家”,本身就是對小米智能家居能力的一種認可。

爭議:高端形象與大眾生態(tài)的“適配之問”

然而,這場看似雙贏的合作,卻在市場上引發(fā)了廣泛討論。爭議的核心,在于雙方品牌定位與用戶群體之間的顯著差異。

博西家電在中國市場深耕多年,旗下的西門子、博世品牌一直以來皆以“高端”“品質(zhì)”“德系精工”為核心標(biāo)簽,目標(biāo)客群是注重生活質(zhì)感、愿意為技術(shù)和服務(wù)支付溢價的中高收入群體。對他們而言,家電不僅是功能載體,更是生活格調(diào)與身份認同的延伸。一臺西門子冰箱,可能代表著廚房的專業(yè)與精致;一臺博世洗衣機,可能意味著對衣物護理的極致追求。這些用戶對品牌的情感連接,建立在對“高端”二字的價值認同之上。

而小米米家的用戶畫像則以年輕、性價比導(dǎo)向為主。盡管近年來小米通過高端機型提升了手機業(yè)務(wù)的市場地位,但其整體品牌形象仍與“平價”“互聯(lián)網(wǎng)”“科技普惠”緊密關(guān)聯(lián)。平臺上主流產(chǎn)品以親民價格和實用功能為核心賣點,用戶更關(guān)注“花更少的錢獲得更多功能”的實用體驗。

這種差異直接傳導(dǎo)到了合作爭議中。西門子冰箱控制界面出現(xiàn)在米家APP,博世洗衣機通過小愛同學(xué)語音操控,這種高端家電與平價生態(tài)的綁定,讓部分熟悉博西家電的用戶可能產(chǎn)生心理落差。原本代表專業(yè)與格調(diào)的品牌形象,與米家平價實用的標(biāo)簽形成了鮮明反差。

更深層的矛盾在于,博西家電一直以來秉持“長期主義”理念,強調(diào)產(chǎn)品的耐用性與服務(wù)的專業(yè)性,品牌傳播聚焦于“品質(zhì)生活”的長期價值;而小米米家則以“快速迭代”“高性價比”為核心,通過高頻產(chǎn)品更新和親民價格吸引用戶。

兩種截然不同的品牌邏輯,讓這次合作在用戶認知層面面臨挑戰(zhàn)。博西家電試圖通過米家生態(tài)觸達年輕群體,但這些用戶是否認可高端家電與性價比平臺結(jié)合的價值?小米米家引入博西家電,是看重其品牌背書帶來的品質(zhì)加持,還是將其作為豐富生態(tài)的“高端點綴”?這些疑問背后是高端品牌融入大眾生態(tài)時難以回避的認知沖突。

小米的進擊:大家電業(yè)務(wù)狂飆,對標(biāo)格力挑戰(zhàn)傳統(tǒng)格局

就在博西家電與小米米家的合作引發(fā)爭議的同時,小米集團發(fā)布的2025年Q2財報,卻展現(xiàn)出了其在大家電領(lǐng)域的強勁增長勢頭。

財報顯示,今年第二季度小米總營收1160億元,同比增長30.5%;經(jīng)調(diào)整凈利潤108億元,同比大增75.4%。其中,IoT與生活消費產(chǎn)品收入387億元,同比增長44.7%,智能大家電收入更是暴增66.2%,成為財報中的一大亮點。

具體來看,小米空調(diào)出貨量超540萬臺,同比增速超60%,刷新單季歷史紀(jì)錄;冰箱出貨量超79萬臺,同比增速超過25%;洗衣機出貨量超60萬臺,同比增速超過45%。

值得注意的是,在行業(yè)價格戰(zhàn)愈演愈烈的背景下,小米智能大家電實現(xiàn)了“量價齊升”,ASP(平均售價)逆勢增長,這意味著小米不再單純依靠低價搶市場,而是通過產(chǎn)品升級和品牌高端化,贏得了消費者的認可。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),上半年線上空調(diào)市場前十品牌中,小米是唯一實現(xiàn)量價齊升的品牌。與此同時,前幾日,一組數(shù)據(jù)的烏龍,甚至引發(fā)了“小米空調(diào)銷量是否已超格力”的市場討論。

在財報電話會上,小米集團總裁盧偉冰自信地表示:“小米大家電業(yè)務(wù)有百分之百的信心完成年初目標(biāo)。”他強調(diào),小米堅持對核心技術(shù)壓強投入(Q2研發(fā)投入78億元,同比增41.2%),不參與價格內(nèi)卷,而是通過底層技術(shù)創(chuàng)新(如自研3nm旗艦芯片玄戒O1)和高端產(chǎn)品布局,推動長期格局的改變。

值得關(guān)注的是,小米將2025年定為“大家電出海元年”。Q1-Q2已在東南亞、歐洲實現(xiàn)銷售和服務(wù)閉環(huán),Q3計劃進軍非洲和拉美市場,優(yōu)先從中高端產(chǎn)品切入,對標(biāo)日韓品牌。這種“國內(nèi)高端化+海外擴張”的雙線戰(zhàn)略,正在讓小米在家電領(lǐng)域逐步改寫傳統(tǒng)競爭格局。

博西家電與小米米家的合作,本質(zhì)上是高端家電品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的主動嘗試。

對于博西家電來說,如何在借助小米生態(tài)擴大用戶基數(shù)的同時,維護原有高端用戶的忠誠度?如何避免“米家化”操作削弱品牌的高端溢價?這些問題需要更精細化的運營策略。

對于小米而言,如何在保持性價比優(yōu)勢的同時,滿足高端品牌對用戶體驗和品牌形象的要求?如何平衡“年輕用戶”與“品質(zhì)用戶”的需求差異?這些都需要雙方在后續(xù)合作中不斷探索。

這場高端與平價的碰撞,最終能否實現(xiàn)“1+1>2”的效果?博西家電能否通過小米生態(tài)加速轉(zhuǎn)型?小米又能否在家電領(lǐng)域真正站穩(wěn)高端市場?靜待市場給出答案,拭目以待。

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