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更換了擋風(fēng)玻璃，ETC怎么辦？

線上使用【標(biāo)簽重新激活】功能，成功激活后ETC即能重新使用。

1、功能指引

① “粵通卡”APP-首頁-標(biāo)簽重新激活

② “廣東粵通卡ETC服務(wù)”微信小程序-服務(wù)-標(biāo)簽重新激活

③“廣東粵通卡ETC服務(wù)”支付寶小程序-服務(wù)-ETC激活-標(biāo)簽重新激活

2、更多問答

Q：什么情況下適用【標(biāo)簽重新激活】功能？

A：標(biāo)簽掉落、更換擋風(fēng)玻璃后重新安裝、標(biāo)簽顯示“標(biāo)簽失效”、進(jìn)入車道提示“標(biāo)簽拆卸”及更新車型信息時(shí)都能使用。

Q：【標(biāo)簽重新激活】功能有次數(shù)限制嗎？超過次數(shù)怎么辦？

A：后裝ETC（具備藍(lán)牙功能）和選裝ETC（車輛購置時(shí)預(yù)先配置的ETC，卡片內(nèi)置）用戶均適用，后裝ETC一年內(nèi)可激活3次，選裝ETC一年內(nèi)可激活6次。

?超過激活次數(shù)可以到線下粵通卡營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理，下一年會(huì)自動(dòng)恢復(fù)激活次數(shù)。

3、溫馨提醒

重新激活需遵循“先換膠、再安裝、后激活”原則：

?安裝激活的時(shí)候請(qǐng)務(wù)必按照指引操作，先將標(biāo)簽安裝牢固，再進(jìn)行激活的操作，如果激活后再安裝，標(biāo)簽仍會(huì)是失效的狀態(tài)，將無法通行高速。

?如電子標(biāo)簽的ETC不干膠已失去粘性，可自行購買或者在本公眾號(hào)下拉菜單-其他-領(lǐng)取不干膠，更換新的不干膠再安裝，以免標(biāo)簽再次掉落影響使用。