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硬廣回歸,品牌傳播新趨勢

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在激烈的存量市場競爭中,企業(yè)普遍面臨增長乏力與同質(zhì)化嚴重的雙重挑戰(zhàn)。一個核心矛盾日益凸顯:企業(yè)雖深知“占領心智”對長期價值的重要性,實踐中卻常深陷流量依賴與短期ROI(投資回報率)的泥潭。銷售驅(qū)動的即時轉(zhuǎn)化與品牌驅(qū)動的長期心智資產(chǎn)積累之間的戰(zhàn)略協(xié)同,已成為企業(yè)必須破解的關(guān)鍵命題。

品牌可持續(xù)的增長引擎究竟何在?本文旨在回歸營銷的本質(zhì),厘清品牌驅(qū)動的核心邏輯,明確品牌建設的關(guān)鍵支點,并在此基礎上,確定支撐品牌實現(xiàn)可持續(xù)增長的關(guān)鍵工具。

NO.1

增長之痛與破局之道:品牌驅(qū)動是唯一解藥

品牌驅(qū)動的核心是打造差異化,通過廣泛有效傳播,將品牌基因植入用戶心智。在當下流量紅利見頂、獲客成本持續(xù)走高的大環(huán)境下,企業(yè)想實現(xiàn)可持續(xù)增長,需要主動跨越從“銷售驅(qū)動”到“品牌驅(qū)動”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)證明越來越多的企業(yè)已然意識到堅實的品牌資產(chǎn)才是抵御市場波動、贏得長期增長的終極壁壘,營銷預算開始從追求短期轉(zhuǎn)化的流量采買,轉(zhuǎn)向能夠沉淀心智的品牌建設。

在品牌建設的戰(zhàn)略框架中,其核心在于系統(tǒng)化地引導消費者完成從陌生到忠誠的關(guān)系進階。這一路徑涵蓋六大階段:不知曉、知曉、考慮、購買、使用體驗及忠誠擁護。品牌需首先通過廣泛的有效曝光進入消費者的“品牌認知集合”;其次聚焦如何進入消費者的“品牌考慮集合”,此處的勝出,不僅依賴易同質(zhì)化的如價格、功能等品牌表現(xiàn)要素,更取決于易拉開差距、形成品牌壁壘和溢價能力的品牌親密度要素。

國內(nèi)知名調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,品牌是影響消費者購買決策的第一要素,占比為33%,顯著高于產(chǎn)品、價格、促銷等指標。這意味著,在內(nèi)容、平臺和流量日益泛化的當下,消費者更依賴品牌來快速做出購買選擇。

構(gòu)建品牌親密度的關(guān)鍵,在于打造“差異化”,即對目標消費者至關(guān)重要且能引發(fā)深度共鳴的獨特價值點。這種差異化是品牌被識別、記憶和優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略核心。它通過清晰的品牌定位、動人的品牌故事以及所有傳播活動得以系統(tǒng)表達,將冰冷的功能賣點轉(zhuǎn)化為溫暖的情感連接。一個缺乏清晰差異化的品牌,注定在信息洪流中模糊不清,營銷資源分散,難以實現(xiàn)可持續(xù)增長。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于品牌建設,而品牌建設的核心任務是建立品牌與消費者之間的可持續(xù)的信任關(guān)系,其中一個關(guān)鍵點是打造“差異化”。在碎片化、去中心化的傳播環(huán)境中,尤其是社交媒體主導的當下,如何清晰、一致、廣泛地傳遞并建立這種“差異化”,成為品牌建設的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

NO.2

硬廣回歸:以權(quán)威渠道的廣泛傳播,傳遞確定性核心內(nèi)容

面對構(gòu)建“差異化”、觸達“更多人”、傳遞“確定內(nèi)容”的多重需求,硬廣的核心價值重新凸顯。

核心價值一:硬廣精準塑造品牌差異化,實現(xiàn)確定性溝通。

硬廣能通過高度濃縮的信息和邏輯化的表達,精準塑造品牌差異化。其成熟的創(chuàng)意模式(如TV廣告)使信息更聚焦、更便于記憶。如農(nóng)夫山泉憑借“農(nóng)夫山泉有點甜”和“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”的感性訴求,強調(diào)天然水源的獨特口感與健康理念,成功將自己與純凈水區(qū)隔開,奠定了其天然水品類領導者的地位。

相比之下,社交媒體依賴“分散敘事”,信息過載導致用戶記憶模糊。如小紅書美妝賽道每3-4條筆記就有1條軟廣,同質(zhì)化內(nèi)容稀釋效果,用戶對顏值類博主的記憶度遠高于品牌功能信息。

核心價值二:硬廣可達成高觸達效果,廣泛覆蓋大眾人群。

硬廣主要投放在主流廣電媒體,媒體平臺價值恰恰是硬廣的“觸點”價值。正因如此,硬廣可憑借其高觸達的特性,有效覆蓋大眾人群,強化消費者的品牌記憶,成為廣泛傳播的重要方式。這一點在頭部媒體平臺上體現(xiàn)得尤為明顯。如中央廣播電視總臺《新聞聯(lián)播》、春晚和奧運賽事,因其無可比擬的覆蓋力、權(quán)威性和深入人心的影響力,成為眾多頭部品牌提升公信力和觸達大眾市場的關(guān)鍵選擇。

而社交媒體的傳播呈現(xiàn)碎片化特征,觸達率有限,且受算法黑箱影響,觸達穩(wěn)定性常常難以保障。如一些高度依賴社交媒體流量起家的新興國貨美妝品牌,初期通過精準的KOL合作和廣告投放,收獲可觀的流量,但在遭遇平臺流量紅利消退、算法調(diào)整或資本退潮時,后續(xù)的投放效果變得極不穩(wěn)定,業(yè)務受到顯著沖擊,甚至出現(xiàn)關(guān)店潮。

核心價值三:硬廣承載平臺公信力背書,營造沉浸式體驗。

硬廣借助頂級媒體平臺的權(quán)威背書,為品牌塑造強大的“社會共識”。通過統(tǒng)一的視聽語言,向消費者精準、清晰地傳遞品牌核心信息,塑造統(tǒng)一且值得信賴的品牌形象。如伊利金領冠系列廣告,通過權(quán)威平臺,采用統(tǒng)一的視聽語言,展示工廠、牧場與研發(fā)實驗室。廣告精準傳遞了 “世界級水準”的中國奶粉品牌這一核心信息,以真實細節(jié)強化了可信賴的品牌形象,成功塑造了統(tǒng)一、專業(yè)且值得信賴的品牌認知。

而社交媒體內(nèi)容依賴用戶自行刷取與解讀,算法黑箱導致傳播千人千面,極不穩(wěn)定,品牌信息在碎片化的傳播過程中被嚴重稀釋、扭曲甚至曲解,最終削弱品牌的公信力和價值感。如某汽車品牌在社交媒體傳播中,過于追求短期的曝光量,而忽視了對品牌核心價值和形象的長遠管理,導致用戶將品牌與“微商擺拍工具”“渣男座駕”強行綁定,2024年在華銷量暴跌72%,品牌高端形象崩塌。

NO.3

擁抱確定性,夯實品牌增長根基

在充滿變量的市場環(huán)境中,品牌可持續(xù)增長的根基,越來越依賴于對確定性的掌控。確定性的傳播渠道(如權(quán)威媒體)與確定性的品牌內(nèi)容,正成為構(gòu)建品牌長期價值的核心基石,受到越來越多品牌主的戰(zhàn)略關(guān)注。確定性傳播的核心價值在于:它能高效打造傳播差異化,避免信息在碎片化環(huán)境中被淹沒;大傳播大曝光,觸達更廣泛的潛在客群;并持續(xù)聚焦核心信息,強化品牌認知,對抗競爭干擾。

在追求品牌確定性傳播的征途中,硬廣的戰(zhàn)略價值正迎來一輪深刻的理性回歸。過去一段時間,對即時效果的過度追逐,曾讓部分品牌忽視了硬廣在構(gòu)建廣泛品牌認知、建立品類關(guān)聯(lián)、傳遞核心價值主張方面不可替代的“中心化”能力。頭部品牌主已經(jīng)意識到硬廣的不可替代價值,正逐漸將投放策略從社交媒體回歸到硬廣和主流廣電媒體。以寶潔為例,自2024年起,旗下如海飛絲、佳潔士等品牌重新加大在中央廣播電視總臺及視頻平臺(如愛優(yōu)騰)的硬廣投入。借助這些覆蓋廣泛的媒體渠道,聚焦傳遞產(chǎn)品差異點,以更集中、更可靠的方式重建消費者認知,在長期內(nèi)穩(wěn)健提升品牌美譽度與市場份額。

需要明確的是,硬廣價值并非孤立存在,最有效的策略是讓其與社媒的內(nèi)容營銷形成協(xié)同互補。硬廣通過權(quán)威媒體進行中心化傳播,憑借其公信力實現(xiàn)品牌信息的統(tǒng)一塑造和廣泛覆蓋,打下認知“地基”;社交媒體通過用戶自發(fā)分享,形成擴散裂變,帶來持續(xù)的長尾效應。以硬廣與內(nèi)容營銷的協(xié)同為策略,二者配合作戰(zhàn),前者轟炸確立優(yōu)勢,后者占領鞏固戰(zhàn)果,品牌才能穿越周期波動,夯實持續(xù)增長的根基。

NO.4

總 結(jié)

可持續(xù)增長的根本在于品牌驅(qū)動,而品牌驅(qū)動的核心,是在更廣泛的人群心智中建立清晰、有意義、不易被混淆的差異化認知。這要求品牌選擇確定性渠道、傳遞確定性信息,以硬廣對抗傳播環(huán)境中的碎片與噪音,最終夯實長期增長的根基。

2025年,國家出臺相關(guān)政策將“投流”正式納入廣告監(jiān)管范疇,對社交媒體不確定性的廣告形式加以規(guī)范。同時越來越多的品牌主,尤其是行業(yè)頭部企業(yè),逐漸重新認識到硬廣與主流媒體的穩(wěn)定價值和廣泛影響力。硬廣的回歸,已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

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