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鄰幾的擴(kuò)張密碼:供應(yīng)鏈、鮮食與本地化

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▲這是靈獸第1666篇原創(chuàng)文章

突破便利店的困局,鄰幾能否走出一條“重供應(yīng)鏈”之路?

作者/楚勿留香

ID/lingshouke

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逆勢(shì)擴(kuò)張,鄰幾南京十店同開

進(jìn)入福建市場(chǎng)3年后,鄰幾便利店又將觸角伸進(jìn)江蘇省會(huì)南京。

8月27日,南京江寧紫金山科技城的悠谷二期店里,鄰幾便利的開業(yè)儀式熱鬧非凡。這并不是一家普通便利店的開張,而是鄰幾進(jìn)軍南京的“十店同開”大動(dòng)作。

這是繼2022年進(jìn)入福建市場(chǎng)后,鄰幾第一次跨進(jìn)長三角核心城市,也是其“三省聯(lián)動(dòng)”(安徽、福建、江蘇)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。

截至目前,鄰幾在全國門店數(shù)已超過1400家,日服務(wù)人次超過65萬。


短短八年時(shí)間,這個(gè)2017年在合肥創(chuàng)立的便利店品牌,已完成了從區(qū)域龍頭到跨省擴(kuò)張的跨越。它的成長路徑清晰可見:

2017年—2021年,深耕安徽市場(chǎng),扎根區(qū)域市場(chǎng),逐步將門店覆蓋全省16地市;

2022年,南下福建,首選廈門,發(fā)展至今已開設(shè)150多家門店;

2025年8月,鄰幾挺進(jìn)江蘇,在南京一次性開出10家門店,并設(shè)立江蘇總部。

與很多便利店品牌“小步快跑”的穩(wěn)健節(jié)奏不同,鄰幾的風(fēng)格是“占據(jù)一城,再向外擴(kuò)”。

這也是其“穩(wěn)中帶快”的擴(kuò)張邏輯。

鄰幾便利店創(chuàng)始人兼CEO劉忠建一語道出進(jìn)軍南京市場(chǎng)的原因。“南京不僅是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,更是歷史文化名城。我們希望通過‘便利店+’的創(chuàng)新模式,持續(xù)優(yōu)化商品、服務(wù)與文化經(jīng)營,真正融入南京城市肌理,成為市民信賴的社區(qū)好鄰居、生活好幫手!


實(shí)際上,鄰幾選擇進(jìn)駐南京是基于對(duì)南京城市特質(zhì)和市場(chǎng)需求研判后的戰(zhàn)略性決策。

首先,南京是江蘇省會(huì)、特大城市,長三角輻射帶動(dòng)中西部地區(qū)發(fā)展的重要門戶城市,蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力和穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境;其次,南京人口結(jié)構(gòu)年輕化,高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng)、商務(wù)人士和高校學(xué)生群體龐大,他們正是便利店核心的目標(biāo)客群;最后,是南京夜生活豐富,這些城市特質(zhì)和市場(chǎng)需求對(duì)鄰幾品牌發(fā)展有著巨大的吸引力。

但問題也隨之而來:在便利店行業(yè)整體趨于謹(jǐn)慎的當(dāng)下,為什么鄰幾還敢“逆勢(shì)擴(kuò)張”?

要理解鄰幾的擴(kuò)張邏輯,必須先看便利店行業(yè)的整體狀況。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布的《2025上半年便利店發(fā)展情況簡(jiǎn)報(bào)》,便利店仍在擴(kuò)張,但速度趨緩,企業(yè)普遍面臨消費(fèi)疲軟、成本剛性、煙草證辦理難等問題。多數(shù)品牌選擇放慢開店節(jié)奏,甚至?xí)和?鐓^(qū)域擴(kuò)張。

與之相反,鄰幾卻在加速。

2023年,鄰幾新增200多家門店,增速高達(dá)35%;2024年,鄰幾新開140多家門店,門店總數(shù)達(dá)1390家,根據(jù)CCFA發(fā)布的《2024年中國便利店TOP100》,位列第二十八位。

鄰幾便利計(jì)劃5年內(nèi),在江蘇門店達(dá)到1000家。

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鄰幾的底氣

“未來,鄰幾在南京的發(fā)展將是鄰幾‘精耕細(xì)作’、‘融入創(chuàng)新’的過程!眲⒅医ū硎,“核心是依托鄰幾現(xiàn)代化鮮食工廠和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),結(jié)合南京的消費(fèi)特色,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)、升級(jí)空間體驗(yàn)、強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營能力、加密網(wǎng)點(diǎn)布局,成為市民‘日常生活不可或缺’的一部分!

鄰幾的快速擴(kuò)張更多是來自其四個(gè)核心優(yōu)勢(shì):

一是,供應(yīng)鏈與鮮食工廠優(yōu)勢(shì)。

鄰幾自建合肥、蕪湖兩大鮮食工廠和全溫層配送中心,冷鏈覆蓋半徑350公里,能支撐安徽、福建、江蘇的跨省運(yùn)營。

換言之,鄰幾在南京開店,更有利于供應(yīng)鏈和鮮食工廠的高效利用,并充分發(fā)揮臨近省市鄰幾品牌效應(yīng),快速占領(lǐng)用戶心智!敖K和安徽距離較近,總部輻射能力強(qiáng),管理成本更低、效率更高。”劉忠建稱。

便利店行業(yè)最難突破的往往是“配送半徑”,而鄰幾通過提前布局,把這道坎變成了自己的護(hù)城河。


二是,差異化商品力。

便利店競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再只是空間,而是“吃”。

在南京市場(chǎng)的開拓中,鄰幾緊緊圍繞“本地化”策略,從商品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)場(chǎng)景到服務(wù)體驗(yàn)均實(shí)現(xiàn)深度融合。門店休閑區(qū)融入六朝古都的文化元素,為消費(fèi)者打造兼具現(xiàn)代便利與歷史底蘊(yùn)的休憩空間。

依托自有烘焙鮮食工廠,鄰幾針對(duì)南京市民的飲食偏好,推出涵蓋早餐、午餐、下午茶、晚餐和夜宵的“一日五餐”體系,并研發(fā)多款本土化產(chǎn)品,加大高品質(zhì)PB商品的經(jīng)營。

比如,鄰幾100%NFC鮮橙汁、鄰幾一斤鮮奶、鄰幾100%椰子水、鄰幾精釀啤酒等,都成為明星商品。

鮮食工廠也會(huì)結(jié)合市場(chǎng)反饋,不斷創(chuàng)新研發(fā),鄰幾自己工廠生產(chǎn)的雙雞排大口飯團(tuán)、毛毛蟲面包、雪月亮生巧冰皮面包等,進(jìn)一步豐富消費(fèi)者的“一日五餐”, 既保證品質(zhì),又強(qiáng)化差異化。

三是,跨省復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。


廈門是鄰幾的“試金石”。2022年進(jìn)入福建時(shí),它不僅快速開店,還在翔安區(qū)建立6000㎡物流倉。福建市場(chǎng)的成功,為其進(jìn)入江蘇積累了經(jīng)驗(yàn),也讓資本和團(tuán)隊(duì)更有信心。

四是,團(tuán)隊(duì)基因。

鄰幾便利店創(chuàng)始人兼CEO劉忠建曾是浙江“十足便利”的操盤手,把品牌從0做到1800家。相比很多便利店創(chuàng)始人,鄰幾的團(tuán)隊(duì)具備罕見的規(guī)模化操盤能力。

因此,在別人選擇“收”的時(shí)候,鄰幾敢“放”。這是對(duì)自身體質(zhì)的自信,也是一種“窗口期”判斷:趁對(duì)手收縮,快速卡位。

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鄰幾的優(yōu)勢(shì)與短板

任何一個(gè)便利店品牌進(jìn)入陌生市場(chǎng),都繞不開一組問題:供應(yīng)鏈?zhǔn)欠穹(wěn)?商品有沒有特色?顧客愿不愿意來?競(jìng)爭(zhēng)能不能撐得。

在這些問題上,鄰幾的回答相對(duì)清晰。

供應(yīng)鏈的深水區(qū):供應(yīng)鏈?zhǔn)潜憷甑摹懊T”。不少本土品牌折戟,就是因?yàn)楣⿷?yīng)鏈半徑太短,跨省運(yùn)營時(shí)無法保障鮮食品質(zhì)。比如珍熙便利,當(dāng)年在廈門瘋狂開店,卻因冷鏈和配送不到位,鮮食常常斷貨或不新鮮,最終只能退出市場(chǎng)。

而鄰幾的打法是“先建工廠,再鋪門店”。合肥、蕪湖兩大鮮食工廠不僅能滿足安徽市場(chǎng),還能輻射福建和江蘇。福建市場(chǎng)的快速落地,就是靠翔安倉庫的支撐。南京市場(chǎng)的開拓,同樣得益于這個(gè)體系。

商品差異化:在南京新開的門店,除了經(jīng)典的關(guān)東煮、肉包、燒麥,還推出了“毛毛蟲面包”“雙雞排飯團(tuán)”等創(chuàng)新鮮食。這些產(chǎn)品并非“獵奇”,而是基于鮮食工廠對(duì)消費(fèi)者反饋的迭代。

相比之下,一些傳統(tǒng)便利店品牌依賴上游供應(yīng)商,缺乏創(chuàng)新空間,往往陷入“可樂礦泉水+泡面”的單一結(jié)構(gòu),無法提升客單價(jià)。


第三空間的延展:便利店的功能正在發(fā)生變化。它不只是“買東西的地方”,而是“休息、社交、補(bǔ)給的空間”。鄰幾在每家店都設(shè)置休閑區(qū),提供WiFi、充電、熱水,試圖打造“城市的深夜書房”。

這種定位在安徽已被驗(yàn)證。比如合肥置地廣場(chǎng)的鄰幾門店,常年是周邊上班族的午休場(chǎng)所。南京市場(chǎng)是否也能復(fù)刻,還需要時(shí)間來驗(yàn)證。

當(dāng)然,鄰幾并非無懈可擊,也有不足和挑戰(zhàn)。

諸如,重資產(chǎn)擴(kuò)張,需要大量資金與人才。此外,南京本土已有蘇果、美宜佳等根基深厚的品牌,外資便利店也虎視眈眈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境比福建更復(fù)雜。

換句話說,鄰幾的優(yōu)勢(shì)是“先手布局”,但未來仍要回答“如何在強(qiáng)敵林立的南京市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟”。

從行業(yè)角度看,便利店業(yè)態(tài)在中國的潛力無可置疑,但當(dāng)下的困境也同樣明顯。

首先,是成本高企:房租與人力的夾擊

根據(jù)南京核心商圈的店鋪?zhàn)饨馂?元-6元/日/平方米,一家150平方米的門店,月租金成本在1.8萬-2.7萬,好一點(diǎn)地段,租金會(huì)更高。如果疊加人工和能耗,每月的成本將是不小的壓力。

根據(jù)《2025年中國便利店發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù),2024年,便利店單店日營收在4634元。

但南京部分門店通過餐飲化、即時(shí)零售等創(chuàng)新模式可能實(shí)現(xiàn)更高收益,但壓力同樣不小,稍有管理不善,就可能陷入虧損。


不少品牌因此選擇“壓縮開店計(jì)劃”。2024年,某頭部便利店在華東市場(chǎng)就放慢了擴(kuò)張節(jié)奏,把重心放在存量門店的優(yōu)化。

其次,煙草證難題,這是利潤命門。

煙草證幾乎是便利店的“第二生命”。一包煙能貢獻(xiàn)超過30%的毛利。但在南京等地,煙草證審批嚴(yán)格,很多新開門店短期內(nèi)無法獲得。這就意味著,便利店需要靠鮮食或其他高毛利品類來彌補(bǔ)。

2016年珍熙便利在廈門的失敗,部分原因就是門店規(guī)模快速鋪開,但缺乏煙草證支撐,盈利模式失衡。

當(dāng)然,就目前環(huán)境看,即便有了煙草證,困難同樣不小。

再次,是消費(fèi)低迷:夜宵經(jīng)濟(jì)的萎縮。

曾經(jīng),便利店的夜間消費(fèi)是支柱。但近兩年,夜宵場(chǎng)景正在萎縮。尤其是年輕人越來越宅,夜間訂單下降明顯。南京某日系便利店門店就反映,夜間銷量占比下降了近20%。

最后,激烈競(jìng)爭(zhēng),一城多強(qiáng)的局面勢(shì)必引起“血拼”。

廈門是典型案例。2022年,羅森、7-Eleven、鄰幾、美宜佳、見福等幾乎同時(shí)涌入,短短一年新開2000多家便利店。競(jìng)爭(zhēng)激烈到什么程度?島內(nèi)好位置幾乎被搶光,新品牌只能退到邊緣地帶。珍熙便利就是在這種競(jìng)爭(zhēng)中被“擠出”。

南京市場(chǎng)也是各便利店品牌的角逐之地。這就是便利店行業(yè)的“困難三角”:高成本、低利潤、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然,鄰幾的策略清晰,通過“組合拳”找到突破口:用供應(yīng)鏈解成本難題,用PB商品對(duì)沖同質(zhì)化,用本地化化解消費(fèi)疲軟,用數(shù)字化提升管理效率。

可以說,鄰幾并不是單純依靠“開店數(shù)量”取勝,而是通過供應(yīng)鏈、商品、服務(wù)、數(shù)字化的疊加,打造出一種“逆勢(shì)擴(kuò)張”的可能性。

便利店被稱為“城市的燈火”,它們點(diǎn)亮街角,也點(diǎn)亮了深夜的胃。這里不僅賣關(guān)東煮、包子和咖啡,也承載著城市的節(jié)奏與溫度。

鄰幾進(jìn)入南京,既是一次市場(chǎng)擴(kuò)張,也是一次能力驗(yàn)證。十店同開,是聲量,也是壓力。未來,它能否真正成為“長三角便利店新勢(shì)力”,要看能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中守住差異化。

更長遠(yuǎn)看,中國便利店市場(chǎng)仍未出現(xiàn)真正的全國性巨頭。日本7-Eleven人均2000人一店,中國這一數(shù)字仍遠(yuǎn)未達(dá)到,意味著市場(chǎng)空間巨大。

機(jī)會(huì)還在,但變量還多。鄰幾的故事,或許還只是一個(gè)序章。(靈獸傳媒原創(chuàng)作品)

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