雨花區(qū)新就業(yè)群體子女暑期“工”益成長營，孩子們體驗制作咖啡。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 賀衛(wèi)玲 長沙報道

你見過外賣騎手電瓶車后座上那張被曬得通紅的小臉嗎？就像雨花區(qū)外賣騎手李麗的女兒小雅，曾跟著父母在烈日下奔波，吃飯沒時沒點，累了也沒地方歇息。

你想象過跨境電商倉庫角落里，一個孩子正趴在箱子上寫作業(yè)的畫面嗎？這些，曾是許多新就業(yè)形態(tài)勞動者無法回避的日常。

然而在長沙，一場關(guān)乎孩子、家庭與城市溫度的“帶娃革命”，正悄然發(fā)生。

從“無人看”到“多元護(hù)”：一張安心網(wǎng)的織就

改變始于2022年。一份來自長沙市總工會的調(diào)研，用550份單位問卷、4823份職工問卷，清晰勾勒出職工托育的現(xiàn)實困境：寒暑假孩子“無處去”、課后“看護(hù)難”。數(shù)據(jù)背后，是數(shù)以萬計家庭的無聲焦慮。

這座城市沒有選擇簡單粗暴的“一刀切”，而是以“盡力而為、量力而行”為原則，鼓勵多元參與、盤活社會資源，致力打造一張“看得見、摸得著、信得過”的普惠托管網(wǎng)。

雨花區(qū)新就業(yè)群體子女暑期“工”益成長營開班現(xiàn)場。

于是我們看到：

這個夏天，雨花區(qū)高橋街道近百個“騎手寶寶”享受到了不一樣的清涼假期：“工”益托管班里，專業(yè)老師帶著孩子們探索奇妙世界，孩子們按年齡分班，科學(xué)、繪畫、手工、閱讀等各種各樣的課程可自由選擇，中午晚上至少四菜一湯，保證衛(wèi)生可口。最重要的是，這樣的托管班分文不收。

三諾生物投入200余萬元打造“諾寶貝之家”，員工每日僅付15元餐費，孩子就能享受專業(yè)看護(hù)和科學(xué)課程，它還獲評全國級愛心托管班。

多家國企組建“聯(lián)合托育體”，湘江集團(tuán)、國投集團(tuán)、長房集團(tuán)等單位以自辦或聯(lián)合舉辦的方式，實現(xiàn)資源共享、成本共擔(dān)，讓中小企業(yè)職工子女同樣受益。

社區(qū)嵌入式托管走進(jìn)中非經(jīng)貿(mào)園，為外賣員、跨境從業(yè)者的孩子提供定制服務(wù)，雨花區(qū)圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，依靠中非經(jīng)貿(mào)創(chuàng)新示范園的中非文化與經(jīng)貿(mào)研學(xué)實踐基地，推出個性化的外賣員、跨境電商和園區(qū)產(chǎn)業(yè)工人托管班。

市衛(wèi)健委系統(tǒng)8家直屬單位通過“工會主導(dǎo)+專業(yè)運營”，融合“托管+教育+健康”，職工滿意度達(dá)100%。

三年來，長沙累計投入超6000萬元，開設(shè)托管班2400余個，服務(wù)子女13萬余人。這不是標(biāo)準(zhǔn)化流水線，而是一城千面的溫暖實踐。

從“看得住”到“陪得好”：童年不該只有等待

在長沙，托管不等于“看孩子”，而是有質(zhì)量的陪伴。

市總工會依托湖南工匠學(xué)院長沙分院陣地優(yōu)勢，在職工服務(wù)中心大樓里統(tǒng)籌規(guī)劃出一整層空間用于開展暑期托管和公益課程班，開設(shè)書法、國際象棋等12門公益課程，服務(wù)職工子女2700人次。

湘江新區(qū)的“白箬之光”托管班，孩子們正在田野間認(rèn)識植物。根據(jù)不同年齡階段，這里設(shè)計了自然啟蒙、成長進(jìn)階、青春逐夢三大主題課程，從戶外拓展到藝術(shù)熏陶，堪稱“暑期成長大餐”。

望城區(qū)職工子女暑期愛心托管班，孩子們在上形體課。

望城區(qū)今年暑期托管人數(shù)達(dá)1.1萬人，是去年的兩倍。在這里，每人每周只需200元，就能享受包含早中餐、素質(zhì)拓展、社會實踐的全套服務(wù)。每個班級都配備了“1名教師+1名助教或保育員+1名志愿者”的“黃金守護(hù)組合”，從晨光熹微到暮色四合，他們像溫暖的燈塔，全程護(hù)航。

最令人動容的是細(xì)節(jié)中的體貼：

芙蓉區(qū)為網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手定制15天“成長套餐”，托管時間匹配其“早出晚歸”節(jié)奏，并提供延時服務(wù)——“晚半小時接也沒關(guān)系”。就像芙蓉區(qū)的網(wǎng)約車司機(jī)王女士所說：“課程結(jié)束后還能延時托管，我們?nèi)绻麑嵲谟屑笔?，晚半小時去接孩子，也沒關(guān)系！”一位媽媽感慨：“終于不用一邊跑單一邊擔(dān)心孩子。”

芙蓉區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動者愛心托管班開班儀式現(xiàn)場。

托管需要什么，部門就“送來”什么。高效運轉(zhuǎn)的背后，是“工會牽頭、部門聯(lián)動、社會參與”機(jī)制的強大合力。

從“有”到“優(yōu)”：星火如何燎原？

快速成長的托育系統(tǒng)仍面臨挑戰(zhàn)：專業(yè)人才短缺、服務(wù)質(zhì)量不均、安全風(fēng)險隱憂。僅靠志愿者，難以支撐長期高質(zhì)量服務(wù)。

長沙的回應(yīng)清晰而堅定。

2025年，長沙市總工會將托管托育納入工會“十大實事”，在全省率先出臺《愛心托管托育用人單位管理和補助辦法（試行）》，引導(dǎo)資源向舉辦力度大、服務(wù)優(yōu)、反響好的單位傾斜，推動托管托育工作規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展——通過“公益化+常態(tài)化+專業(yè)化+規(guī)范化”四化協(xié)同，推動服務(wù)提質(zhì)升級。

長沙縣總工會聯(lián)合縣財政局下發(fā)《關(guān)于落實關(guān)心關(guān)愛關(guān)懷干部職工若干措施的通知》，以政策形式鼓勵基層工會開展托管班。其他各區(qū)、縣（市）也結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H陸續(xù)推出相關(guān)配套制度。

湖南新亞勝光電股份有限公司主辦的第六期暑期愛心托管班。

市總工會主席張白云表示：“我們將進(jìn)一步提高服務(wù)的安全性、專業(yè)性與規(guī)范性?！?/p>

黃昏時分，孩子們舉著手工作品奔向父母，笑容明亮而飽滿。在這座城市的多個角落，這樣的場景正每日上演。

托起的是孩子，安定的是人心。而更深層的啟示或許是：一座城市真正的現(xiàn)代化，不僅在于樓宇的高度、經(jīng)濟(jì)的速度，更在于它能否溫柔地接住普通人的脆弱與艱難。

長沙市中心醫(yī)院工會暑假托管托育班。

長沙的“星火托育”正在作答：城市治理的終點，不是宏偉的藍(lán)圖與數(shù)據(jù)，而是每一個孩子都不必慌張的童年，每一位父母都不必愧疚的奔波。

而這，或許才是未來城市真正的競爭力所在。