> 一則投訴，讓紹興魯迅紀(jì)念館的網(wǎng)紅打卡墻成為輿論風(fēng)暴的中心。投訴者最終道歉，但這場(chǎng)風(fēng)波背后的輿論分化現(xiàn)象，更值得深思。
近日，浙江紹興魯迅紀(jì)念館一面魯迅手里夾著香煙的網(wǎng)紅打卡墻，意外引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論。有位孫女士投訴稱，這幅墻畫有“誘導(dǎo)室外聚集抽煙、危害他人健康的風(fēng)險(xiǎn)”，還認(rèn)為“墻畫會(huì)誤導(dǎo)青少年”，要求更換。
消息一出，輿論場(chǎng)瞬間炸鍋。有人支持孫女士的控?zé)熈?chǎng)，但更多的人則認(rèn)為這是“以今律古”、對(duì)歷史人物的不尊重。
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01 投訴緣起：從墻畫到爭(zhēng)議
事情源于紹興魯迅紀(jì)念館一面網(wǎng)紅打卡墻。這面墻以魯迅形象為主題，特點(diǎn)是先生手里夾著一支煙。
許多游客參觀游覽時(shí)，會(huì)在這里點(diǎn)燃打火機(jī)或香煙，模仿魯迅的姿勢(shì)拍照打卡。這種“點(diǎn)煙式玩梗”成了年輕人表達(dá)致敬的一種方式。
8月22日，自稱控?zé)熤驹刚叩膶O女士在社交平臺(tái)發(fā)帖，認(rèn)為“魯迅故里景墻使用魯迅吸煙畫面，系誤導(dǎo)青少年，要求更換”。她還正式投訴到“浙里辦”。
孫女士的理由是：這幅墻畫略去了原畫中魯迅在家中抽煙的背景，看上去像是在公共場(chǎng)所“帶頭抽煙”。她擔(dān)心這會(huì)讓人們覺(jué)得“在公共場(chǎng)所抽煙也沒(méi)啥大不了”。
02 輿論回應(yīng)：一場(chǎng)觀點(diǎn)交鋒
投訴一出，輿論場(chǎng)上立即掀起波瀾。網(wǎng)友們的觀點(diǎn)呈現(xiàn)明顯分化，多數(shù)人反對(duì)更換墻畫。
支持孫女士的人認(rèn)為，公共場(chǎng)所確實(shí)應(yīng)該禁止任何形式的吸煙宣傳，哪怕是藝術(shù)作品也不例外。他們擔(dān)心墻畫會(huì)成為吸煙的“變相廣告”。
但反對(duì)者則指出，魯迅抽煙是歷史事實(shí)，有照片為證、有書信為記——魯迅自己說(shuō)過(guò)“仰臥—抽煙—寫文章，確是我每天事情中的三樁事”。
有媒體評(píng)論直言，動(dòng)輒以“誤導(dǎo)青少年”為借口抵制這抵制那，“既矮化了青少年，將其當(dāng)成了毫無(wú)分辨能力的‘來(lái)者不拒’的容器，也高估了一面墻畫的影響力”。
03 官方回應(yīng)：尊重歷史與藝術(shù)
面對(duì)爭(zhēng)議，紹興文旅部門收到了來(lái)自全國(guó)各地的電話，大家一致要求不要修改墻畫。
8月25日晚，微信公眾號(hào)“紹興魯迅紀(jì)念館”正式回應(yīng)：“魯迅故里景區(qū)始終堅(jiān)持尊重魯迅、尊重歷史、尊重藝術(shù)，不輕易改變魯迅故里在廣大游客中的既有形象。”
景區(qū)在后續(xù)給孫女士的答復(fù)中還表示：“景區(qū)設(shè)置這幅景墻的初衷，是希望通過(guò)藝術(shù)化的手法，展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、立體、鮮活的魯迅先生形象?！?br/>同時(shí)景區(qū)也承諾加強(qiáng)管理：“目前景區(qū)范圍內(nèi)已覆蓋禁煙標(biāo)識(shí)，并有文明引導(dǎo)員對(duì)游客抽煙行為進(jìn)行勸阻。下一步，景區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿芾??！?br/>04 投訴者道歉：輿論壓力的結(jié)果
8月28日晚，孫女士在微博發(fā)布長(zhǎng)文回應(yīng)事件，并為占用公共資源空間致歉。
她解釋稱，自己投訴是因?yàn)椤斑@里是真的有好多人在墻前打卡陪一根，學(xué)點(diǎn)煙，被迫聞二手煙毒氣。而周圍都是孩子。如果沒(méi)有這樣，我可能也不會(huì)建議”。
孫女士強(qiáng)調(diào)：“我對(duì)魯迅沒(méi)有針對(duì)性，這畫是任何一個(gè)別的人，我都會(huì)建議換”。但最終，她還是選擇了道歉。
然而，事件出現(xiàn)了另一個(gè)轉(zhuǎn)折——孫女士的社交賬號(hào)因被投訴違反《微博社區(qū)公約》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)已無(wú)法查看。據(jù)微博社區(qū)觀察員官方賬號(hào)稱，她存在“多次借控?zé)熤`規(guī)推廣所謂尼古丁袋等行為”。
05 輿論分化：理性與極化的博弈
這場(chǎng)風(fēng)波展現(xiàn)了當(dāng)下輿論場(chǎng)的復(fù)雜性和多元性。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌建議，社會(huì)對(duì)輿情的閾值不妨高一點(diǎn)，尤其是相關(guān)行政管理部門，“讓熱點(diǎn)話題再多跑一會(huì)兒”。
戴斌還強(qiáng)烈建議廣大網(wǎng)友在公共場(chǎng)域進(jìn)行話題討論時(shí)勿要?jiǎng)虞m站隊(duì)，對(duì)不同意見(jiàn)口誅筆伐，而是能回到理性的軌道進(jìn)行表達(dá)。
事實(shí)上，每個(gè)人都有自己的關(guān)注領(lǐng)域，可能會(huì)混淆個(gè)別現(xiàn)象與普遍現(xiàn)象。心理學(xué)中的“孕婦效應(yīng)”就是如此——當(dāng)一個(gè)人懷孕后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)滿大街都是孕婦，不是因?yàn)樵袐D增多了，只是注意力放在了孕婦身上。
合理投訴與輕率投訴的區(qū)別就在于，能否意識(shí)到并主動(dòng)克服自我視角陷阱和認(rèn)知偏差，發(fā)出更為理性、客觀的聲音。
06 思考：公共表達(dá)與理性邊界
這場(chǎng)風(fēng)波最終以投訴者道歉告終，但留下的思考遠(yuǎn)未停止。我們?cè)撊绾卧诠部臻g中平衡歷史尊重與現(xiàn)實(shí)關(guān)切？如何既要保護(hù)公共健康，又要尊重歷史真實(shí)？
有人說(shuō)，如果按照孫女士的邏輯，李白飲酒作詩(shī)是否該被批“宣揚(yáng)酗酒”？大衛(wèi)雕像是否該“穿上衣服”以免“有傷風(fēng)化”？
這些追問(wèn)并非抬杠，而是希望我們能在公共討論中保持邏輯一致性，避免陷入選擇性敏感的陷阱。
事實(shí)上，該改正的不應(yīng)是夾煙的魯迅像，而是部分點(diǎn)煙打卡的游客的不文明行為。在景區(qū)點(diǎn)煙不文明，涉嫌違規(guī)，更有損他人利益——這倒是真正會(huì)被魯迅先生犀利吐槽的行為。
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事后，孫女士的微博賬號(hào)因被投訴違反社區(qū)公約而無(wú)法查看。
經(jīng)平臺(tái)核實(shí)，她存在“多次借控?zé)熤`規(guī)推廣所謂尼古丁袋等行為”。這起事件最終以這樣一種出人意料的方式畫上了句號(hào)。
輿論場(chǎng)上的風(fēng)波漸漸平息，但魯迅故居那面夾煙墻前，依然有游客駐足留念。他們或許會(huì)想起這場(chǎng)風(fēng)波，或許不會(huì)。
但無(wú)論如何，魯迅手中的那支煙依然燃著——一如歷史，從不為誰(shuí)的投訴而改變方向。