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從“不靠譜”念頭到責任擔當:咨詢師的成長

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文 / 李義勇

最近手里的個案像攢了勁似的,一個比一個讓人 “費腦子”。前有家長急得嘴角起泡,說孩子抑郁到不肯踏進校園半步,胳膊上還留著劃手腕的印子;后又有家長偷偷摸摸發(fā)來照片,鏡頭里的小伙子穿著裙子、化著淡妝,家長帶著哭腔問 “這可咋整”。按理說,干這行也有些年頭了,早該練就 “泰山崩于前而色不變” 的本事,可我偏不,總能在某個瞬間冒出些連自己都覺得 “離譜” 的念頭。

看見孩子劃手腕的記錄,聽著家長哽咽的敘述,有時候我盯著自己的手腕,竟會鬼使神差地想:“要不我也試一試?” 剛冒出這想法,就趕緊甩甩頭罵自己荒唐 —— 平時連裁紙刀劃開信封都要小心翼翼,生怕弄傷手指,這會兒倒跟著瞎起哄。后來才后知后覺,這哪兒是想嘗試,分明是共情太深,把孩子的痛苦不小心挪到了自己身上,連帶著大腦都開始 “胡言亂語”。

更讓我哭笑不得的是看那男扮女裝的照片。家長滿心焦慮,覺得孩子 “走偏了”,可我盯著照片里那個cosplay成蕾姆、嘴角帶笑的身影,居然冒出一句:“這小伙子還挺可愛啊,為什么要阻止呢?” 話剛在心里說完,就趕緊端正態(tài)度 —— 我是來幫家長解決困惑的,不是來 “唱反調(diào)” 的??赊D(zhuǎn)念又想,或許是自己見多了多元的性別表達,明白每個人都有選擇自己模樣的權(quán)利,才會有這種 “不合時宜” 的感慨。只是這話不能當著焦慮的家長說,只能在心里悄悄 “自嘲”:看來我的職業(yè)濾鏡,偶爾也會歪到 “同情” 孩子的 “小叛逆” 上。

最狼狽的還是處理不順的時候。有時候熬了幾個晚上整理的方案,到了家長那里卻不被理解;有時候費盡心思想拉近和孩子的距離,卻被一句 “你不懂” 堵得啞口無言。那一刻,煩躁像潮水似地往上涌,手指甚至會懸在聊天框上方,想把所有求助者都拉黑,眼不見心不煩??衫碇强倳皶r “潑冷水”—— 錢包里還揣著人家預繳的咨詢費發(fā)票,職業(yè)道德手冊就壓在鼠標墊下,拉黑鍵像塊燒紅的烙鐵,碰都不敢碰。只能嘆口氣,把那點 “任性” 按下去,又乖乖坐回電腦前,重新琢磨怎么溝通。

后來想想,也挺好。這些奇奇怪怪的念頭,就像工作里的 “小警報”,提醒我沒把自己逼成 “沒有感情的咨詢機器”。雖然偶爾會自嘲 “不夠?qū)I(yè)”“想法跑偏”,但至少還能感受到個案里的溫度,還會為家長的焦慮揪心,為孩子的處境共情。只不過下次再冒出劃手腕的念頭,得趕緊去泡杯熱茶;再看見可愛的 “小伙子”,得先把家長的焦慮放在前頭;再想拉黑的時候,就去看看桌上的職業(yè)道德手冊 —— 畢竟收了人家的錢,就得扛住這份責任,哪怕偶爾會有那么點 “小崩潰”,也得把 “不靠譜” 的想法壓下去,繼續(xù)做那個 “能扛事” 的咨詢師。



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