生活中遇到矛盾糾紛

你是否會感到迷茫與無助？

別擔心

益陽市綜治中心已為大家構建

“一站式”矛盾糾紛調處平臺

全方位為你排憂解難

問

綜治中心是什么

綜治中心全稱“社會治安綜合治理中心”，是立足政法職能的重要平臺，涵蓋糾紛咨詢受理、分流調處、仲裁等功能，實現(xiàn)群眾化解矛盾糾紛“只進一扇門、最多跑一地”。簡單來說，綜治中心就是讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”。

問

綜治中心有什么特點

一站式受理

中心設置一個群眾接待大廳，多個主要功能區(qū)和個性化工作室。接待大廳設置綜合受理窗口，統(tǒng)一受理群眾通過上門、電話、網(wǎng)絡等渠道反映的矛盾糾紛，按不同類別以派單模式進行流轉交辦,確保群眾“帶著問題來，滿意放心歸”。

一攬子調處

中心采取法院、檢察院等部門常駐，人社、民政等部門輪駐，其他部門隨叫隨到的模式聯(lián)合辦公。對于復雜的矛盾糾紛通過多部門“聯(lián)合調”，專業(yè)組織“專業(yè)調”等方式進行調處，以一個中心調動各方資源力量，合力為群眾解決問題。

全鏈條解決

中心對流轉交辦的矛盾糾紛調處情況進行督查督辦，確�！笆率掠谢貞新鋵崱�。經(jīng)調解成功的矛盾糾紛，牽頭調處部門適時對當事人進行回訪，確保真正“案結事了”。

如何反映矛盾糾紛及訴求？

1.現(xiàn)場方式

您可以就近就便選擇離您最近的村（社區(qū)）綜治中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心進行咨詢或者反映，情況復雜的也可到所在轄區(qū)的縣（市、區(qū)）綜治中心進行咨詢或者反映。

2.線上方式

您還可以通過掃描下方二維碼，進入“湘矛調”微信小程序填寫相關矛盾糾紛和訴求情況，足不出戶反映問題，也可通過撥打糾紛發(fā)生地綜治中心的熱線電話咨詢或反映矛盾糾紛及訴求。

全市縣級綜治中心地址及聯(lián)系電話

赫山區(qū)

赫山區(qū)綜治中心配備調解室、速裁庭等多個功能區(qū)。中心加強機制建設，通過細化各部門入駐職能，完善工作流程等舉措，確保中心發(fā)揮實效。

地址：赫山區(qū)茶葉市場F棟1層

聯(lián)系電話：19117922257

導航搜索：赫山區(qū)綜治中心

資陽區(qū)

資陽區(qū)綜治中心受理矛盾糾紛化解、法律服務、調解、訴訟等訴求。中心設置專人跟蹤辦理進度，進行電話回訪、實地查驗、監(jiān)督落實，對超期事項進行督辦等。

地址：資陽區(qū)五一西路498號區(qū)人民政府大院東側（區(qū)信訪局一樓）

聯(lián)系電話：0737-4322360

導航搜索：資陽區(qū)信訪局

安化縣

安化縣綜治中心設有信訪、公安、檢察、法院、司法五個服務窗口，綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等多種方法，盡力促成雙方達成和解。

地址：安化縣東坪鎮(zhèn)南區(qū)辰峰路113號（縣司法局一樓）

聯(lián)系電話：0737-7222879

導航搜索：安化縣司法局

桃江縣

桃江縣綜治中心高效整合人民調解委員會、勞動保障監(jiān)察服務中心、12338婦聯(lián)維權服務中心、女童保護中心等功能，構建起全方位、立體化的服務體系。

地址：桃江縣迎賓路168號縣黨政大樓附屬樓負一樓（原縣信訪局接待大廳）

聯(lián)系電話：0737-8218129

導航搜索：桃江縣人民政府（正門內和側門外均有指示牌）

沅江市

沅江市綜治中心綜合受理窗口無差別受理群眾訴求，通過形成“一案一碼”，規(guī)范記錄全過程，確�！斑M度可查、責任可溯、結果可看”。

地址：沅江市金竹路信訪局一樓

聯(lián)系電話：0737-2734268

導航搜索：沅江市信訪局

南 縣

南縣綜治中心對訴求的受理、辦理情況全程跟蹤、及時督辦，形成“中心接單、平臺派單、部門領單、群眾評單”的閉環(huán)管理工作模式。

地址：南縣興盛西路縣人民政府（縣信訪局一樓）

聯(lián)系電話：0737-5888203、0737-5888205

導航搜索：南縣信訪局

大通湖區(qū)

大通湖區(qū)綜治中心創(chuàng)新打造“洞庭和哥”調解品牌以及“家和民安”婚姻家庭糾紛調解品牌，形成“民間調解+專業(yè)調解”雙輪驅動的基層解紛體系。

地址：大通湖區(qū)迎賓路與五一東路交叉口南80米

聯(lián)系電話：0737-5666123

導航搜索：大通湖區(qū)綜治中心

來源：益陽政法