2025年9月22日，天能電池正式與京東汽車達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。此次合作將天能全球領(lǐng)先的電池技術(shù)與京東覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融合，共同推出京東專供定制電池系列，為用戶提供行業(yè)首創(chuàng)的"免費(fèi)上門安裝+一年質(zhì)量問題免費(fèi)換新"全方位服務(wù)保障，標(biāo)志著綠色能源行業(yè)正式邁入"技術(shù)+服務(wù)"雙輪驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。

技術(shù)再突破

京東專供系列彰顯天能研發(fā)實(shí)力

此次雙方聯(lián)合推出的京東專供款電池，凝聚了天能最前沿的科技創(chuàng)新成果，多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

石墨烯專利技術(shù)的應(yīng)用顯著提升了電池板柵的耐腐蝕性能，使電池循環(huán)壽命提升20%以上，大大延長(zhǎng)了電池的使用周期；高導(dǎo)電稀土合金材料的運(yùn)用，有效提高了能量轉(zhuǎn)換效率，動(dòng)力輸出提升15%，為用戶帶來更強(qiáng)勁的駕駛體驗(yàn)；雙層制高能極板技術(shù)，通過優(yōu)化極板活性物質(zhì)利用率，使續(xù)航里程提升18%，有效緩解用戶的里程焦慮；高精密度極板制造工藝則通過板柵孔率精準(zhǔn)控制，將充放電效率提升25%，大幅縮短充電等待時(shí)間。

四大核心技術(shù)突破，共同打造了"電量長(zhǎng)久 陪你更久"的卓越使用體驗(yàn)，特別契合當(dāng)前高頻通勤和即時(shí)配送等重度使用場(chǎng)景的需求。

樹服務(wù)標(biāo)桿

天能品質(zhì)與京東服務(wù)完美融合

此次戰(zhàn)略合作的最大亮點(diǎn)在于，天能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與京東的服務(wù)能力形成了完美互補(bǔ)。京東首次將兩三輪車電池納入"免費(fèi)上門安裝+售后到家"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而天能則為這一服務(wù)創(chuàng)新提供了品質(zhì)保障。

京東汽車電動(dòng)車服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹："我們組建了專業(yè)的電池安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有技師均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)認(rèn)證，配備專業(yè)檢測(cè)安裝設(shè)備。用戶下單后，技師將上門提供電池檢測(cè)、拆舊裝新等全套服務(wù)，整個(gè)過程不超過30分鐘?！辈⒔o出了“一年質(zhì)量問題免費(fèi)換新”的服務(wù)承諾。凡在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)性能問題的電池，用戶只需通過京東APP一鍵報(bào)修，客服將快速響應(yīng)，安排專業(yè)人員上門檢測(cè)并更換新電池。

另外，天能通過京東平臺(tái)推出以舊換新政策，用戶可用舊電池抵扣購(gòu)新費(fèi)用。同時(shí)，積極響應(yīng)國(guó)家新能源推廣政策，享受政府補(bǔ)貼10%，讓更多用戶以實(shí)惠價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)電池。

優(yōu)秀的產(chǎn)品需要配套優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)最大用戶價(jià)值。通過與京東的合作，天能實(shí)現(xiàn)了“購(gòu)電池免安裝、用電池免憂患”的服務(wù)升級(jí)，這完全契合天能“以用戶為中心”的品牌理念。

三十九載深耕

天能以全球領(lǐng)先技術(shù)引領(lǐng)新能源革命

作為擁有39年動(dòng)力電池研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)的新能源企業(yè)，天能始終以技術(shù)創(chuàng)新為引擎，驅(qū)動(dòng)全球綠色能源產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

天能電池在全球布局了八省十八大生產(chǎn)基地，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)和智能制造體系。憑借卓越的產(chǎn)品性能與穩(wěn)定的品質(zhì)表現(xiàn)，天能電池實(shí)現(xiàn)了全球銷量第一、全球滿意度第一、全球復(fù)購(gòu)率第一的行業(yè)奇跡，成為全球億萬用戶的首選品牌。

天能始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新路徑。截至目前，天能已累計(jì)獲得超過6200項(xiàng)技術(shù)專利，構(gòu)建了行業(yè)獨(dú)有的全擎技術(shù)平臺(tái)，在全球范圍內(nèi)樹立了技術(shù)標(biāo)桿。天能不僅關(guān)注電池的性能參數(shù)，更注重用戶在真實(shí)使用場(chǎng)景中的體驗(yàn)感受。此次與京東汽車的合作，正是將天能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為用戶價(jià)值的重要里程碑。