很多人可能對“大地貸款”有所耳聞，但事實(shí)上，“大地時貸險”才是它真正的品牌名稱。大地時貸險是由中國大地保險依法設(shè)立并合規(guī)運(yùn)營的融資性保證保險產(chǎn)品，通過保險增信，幫助個人及小微企業(yè)主更便捷地獲得金融機(jī)構(gòu)的貸款支持。作為中國大地保險的重要業(yè)務(wù)板塊之一，大地時貸險嚴(yán)格遵循國家金融監(jiān)管要求，并率先采用AI等前沿科技手段，為客戶提供更加便捷、靈活的服務(wù)。

2022年9月，大地時貸險推出了AI面簽員“大地小云”，實(shí)現(xiàn)了人工智能與傳統(tǒng)服務(wù)的深度融合。這位“AI面簽員”依托語音識別、自然語言處理、文本轉(zhuǎn)語音等前沿技術(shù)，能夠在線實(shí)時識別客戶問題，結(jié)合預(yù)設(shè)題庫與知識圖譜，給出完整而準(zhǔn)確的答復(fù)。

不僅如此，“大地小云”實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的面簽服務(wù)，在保障用戶體驗(yàn)的同時，大幅提升服務(wù)效率和一致性。更重要的是，AI面簽全程配備音視頻雙錄功能，確保每一個環(huán)節(jié)清晰記錄、有據(jù)可查，真正做到了業(yè)務(wù)流程的可管控、可追溯，在合規(guī)性與安全性上實(shí)現(xiàn)跨越式升級。

自2015年推出以來，大地時貸險已累計200萬余名客戶提供了超過1800億元的融資增信支持，切實(shí)幫助大量小微企業(yè)緩解了“融資難、融資慢”的問題。這一數(shù)據(jù)不僅體現(xiàn)了其強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力，更反映出其打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“最后一公里”的深遠(yuǎn)意義。