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華山論劍|真誠(chéng)是永遠(yuǎn)的必殺技!極狐T1從用戶出發(fā)定義車(chē)企“價(jià)值樣本”

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作者 | 李昊飛

編輯 | 老叮當(dāng)

出品 | 華山論劍V(iauto-ilife)

12小時(shí)大定突破26558臺(tái),這是極狐T1的最新戰(zhàn)報(bào)??吹竭@個(gè)數(shù)據(jù),可能很多人會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)詫異,極狐T1為什么能創(chuàng)下如此佳績(jī)?


答案源于四個(gè)方面,一是價(jià)格,2025年9月11日,北汽極狐旗下全新車(chē)型T1正式上市,這款定位為“家庭精品純電新標(biāo)桿”的A0級(jí)車(chē)型,以6.28萬(wàn)元的起售價(jià)強(qiáng)勢(shì)入局,刷新了A0級(jí)純電市場(chǎng)的價(jià)格版面。

其次是,多項(xiàng)行業(yè)獨(dú)家承諾,“三電終身質(zhì)保、電池自燃燒一賠一、8年或15萬(wàn)公里內(nèi)電池衰減低于70%只換不修”,自信滿滿的姿態(tài),讓極狐T1迅速點(diǎn)燃了消費(fèi)者的熱情。

第三,這份承諾的背后,是極狐對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛追求。無(wú)論是遠(yuǎn)超同級(jí)的續(xù)航表現(xiàn)、堅(jiān)如磐石的安全標(biāo)準(zhǔn),還是領(lǐng)先的智能座艙體驗(yàn),極狐T1的每一項(xiàng)核心產(chǎn)品力,為用戶帶來(lái)“一分錢(qián),十分貨”的越級(jí)驚喜。

第四,用戶至上在極狐這里絕不是口號(hào),“真心為用戶”是它踐行的品牌理念,積累多年形成了實(shí)在、踏實(shí)、高價(jià)值、可信賴的品牌形象。無(wú)論是極狐阿爾法S先行版官降后給老用戶“退差價(jià)”,還是極狐傾聽(tīng)用戶心聲,聽(tīng)勸修改配置滿足消費(fèi)者期待,這些行為,都持續(xù)加深用戶對(duì)極狐品牌的好感。

行業(yè)里或許有與極狐T1在價(jià)格、售后承諾或配置等某一方面重合、相近的產(chǎn)品,但能夠同時(shí)把這么多優(yōu)勢(shì)匯聚在一臺(tái)車(chē)上的,極狐T1還是獨(dú)一份。

而且從預(yù)售到正式上市,極狐T1只用了短短20天,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)張建勇、北汽新能源董事長(zhǎng)張國(guó)富均到場(chǎng),放眼整個(gè)行業(yè),如此高規(guī)格地對(duì)待一臺(tái)A0級(jí)小車(chē)上市的,極狐是第一個(gè)。


在上市發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)張建勇更是給用戶吃了一顆定心丸,他說(shuō):“極狐的發(fā)展,是北汽新能源戰(zhàn)略的核心。我們將無(wú)條件支持極狐的高品質(zhì)增長(zhǎng)?!?/strong>

可以說(shuō),T1的上市,不僅是極狐產(chǎn)品矩陣落下戰(zhàn)略一子,更標(biāo)志著極狐品牌在新能源賽道上又一里程碑的誕生。

回顧過(guò)去一年,極狐品牌的銷(xiāo)量表現(xiàn)堪稱亮眼。極狐品牌自2024年8月起連續(xù)五個(gè)月銷(xiāo)量破萬(wàn),全年總銷(xiāo)量達(dá)8.1萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)169.91%。這一強(qiáng)勁勢(shì)頭直接拉動(dòng)了北汽藍(lán)谷的整體表現(xiàn)——2024年,北汽藍(lán)谷銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)23.53%,達(dá)到11.38萬(wàn)輛。

進(jìn)入2025年,極狐增勢(shì)依舊不減:1-8月,極狐累計(jì)銷(xiāo)量7.54萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)110.5%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均33.5%的增速。


這一成績(jī),不僅得益于產(chǎn)品力的持續(xù)迭代,更源于品牌對(duì)高品質(zhì)發(fā)展的堅(jiān)持。極狐從早期摸索到如今的穩(wěn)扎穩(wěn)打,展現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展生命力。

而T1的上市,正是這一生命力的最新注腳,它不僅為極狐帶來(lái)銷(xiāo)量上的增量,還將助力極狐品牌贏得更多消費(fèi)者的青睞。

1

從摸著石頭過(guò)河到高品質(zhì)雙輪驅(qū)動(dòng),

極狐走上發(fā)展“快車(chē)道”

作為起步較早的國(guó)企新勢(shì)力品牌,極狐從2017年成立至今,走過(guò)了一條曲折且充滿韌性的道路。

回溯極狐品牌成立初期,最引人注目的舉措莫過(guò)于與華為的深度合作。

2021年,極狐推出阿爾法S車(chē)型,率先采用華為HI模式,搭載先進(jìn)的智能駕駛和座艙系統(tǒng),敢為人先,受到市場(chǎng)廣泛關(guān)注。


此后,極狐開(kāi)始加速產(chǎn)品迭代,推出更多高品質(zhì)車(chē)型,逐步找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)定位。

考拉車(chē)型的亮相,是極狐的一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)身。這款面向年輕家庭的MPV,以靈活百變的大空間、智能配置以及健康座艙為核心賣(mài)點(diǎn),輔以親民的定價(jià),成功獲得了許多年輕媽媽的青睞。


隨后推出的極狐5系雙子星,S5以越級(jí)空間和安全配置殺入中型SUV市場(chǎng);T5則聚焦都市通勤,強(qiáng)調(diào)續(xù)航和智能體驗(yàn)。這些車(chē)型的共同點(diǎn)在于:極狐始終堅(jiān)持“品質(zhì)安全”的底線,從整車(chē)品質(zhì)到電池技術(shù),再到座艙健康,都遠(yuǎn)超同級(jí),不輸越級(jí)。


如今,在張國(guó)富的帶領(lǐng)下,北汽藍(lán)谷也已經(jīng)進(jìn)入了“雙輪驅(qū)動(dòng)”時(shí)代。一方面,極狐品牌持續(xù)深耕高品質(zhì)純電市場(chǎng),通過(guò)T1等車(chē)型擴(kuò)展A0級(jí)細(xì)分領(lǐng)域;另一方面,通過(guò)與華為聯(lián)合打造的享界品牌持續(xù)發(fā)力高端市場(chǎng),近期上市的享界S9T,就有望進(jìn)一步拉動(dòng)享界品牌的整體銷(xiāo)量。

2

高品質(zhì)之選,

極狐T1重塑A0級(jí)市場(chǎng)格局

相信很多人會(huì)疑問(wèn),主打高品質(zhì)的極狐為什么要造極狐T1這樣一臺(tái)A0級(jí)車(chē),畢竟,提起小車(chē),大部分人的的第一印象是“便宜、低端、做工糙”,適合預(yù)算有限的入門(mén)用戶。

這其實(shí)是一個(gè)認(rèn)知盲區(qū)。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2025年1-7月,A0級(jí)新能源車(chē)型批發(fā)量累計(jì)達(dá)25.69萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)105%;其中,增換購(gòu)比例突破了65%。事實(shí)上,A0級(jí)市場(chǎng)也不乏中產(chǎn)階層,他們選擇小型車(chē),大多是作為家庭的第二臺(tái)增購(gòu)車(chē)。

這些用戶追求的不是低價(jià)妥協(xié),而是高品質(zhì)又小巧便捷的純電出行體驗(yàn)。

極狐T1正是抓住了這一痛點(diǎn),它以“精品純電新標(biāo)桿”作為定位,雖然價(jià)格親民,但延續(xù)了極狐品牌的“高品質(zhì)基因”,從研發(fā)到供應(yīng)鏈,全程恪守超高品控,顛覆了A0級(jí)市場(chǎng)“價(jià)低質(zhì)次”的刻板印象。


最直觀的產(chǎn)品力體現(xiàn),在于空間,作為A0級(jí)車(chē)型,極狐T1的車(chē)身尺寸為4337mm長(zhǎng)、1860mm寬,軸距達(dá)到2770mm,這相當(dāng)于以往近乎B級(jí)車(chē)的水準(zhǔn),遠(yuǎn)超同級(jí)競(jìng)品,如比亞迪海豚參數(shù)圖片)或吉利星愿。

比大更重要的,是實(shí)用。極狐T1前排座椅支持放倒,隨時(shí)隨地都能擁有“露營(yíng)大床”,全車(chē)32處儲(chǔ)物空間,就連雨傘都預(yù)留了專用位,讓極狐T1成為“小身材、大容量”的典范。

配置方面,極狐T1同樣誠(chéng)意滿滿。15.6英寸中控屏、8.8英寸儀表、同級(jí)最大無(wú)邊視野全景天幕及電動(dòng)遮陽(yáng)簾,智能通風(fēng)加熱記憶座椅以及L2級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)。這些通常出現(xiàn)在10萬(wàn)級(jí)以上車(chē)型的功能,極狐T1以6.28萬(wàn)起售的價(jià)格全部配齊。

此外,極狐T1搭載了接近零醛零苯的極凈座艙,內(nèi)飾使用了吸附降解材料和納米級(jí)防污涂層。對(duì)老人和孩子格外友好。


為了給用戶提供最具說(shuō)服力的健康座艙,極狐自建驗(yàn)證艙,模擬45℃高溫暴曬、-30℃冷凍等場(chǎng)景,對(duì)30多種材料組合測(cè)試上百次。正是對(duì)品質(zhì)近乎執(zhí)拗的堅(jiān)持,使得極狐T1在第三方測(cè)評(píng)中空氣質(zhì)量得分,遠(yuǎn)超部分30萬(wàn)元級(jí)中大型車(chē),新車(chē)甲醛含量?jī)H為國(guó)標(biāo)的1/10。

在關(guān)系生命安全的電池層面,極狐一向以不惜成本而著稱。為了電池安全,極狐花20億建立了“魔鬼測(cè)試基地”,極狐T1所搭載的極光電池串行通過(guò)121大項(xiàng)和超150小項(xiàng)的嚴(yán)苛測(cè)試,包括“星錘砸”沖擊測(cè)試、高達(dá)800℃高溫烈焰炙烤、300mm深水持續(xù)浸泡24小時(shí)測(cè)試,需要全部通關(guān),才能交到用戶手上。

張國(guó)富在預(yù)售時(shí)喊出的“電池自燃燒一賠一”承諾,本質(zhì)上也是源于對(duì)極狐產(chǎn)品的極度自信。


在A0級(jí)市場(chǎng),前有海豚、吉利星愿兩大爆款,后有MG4來(lái)勢(shì)洶洶,但極狐T1并不是盲目追隨,它以靈活空間、智能配置、座艙健康、電池安全等多項(xiàng)硬核優(yōu)勢(shì),輔以一步到位的誠(chéng)意價(jià)格和權(quán)益,瞬間擊穿A0市場(chǎng)的既定格局。即使是10萬(wàn)內(nèi)市場(chǎng),極狐也以最高標(biāo)準(zhǔn)和最大誠(chéng)意來(lái)滿足消費(fèi)者的期待。

3

真誠(chéng)聽(tīng)勸+喜聞樂(lè)見(jiàn),

極狐用心與用戶交互

在汽車(chē)行業(yè),A0級(jí)車(chē)型常被視為“走量產(chǎn)品”,鮮有企業(yè)為其傾注大量資源。然而,極狐T1的上市卻顛覆了這一傳統(tǒng)——8月22日預(yù)售、9月11日正式上市,20天內(nèi)連開(kāi)兩場(chǎng)發(fā)布會(huì),北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)張建勇、北汽新能源董事長(zhǎng)張國(guó)富等到場(chǎng),親自為產(chǎn)品站臺(tái),及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)品的重視,更是對(duì)A0級(jí)消費(fèi)者的尊重。

極狐T1通過(guò)高層背書(shū),向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)信號(hào):產(chǎn)品可以有級(jí)別之分,但用戶都一樣尊崇,需要高規(guī)格對(duì)待。這種態(tài)度既體現(xiàn)在對(duì)用戶需求的響應(yīng)上,也體現(xiàn)在與用戶溝通的方式上。

一方面,極狐真誠(chéng)聽(tīng)勸。針對(duì)對(duì)于用戶提出的合理化建議,極狐認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)改進(jìn),比如用戶反饋想要“加量不加價(jià)”的安全體驗(yàn),T1入門(mén)版當(dāng)即標(biāo)配主副駕安全氣囊、前排側(cè)安全氣囊;用戶想要更多個(gè)性車(chē)色,T1新車(chē)色解鎖已在路上;用戶想要更多的精品周邊,極狐也即將在商城添加“冷暖箱”、外放電插座、后排小桌板等,滿足大家實(shí)用性需求。

另一方面,極狐摒棄枯燥的參數(shù)宣講,將T1上市發(fā)布會(huì)變成一場(chǎng)“脫口秀狂歡”,用年輕人的語(yǔ)言建起了與用戶的情感鏈接:大張偉、呼蘭、步驚云、賈耗等諸多年輕人喜歡的文娛大咖,登場(chǎng)幽默解讀用戶生活和出行中的痛點(diǎn);北汽新能源董事長(zhǎng)張國(guó)富甚至直呼用戶為“衣食父母”,用“坦白局”和用戶開(kāi)懷暢談、真誠(chéng)交心。和用戶打成一片,“能處”的極狐這次真得破了圈兒。

這種充滿歡聲笑語(yǔ)的發(fā)布形式,精準(zhǔn)直擊年輕人的心。當(dāng)消費(fèi)者已對(duì)枯燥的“說(shuō)教式營(yíng)銷(xiāo)”普遍免疫時(shí),極狐用脫口秀搭建了一個(gè)與用戶平等對(duì)話的場(chǎng)域。在這里,用戶尋找的不是冰冷參數(shù),而是一種“我懂你”的共鳴,悄然卸下了用戶的心防,讓品牌關(guān)系從單向的“買(mǎi)賣(mài)”,升溫為雙向奔赴的“伙伴”。

結(jié)語(yǔ)

極狐從技術(shù)先行的高端探索,到回歸用戶需求的務(wù)實(shí)落地,走過(guò)了曲折卻堅(jiān)韌的七年。

這7年里,極狐曾被人唱衰,但無(wú)論何種評(píng)價(jià),極狐都把它們變成前進(jìn)的動(dòng)力,一點(diǎn)一點(diǎn)完善、改進(jìn),用“高質(zhì)平權(quán)”來(lái)詮釋用戶至上,把好產(chǎn)品奉獻(xiàn)給更多人。

極狐T1的上市,遠(yuǎn)不止是發(fā)布了一款新車(chē),更是一場(chǎng)關(guān)于“如何與用戶相處”的生動(dòng)示范。它告訴我們,真正的用戶思維,并非高高在上的技術(shù)說(shuō)教,也并非急功近利的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),而是一種發(fā)自內(nèi)心的平等、尊重與真誠(chéng)。

當(dāng)中國(guó)新能源行業(yè)向內(nèi)卷時(shí),極狐用實(shí)例證明,只有真正懂用戶、尊重用戶的品牌,才能在風(fēng)云變幻的賽道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。這份與“衣食父母”同行的初心,將是其穿越一切周期波動(dòng)最寶貴的資產(chǎn)。

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