“浙里洞見”

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“從90年代的互聯(lián)網(wǎng)，到十年前的AlphaGo，到三年前的Open AI，再到一年前的DeepSeek，數(shù)字技術已經(jīng)滲透到我們的方方面面。我們生活在一個數(shù)字經(jīng)濟時代?！?/strong>在近日浙江大學管理學院“浙派商學”系列公開課中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學系教授楊俊解讀了數(shù)字經(jīng)濟時代的公司特征及其面臨的管理挑戰(zhàn)。

圖片來源：千庫網(wǎng)

在人工智能、平臺經(jīng)濟、全球化競爭日益激烈的今天，通過觀察領先企業(yè)，可以看到企業(yè)增長模式正在發(fā)生深刻變化。當傳統(tǒng)規(guī)模經(jīng)濟遭遇瓶頸，當跨界顛覆成為常態(tài)，如何讓企業(yè)持續(xù)進化？楊俊提出了一個關鍵洞察：數(shù)字經(jīng)濟時代，成功的企業(yè)不再只是培育一棵大樹，而是要學會管理一片小樹林。

學者簡介

楊俊，浙江大學管理學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學系教授、浙江大學EMBA教育中心戰(zhàn)略型企業(yè)家項目學術主任。專注創(chuàng)業(yè)研究，長期關注創(chuàng)新性創(chuàng)業(yè)如何發(fā)生與成長。

01

工業(yè)時代，企業(yè)靠什么“長大”？

在工業(yè)時代，企業(yè)跟人一樣，需要“長大”，生長緩慢甚至停滯的企業(yè)就如同步入“老年”，逐漸被淘汰。企業(yè)怎么“長”？靠的是產(chǎn)品組合，而產(chǎn)品組合帶來了市場擴張。楊俊總結了市場擴張背后的兩個基礎邏輯：一是福特代表的“規(guī)模經(jīng)濟”，通過標準化和流水線追求效率極致；二是通用汽車代表的“范圍經(jīng)濟”，通過事業(yè)部和多元化擴張市場份額。

然而，這種模式存在天然瓶頸。“在工業(yè)時代，企業(yè)增長得慢，而且有一定的上限，企業(yè)還會在很大程度上受到環(huán)境的影響”楊俊表示，“外部環(huán)境一旦變化，如金融危機或技術替代，企業(yè)的抗風險能力就面臨嚴峻考驗?！?strong>這就是工業(yè)時代企業(yè)增長的三個特點：時間的不經(jīng)濟性、成長的天花板效應以及時空脆弱性。一個典型的例子是，通用汽車從1921年的4.38億美元營收到突破1000億美元，用了近70年時間，且在2005年達到峰值后便陷入了長期波動。

02

數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)增長邏輯發(fā)生了什么變化？

相比之下，數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)展現(xiàn)出截然不同的增長軌跡。特斯拉用十幾年走完了通用汽車近百年的路程，而谷歌、騰訊等公司更是實現(xiàn)了連續(xù)二十多年的指數(shù)級增長，它們是如何做到的？

“關鍵差異在于，增長動力源從‘產(chǎn)品組合’切換到了‘商業(yè)模式組合’?！?/strong>工業(yè)時代公司“長”靠的是產(chǎn)品組合，即增加產(chǎn)品的門類、產(chǎn)品的市場范圍或是增加一個單品的體量。但是數(shù)字經(jīng)濟時代公司的“長”則需要探索并組合不同的商業(yè)模式。他以谷歌的三次增長進行說明：第一波增長靠的是“搜索+廣告”商業(yè)模式；第二波靠Android構建的移動生態(tài)；第三波則轉向云服務和AI?？梢?，每一波增長都由全新的商業(yè)模式驅動，而非簡單的產(chǎn)品迭代。

03

“遺憾離場”的企業(yè)，差在哪里？

為什么有些企業(yè)能持續(xù)進化，而有些曾經(jīng)的行業(yè)巨頭卻黯然離場？諾基亞的例子說明，這并非源于技術落后或意識遲緩，而是被舊的管理邏輯所束縛。

諾基亞早在1995年就開發(fā)了塞班系統(tǒng)，卻未能定義智能手機時代；甚至在蘋果2007年推出iPhone后，仍有六年時間可以轉型，最終卻遺憾收場。諾基亞為什么起了一個大早，連晚集都沒有趕上？楊俊認為，這是因為諾基亞將智能手機視為一個“帶操作系統(tǒng)的新產(chǎn)品”，而非需要開放生態(tài)的新商業(yè)模式。

圖片來源：千庫網(wǎng)

具體而言，在當時的諾基亞看來，功能機是它的主流產(chǎn)品，塞班系統(tǒng)是它的另一款新產(chǎn)品，從1995年到2007年，他們?nèi)匀挥霉芾鞧SM手機的那一套業(yè)務邏輯和商業(yè)模式體系管理智能手機。但實際上，智能手機和GSM手機、傳統(tǒng)的功能機具有完全不一樣的商業(yè)模式。以往“多元協(xié)同”的模式在工業(yè)時代行得通，卻已然無法適應數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展。那么，企業(yè)應如何避免被時代淘汰？

04

“管理一片小樹林” 而非 “一棵大樹”

楊俊作了一個比喻：在工業(yè)時代，一個公司相當于在經(jīng)營“一棵樹”，樹根是研發(fā)或品牌之類的核心資產(chǎn)，樹干是主營業(yè)務，樹枝則是它的多元化業(yè)務。因此，一個公司“長”得好不好要看樹干粗不粗、樹冠大不大。在這種邏輯下，因為有著共同的樹根，資源是共享的，所以不同的產(chǎn)品之間要做協(xié)同，也就是“產(chǎn)品多元化”。然而，數(shù)字時代的公司不再只是經(jīng)營“一棵樹”，而是管理“一片小樹林”，每個商業(yè)模式都是獨立的樹，離太近會爭養(yǎng)料，它們必須保持獨立。

圖片來源：千庫網(wǎng)

“谷歌的Android團隊甚至不在總部大樓辦公，與搜索業(yè)務完全隔離，這讓新業(yè)務能夠按照自身規(guī)律發(fā)展，不受既有模式束縛。”他表示，這與工業(yè)時代強調(diào)資源共享的協(xié)同邏輯截然不同，商業(yè)模式之間需要保持高度獨立性，避免資源內(nèi)耗和邏輯沖突。

楊俊公開課現(xiàn)場

05

新時代的管理啟示：跨越周期與范式融合

當代企業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)是如何管理多個邏輯迥異的商業(yè)模式。這就要求組織具備高度的包容性和獨立性，要求管理者具備跨周期的戰(zhàn)略眼光和商業(yè)模式設計能力。

在楊俊看來，工業(yè)時代的經(jīng)典管理理論并未過時，但必須與數(shù)字時代的新邏輯相融合。未來的管理者需要同時掌握兩套邏輯：既要理解規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟等經(jīng)典理論，又要具備生態(tài)構建、模式創(chuàng)新等新能力。

圖片來源：千庫網(wǎng)

畢竟，在這個快速變化的時代，企業(yè)增長的本質已然改變：它不是線性的積累，而是一波接一波的新價值邏輯探索、設計和實施。誰能掌握管理“小樹林”的藝術，誰就更有望在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中打破增長天花板，實現(xiàn)持續(xù)的進化與超越。

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編輯排版：伍梁永

審核：佟慶、楊俊