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企業(yè)管理三思

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最近一年半,基本沒在北京,昆明,蘇州,武漢轉(zhuǎn)了一大圈。
有收獲。認(rèn)識了一些業(yè)內(nèi)牛人,對一些行業(yè)有更深入了解。
有反思。在對人和對事的認(rèn)知上,還是感性在先,理性在后。這倒是復(fù)合人類進(jìn)化歷程,感性腦總是在理性腦之前發(fā)揮作用。
閑談下一年多的感悟:
1、企業(yè)只有賺錢才是王道。
大企業(yè),如蔚來創(chuàng)建公司至今虧1200多億,但是如果不能持續(xù)減少虧損最后形成盈利的局面,遲早也要走向不歸路。小企業(yè)更是如此。假設(shè)今天我們自己創(chuàng)業(yè),不管科技型還是制造業(yè),無論是自有資金還是有外部融資,不能自我造血的公司,血量只會減少而不會增加,直至血槽為空。
之前有位創(chuàng)業(yè)不順利來應(yīng)聘車間主任的小伙子,按捺不住還是回到了創(chuàng)業(yè)的路上。幾臺加工中心,一個(gè)小廠房,有了訂單就開始干?上Р坏揭荒,回款回不來,資金周轉(zhuǎn)不開,還是痛下決心停業(yè)清算。
有訂單,有回款,有利潤,不用貸款或者融資,就能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),能持續(xù)發(fā)展。
有訂單,沒回款,有利潤,可以貸款或者融資,只要回款不是呆賬,也能持續(xù)發(fā)展。
有訂單,有回款,沒利潤,即使貸款或者融資,不解決利潤根本問題,最終結(jié)局預(yù)料之中,只是時(shí)間早晚而已。
有訂單,沒回款,沒利潤,比上面的情況更糟,企業(yè)倒閉更快。
沒訂單就更不用提了。
就是這么簡單的道理,當(dāng)局者迷,或者身在局中不得不繼續(xù)前行。
假設(shè)某家企業(yè)1年業(yè)績1個(gè)億,所有成本費(fèi)用9500萬,名義凈利潤500萬,回款5000萬。該企業(yè)的資金缺口4500萬,如果貸款利息年化5%,每年利息225萬,實(shí)際凈利潤只有275萬。
這還是好的,上述案例如果成本費(fèi)用就是1個(gè)億,名義凈利潤是0,資金缺口5000萬,每年利息就是250萬。等于干一年不但沒有賺錢,還要從兜里再掏出250萬利息。
再假設(shè)如果成本費(fèi)用是1億500萬,實(shí)際虧損500萬,資金缺口就變成5500萬,利息就成了275萬。一年干下來虧損加上利息775萬。
后面兩種情況,越干欠銀行越多,虧損越大。
如果像那個(gè)車間主任一樣,不到一年看著不行,立即停產(chǎn),反倒容易。就怕從1000萬干到5000萬干到1個(gè)億,2個(gè)億,應(yīng)收賬款越來越多,銀行貸款額度越來越高,虧損和利息越滾越大。但是廠房、設(shè)備、人員已經(jīng)投下去,靠貸款持續(xù)滾動,不干就立即停擺破產(chǎn),只能硬著頭皮接著干。
ZF出面干預(yù)大企業(yè)拖欠供應(yīng)商貨款問題,也是出于上述考慮。
2、只要有產(chǎn)品,還要回歸到規(guī)模效應(yīng)。
用1套花費(fèi)100萬的模具,生產(chǎn)100件產(chǎn)品,均攤模具費(fèi)用就是1萬每臺;生產(chǎn)1000件,費(fèi)用就變成1000元每臺;生產(chǎn)1萬件,費(fèi)用變成100元。
聘用50人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),每年花費(fèi)1500萬,生產(chǎn)100臺,均攤研發(fā)人力成本就是15萬每臺;生產(chǎn)1000臺,成本1.5萬;生產(chǎn)10000臺,成本1500元。
除了那些可以不計(jì)成本投入的國計(jì)民生項(xiàng)目之外,想要賺錢的企業(yè),就要考慮規(guī)模效應(yīng)。
產(chǎn)品定型后,想盡一切辦法擴(kuò)大市場份額,提升訂單數(shù)量,就是追求規(guī)模效應(yīng)的最直接表現(xiàn)。
哪怕是軟件行業(yè),也是如此。《黑神話-悟空》前幾年的投入再多也就在5億左右,但一開張就2800多萬的銷售數(shù)量,90億的銷售額,直接爽飛。如果只是100萬的銷售數(shù)量,保本都不夠。
規(guī)模效應(yīng)的最大前提,產(chǎn)品要相對定型。
無論硬件還是軟件,都要能有90%以上的定型配置,才能促使規(guī)模效應(yīng)的最大化!逗谏裨挕肥潜容^典型的案例,如果剛開始賣就不斷在升級修補(bǔ)BUG,也到不了現(xiàn)在的銷售業(yè)績。
蘋果最開始沒有PLUS大屏手機(jī)配置之前,就是一種屏幕選擇,價(jià)格不同只是因?yàn)閮?nèi)存不同而已。那個(gè)時(shí)候的蘋果凈利潤也最高。
也因?yàn)橛辛烁弑壤亩ㄐ团渲茫O果才能把整個(gè)制造組裝業(yè)務(wù)外包給富士康、立訊等企業(yè)。
如果處在競爭激烈的行業(yè)之中,需要不斷更新迭代,無法形成定型配置,沒有產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),就回到了前面的第一點(diǎn),沒有利潤,也是死局。
因?yàn)橛幸?guī)模效應(yīng),總體成本和費(fèi)用才會被攤薄,企業(yè)才能盈利。
為了有規(guī)模效應(yīng),前面說的相對定型和提升訂單是手段,直接縮減人員、減少物料、降低采購價(jià)格、減少固定資產(chǎn)投入也是手段。就看那種手段更直接、更好用。
當(dāng)然規(guī)模效應(yīng)也不是無止境的,也有天花板。和市場規(guī)模相關(guān),也和企業(yè)自身架構(gòu)、能力相關(guān)。
假設(shè)1個(gè)銷售能帶來100萬的銷售業(yè)績,10個(gè)人是1000萬,100人就是1個(gè)億。再假設(shè)市場份額是1000億的市場,一般情況相對集中的行業(yè),企業(yè)能夠做到10%到20%,就十分厲害。很多分散行業(yè),一個(gè)公司做到5%就已經(jīng)是頭部。當(dāng)前最大能達(dá)到的銷售數(shù)量就是規(guī)模效應(yīng)的分母。
純服務(wù)業(yè),尤其是靠人工實(shí)現(xiàn)的服務(wù),規(guī)模效應(yīng)不明顯。把外賣騎手時(shí)間算的再精準(zhǔn),他一天不睡覺也只有24小時(shí)。即使有一天,換成機(jī)器人送外賣,也是如此,總歸有閾值。
3、企業(yè)管理,歸根到底還是人制。
越是民營企業(yè),越是明顯。
其實(shí)西方管理學(xué)的普及,如德魯克、韋爾奇等人的管理書籍的熱銷,再加上國內(nèi)海爾、華為、阿里等頭部企業(yè)對管理案例和方法的持續(xù)輸出,一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)建到走向成熟,是有足夠的管理制度和經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)實(shí)踐的。
再差一點(diǎn),還有ISO質(zhì)量管理體系的八大管理原則可以作為指導(dǎo)。
為什么還是會出現(xiàn)千差萬別的公司和組織呢?
就像知乎上有一個(gè)問題,說自己在知乎上學(xué)了很多有關(guān)職場、個(gè)人提升、專業(yè)技術(shù)等方面的理論和知識,為什么職位和待遇還在原地打轉(zhuǎn)呢?
就像我們最常見的問題,為什么知道那么多人生大道理,還是過得一地雞毛呢?
面對管理常識,學(xué)了就要實(shí)踐,實(shí)踐過程中總結(jié),最后變成符合企業(yè)自身氣場的制度影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),才是正道。
面對人生道理,聽了就去做,做的不好就改,改好了變成習(xí)慣,才能指導(dǎo)人生。
這又是一條大道理。
問題在于,首先是否會去學(xué)。
人,到了一定高度,都會飄。這是物理常識,因?yàn)槿毖鯐䦟?dǎo)致眩暈,高處不勝寒。
人飄了,就會認(rèn)為老子天下第一,或者天下前三。哪怕表面上沒有這么喊,內(nèi)心里也是這么吶喊。有了這種心態(tài),再普世的管理理論,也會變成耳旁風(fēng)。
活到老,學(xué)到老。最樸素的原理卻最難堅(jiān)持。
其次,學(xué)的是否對路。
就像前面出去創(chuàng)業(yè)的車間主任,一個(gè)只有不到10人的企業(yè),去學(xué)習(xí)韋爾奇的“做行業(yè)第一第二”,去學(xué)習(xí)華為的“BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型”,高射炮打蚊子。
他最應(yīng)該學(xué)的是車間管理,設(shè)備維護(hù)維修,財(cái)務(wù)基本常識等內(nèi)容。
萬丈高樓平地起,學(xué)會跑之前先得能直立行走。
最近幾年比較被人詬病的是一些打著管理培訓(xùn)卻偏靈修的課程,更是坑人。企業(yè)訂單沒做好,回款沒收回,利潤沒提升,就要在這些方面刨根問底找到根本原因去制定行動計(jì)劃,而不是參加一個(gè)半蒙半騙的內(nèi)在自我提升培訓(xùn)就能解決的。
最后,學(xué)了是否在干。
真的去學(xué)了正確的東西,拿回來能否真的去干,也是問題。
就拿ISO9000質(zhì)量管理體系來講。這種非常定型的管理常識,即使不參加外部的培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部也完全可以找到標(biāo)準(zhǔn)案例,照葫蘆畫瓢去實(shí)踐。
更高要求的16949管理體系,也是類似。
可惜,能把ISO9000里的管理程序文件、操作文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)踏踏實(shí)實(shí)完完整整做到位的,鳳毛麟角。
做到位的意思,首先有書面或者電子版本的要求,其次完全按照要求去做,留下記錄,最后還要能不斷更新版本。聽起來特別簡單,干起來難倒一片英雄豪杰。
而所有這些之所以會發(fā)生,還是因?yàn)槲覀兊娜酥啤?br/>班組里,組長懂不懂,有沒有要求?
部門里,領(lǐng)導(dǎo)會不會,有沒有計(jì)劃?
企業(yè)里,老板認(rèn)不認(rèn),有沒有戰(zhàn)略?
一朝天子一朝臣,兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩。
又是大道理。
總之,企業(yè)要賺錢,要有規(guī)模效應(yīng),要減少人制,才能基業(yè)長青。
做人也一樣。



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