為持續(xù)鞏固客戶(hù)關(guān)系、鍛造卓越服務(wù)品質(zhì)，昔陽(yáng)農(nóng)商銀行全面啟動(dòng)“遍訪千萬(wàn)老客戶(hù)、支農(nóng)支小助成長(zhǎng)”專(zhuān)項(xiàng)回訪行動(dòng)，以黨建共建為引領(lǐng)，黨委書(shū)記牽頭、支部跟進(jìn)、全員行動(dòng)，在全員營(yíng)銷(xiāo)大走訪實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師全程指導(dǎo)下，持續(xù)鞏固客戶(hù)關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)效。

白羊峪支行“精準(zhǔn)施策送田間”

輔導(dǎo)講師與白羊峪支行行長(zhǎng)就片區(qū)資源現(xiàn)狀進(jìn)行討論，雙方圍繞該區(qū)域作為“縣域糧倉(cāng)”的定位，共同探討了客戶(hù)群體的未來(lái)需求；隨后，二人一同走訪了片區(qū)養(yǎng)殖戶(hù)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)投資、收入構(gòu)成及他行貸款情況展開(kāi)綜合調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合我行貸款產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，向客戶(hù)進(jìn)行了精準(zhǔn)推介。

丁峪支行“攜手規(guī)劃新路徑”

輔導(dǎo)講師會(huì)同丁峪支行行長(zhǎng)就片區(qū)走訪工作展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)溝通，在全面摸排片區(qū)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)況及企業(yè)合作需求后，明確了后續(xù)推進(jìn)計(jì)劃。隨后，雙方一同走訪重點(diǎn)客戶(hù)，深入了解其多主體、多元化的經(jīng)營(yíng)近況與資金周轉(zhuǎn)需求，并據(jù)此結(jié)合我行政策，為客戶(hù)規(guī)劃了后續(xù)發(fā)展路徑。