只聊爆笑日常！

看我與二娃如何“神還原”案例，把正經(jīng)知識講成有趣“段子”！

本書演員表

寇老師（寇磊）

2004年畢業(yè)于山東大學(xué)威海分校旅游管理專業(yè)，獲管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。2023年考入南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院攻讀非全日制MTA（旅游管理專業(yè)碩士）。高級經(jīng)濟師（旅游經(jīng)濟）、高級工程師，高級導(dǎo)游員、國家金牌導(dǎo)游員、全國優(yōu)秀導(dǎo)游員，臨沂市十佳導(dǎo)游員、臨沂市革命文物十佳講述人。

周老板（周立冰）

工程師，政工師，高級導(dǎo)游員，杭州市E類高層次人才，會計，中職旅游管理教師。入選中央文化和旅游管理干部學(xué)院導(dǎo)游師資人才智庫。浙江省旅行社協(xié)會導(dǎo)游分會培訓(xùn)組專家成員。全國導(dǎo)游資格證考試和中、高級導(dǎo)游等級考試輔導(dǎo)員。

二娃（萬千備考者）

一位擁有多年從業(yè)經(jīng)驗的導(dǎo)游，正緊鑼密鼓地備戰(zhàn)全國高級導(dǎo)游等級考試。

故事還要從這里說起

正在緊鑼密鼓地備戰(zhàn)全國高級導(dǎo)游等級考試的二娃，面對法律知識這一短板，他向舟航旅行社的周老板求助。周老板欣然推薦了曾經(jīng)在旅游業(yè)從業(yè)十余載，且已通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試的寇老師。接下來便是寇老師為二娃精心準(zhǔn)備的關(guān)于旅游法律法規(guī)的課程。

寇老師手記：

何以解“紛”？唯此二法！

高級導(dǎo)游等級考試大綱中，涉及法律法規(guī)多達(dá)二十多部，若想在一本書中詳盡講解，難度可想而知。因此，我們不得不在眾多法律法規(guī)中做出艱難抉擇。最終，我們將目光聚焦在《民法典》和《旅游法》這兩部法律上。其中，《民法典》主要選取總則編、合同編第一分編通則、人格權(quán)編和侵權(quán)責(zé)任編這四部分進(jìn)行講解。于是，這四部分內(nèi)容加上《旅游法》，便構(gòu)成了本書目錄中的五個章節(jié)。

我們將這一選擇建立在對高級導(dǎo)游考試法律法規(guī)主觀題多年的命題規(guī)律研究之上。為追溯其出題本源，系統(tǒng)梳理了歷年考生對相關(guān)考題的回憶，發(fā)現(xiàn)一個顯著特征：真題素材大多源自現(xiàn)實中的真實糾紛。而當(dāng)我們進(jìn)一步查閱這些原始案例的法院判決書時，一個清晰的規(guī)律浮現(xiàn)出來——法官在裁決文書中援引的法律依據(jù)，高度集中于《民法典》與《旅游法》中的相關(guān)條款。這一發(fā)現(xiàn)，也從實證角度印證了我們聚焦此“二法”的合理性與必要性。

撰寫初衷：

不止于應(yīng)試，更致力于實務(wù)！

在以往的高級導(dǎo)游考試培訓(xùn)中，我們常對考生說：“高級導(dǎo)游考試是讓你快速通過一座橋，而非在這座橋上建造高樓大廈。”因此，在本書的撰寫過程中，我們并未對所有法條進(jìn)行深入剖析。

我們的初衷，是讓每一位考生通過閱讀本書，初步構(gòu)建法治思維，具備解決考試中以及現(xiàn)實工作和生活中遇到的旅游糾紛的能力。

我們衷心希望這本書不僅能為參加高級導(dǎo)游考試的考生提供參考價值，也能對所有導(dǎo)游日常帶團有所幫助。

目錄速遞

《高級導(dǎo)游等級考試法律法規(guī)五十四講》

書中小課堂搶先看：

一個行為，竟會同時“違約”與“侵權(quán)”嗎？

1

寇老師：

“存在三種不同情形：第一種是純違約責(zé)任，第二種是純侵權(quán)責(zé)任，第三種則是違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競合的情況。我先來舉一個純違約責(zé)任的例子。假設(shè)二娃你們旅行社在旅游合同中與游客翠花明確約定，在旅游行程中全程提供五星級酒店住宿服務(wù)，但實際上卻只提供了三星級酒店的服務(wù)。那么，你們旅行社就構(gòu)成了違約，翠花有權(quán)請求你們承擔(dān)違約責(zé)任?！笨芾蠋熌托慕忉尩?。

2

二娃

“違約責(zé)任在我們?nèi)粘Ｉ钪写_實較為常見，所以相對容易理解?！倍撄c頭贊同，并繼續(xù)道，“但侵權(quán)責(zé)任似乎就沒那么常見了。”

3

寇老師：

“事實上，關(guān)于侵權(quán)責(zé)任這個法律名詞，在現(xiàn)實中使用的確比較少。然而，侵權(quán)行為卻屢見不鮮。例如，假設(shè)二娃你不慎將翠花打傷，你的這一打人行為便是針對翠花人身權(quán)益的侵權(quán)行為。又或者，如果你損壞了翠花的汽車，那么你的這一行為便是針對她財產(chǎn)權(quán)益的侵權(quán)行為。針對這兩種行為，翠花都有權(quán)請求你承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”寇老師進(jìn)一步說明道。

4

二娃

“原來如此，我明白了。”二娃恍然大悟，隨即又問道，“那么，寇老師，你提到的第三種情況具體是什么意思呢？就是那個什么……合來著？”

5

寇老師：

“是競合?！笨芾蠋熤貜?fù)道，“民事責(zé)任的競合，指的是行為人的一個行為同時觸犯了兩個或兩個以上法律的禁止性規(guī)定。在這種情況下，受損害方可以選擇其中一種民事責(zé)任的承擔(dān)方式，而不能同時選擇兩種?！?/p>

“假設(shè)二娃你在帶團過程中，擅自更改了行程，帶領(lǐng)游客前往一處未開發(fā)的危險山區(qū)徒步，結(jié)果導(dǎo)致游客翠花不慎摔傷。在這個案例中，你擅自更改行程的這一個行為，就同時構(gòu)成了違約和侵權(quán)。一方面，你未按合同約定提供安全服務(wù)，構(gòu)成了違約；另一方面，你的行為造成了翠花的受傷，損害了她的人身權(quán)益，因此也構(gòu)成了侵權(quán)。”

6

二娃

“我好像突然有點明白了。怪不得寇老師你剛才稱呼第一種和第二種情況為‘純’違約和‘純’侵權(quán)的情況。在第一種情況中，你舉的那個沒住五星只住三星的例子，雖然違約了，但并沒有構(gòu)成侵權(quán)。而在第二種情況中，你舉的我打傷翠花和砸壞她汽車的例子，雖然構(gòu)成了侵權(quán)，但因為我和翠花之間并沒有合同關(guān)系，所以并不構(gòu)成違約。而第三種情況則是在我們雙方有合同關(guān)系的基礎(chǔ)上，我的行為既違約又侵權(quán)。”

怎么樣？

是不是感覺既漲了知識，又沒那么累？

這就是我們寫這本書的初衷——讓學(xué)習(xí)法條不再是負(fù)擔(dān)，而是一種樂趣和底氣。全書都像上面這個案例一樣，由寇老師和二娃帶著你，在一個個鮮活的“段子”里，掌握解決糾紛的真本事。如果你喜歡這種風(fēng)格，想系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不妨從這本書開始。

掃描下方二維碼，把這位“風(fēng)趣的法律搭子”帶回家吧！