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雙節(jié)長(zhǎng)假云南旅游又爆了,緣何數(shù)據(jù)爆表卻危機(jī)四伏?

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剛剛過去的雙節(jié)大假,云南不出所料,又爆了!

據(jù)云南省文化和旅游廳最新文旅統(tǒng)計(jì)制度測(cè)算,10月1日至8日,全省日均接待游客量、旅游花費(fèi)分別較去年增長(zhǎng)10.7%、11.0%;全省207家AAAA級(jí)以上景區(qū)累計(jì)接待游客1236.88萬(wàn)人次,日均游客接待量同比增長(zhǎng)20.35%。

那么,年年暴增的數(shù)據(jù)背后,到底為云南帶來了什么呢?是節(jié)節(jié)攀升的財(cái)政收益?是老百姓的生活日新月異?還是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的再創(chuàng)新高?

然而,事實(shí)卻很骨感。

先看財(cái)政收入,數(shù)據(jù)顯示:2024年云南省一般公共預(yù)算收入為2193.23億元;2023年云南省地方一般公共預(yù)算收入為?2149.4億元;2022年云南省一般公共預(yù)算收入為1949.5億元。看似不錯(cuò)的增長(zhǎng)率,卻經(jīng)不起比較。



反觀我們鄰居,也大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的貴州:2024年貴州省一般公共預(yù)算收入2170億元;2023年貴州省一般公共預(yù)算收入2078.4億元;2022年貴州省一般公共預(yù)算收入1886.4億元。

所以,從三年前的全省收入領(lǐng)先貴州63.1億元,到一年前收入領(lǐng)先貴州71億元,再到去年2024年,我們僅僅領(lǐng)先貴州23.23億元。

可見,要說文旅熱促財(cái)政收入大幅增收,我們得再考量考量。

再看老百姓生活,數(shù)據(jù)顯示:2024年云南省居民人均可支配收入為2.99萬(wàn)元/人;2023年云南省居民人均可支配收入為2.84萬(wàn)元/人;2022年云南省居民人均可支配收入為2.69萬(wàn)元/人。

刨除通貨膨脹不說,云南的居民人均可支配收入增長(zhǎng)率確實(shí)不高。還是對(duì)比一下我們鄰居貴州:2024年貴州省居民人均可支配收入為2.86萬(wàn)元/人;2023年貴州省居民人均可支配收入為2.71萬(wàn)元/人;2022年貴州省居民人均可支配收入為2.55萬(wàn)元/人。

可見,咱們大云南近三年,每年居民人均可支配收入增長(zhǎng)1500元/人,和貴州基本持平,增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也未能體現(xiàn)。

最后看看文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):掌握云南絕大部分文旅資源的各大國(guó)企集團(tuán),近年日子都不好過。以云南旅游為例,2025年半年報(bào)顯示,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.17億元,較上年同期下降61.22%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)-9691.99萬(wàn)元,虧損繼續(xù)擴(kuò)大。

此外,康旅、云投、建投、麗江文旅等等云南知名文旅大咖,從疫情后也持續(xù)一蹶不振,與其說對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)?不如說一直停留在扭虧為盈,查缺補(bǔ)漏的困境當(dāng)中。



于是,就連云南省委書記王寧都看不下去了,在調(diào)研云南民族村時(shí)嚴(yán)厲要求,老牌景區(qū)應(yīng)深刻反思吃老本的問題。

所以,不斷增長(zhǎng)的旅游數(shù)據(jù)背后,其實(shí)更多的應(yīng)該是反思,和有可能跌落神壇的危機(jī)感。

在剛剛過去的大假里,云南旅游贊美的聲音沒聽見多少,抱怨聲卻不絕于耳。

"國(guó)慶云南變'堵城':高速秒變停車場(chǎng),六小時(shí)挪二十公里;火車站人貼人出站要三小時(shí),服務(wù)區(qū)廁所排隊(duì)四十分鐘。有人應(yīng)急車道擺桌吃火鍋,情侶堵車中求婚——這哪是度假,分明是花錢買罪受。"

"懷揣風(fēng)花雪月的浪漫憧憬,卻在國(guó)慶大理遭遇商業(yè)陷阱與混亂管理——古城淪為擁擠商鋪,洱海被旅拍攝影師霸占,蒼山生態(tài)遭游客破壞,高價(jià)門票換來的只有失望與無(wú)奈。若想體驗(yàn)真正大理,請(qǐng)避開旺季,深入本地生活區(qū),找回那份遺失的詩(shī)意。"

"2025年云南旅游火爆出圈:車站被擠爆、雪山排隊(duì)3小時(shí)、海景房漲至1500元仍一房難求。避暑剛需與社交傳播催生‘全民云南熱’,但真正的旅行應(yīng)是‘慢下來’的享受——早8點(diǎn)前游覽熱門景點(diǎn)排隊(duì)減少70%,探秘騰沖和順古鎮(zhèn)后山等小眾路線,遇見最初的純粹。"



火爆的背后,迎來的會(huì)不會(huì)是明日的門可羅雀?

此外,盡管云南文旅數(shù)據(jù)亮眼,但服務(wù)品質(zhì)問題卻成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。時(shí)至今日,云南旅游投訴量仍處于全國(guó)中游水平,“導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物”“天價(jià)餐飲”等負(fù)面事件頻頻登上熱搜,旅游市場(chǎng)秩序滿意度僅78.5%,低于全國(guó)均值,這暴露出云南在旅游服務(wù)質(zhì)量提升方面還有很長(zhǎng)的路要走。在智慧服務(wù)落地過程中,“一部手機(jī)游云南”已然過去,在實(shí)際應(yīng)用中,景區(qū)閘機(jī)反應(yīng)遲緩、鄉(xiāng)村民宿網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)、線上投訴處置效率低等問題突出,導(dǎo)致智慧服務(wù)在現(xiàn)實(shí)中大打折扣,未能真正實(shí)現(xiàn)便捷高效的服務(wù)目標(biāo)。同時(shí),高素質(zhì)雙語(yǔ)導(dǎo)游、定制旅行策劃師、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才的巨大缺口,使得部分熱門景區(qū)在旺季時(shí)導(dǎo)游供需比達(dá)到驚人的1:150,服務(wù)質(zhì)量難以保障,嚴(yán)重影響游客的旅游體驗(yàn)。

今天,云南旅游已經(jīng)出現(xiàn)了游客扎堆、消費(fèi)卻下降的趨勢(shì),甚至不少核心景區(qū)出現(xiàn)了客流縮水的情況,難道真的要亡了羊才補(bǔ)牢嗎?

至此,做好旅游,遠(yuǎn)不只是數(shù)據(jù),巨大的人流和消費(fèi)背后也最有可能失去巨大的人流和消費(fèi),就如云南旅游吃老本一樣,如果我們的相關(guān)管理部門一味的只看數(shù)據(jù),那么,離打臉的日子也就不遠(yuǎn)了。

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