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賽馬機制:從字節(jié)AI播客說起

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文:董指導

賽馬機制的話題,從字節(jié)AI播客說起。

前幾天我在嘗試用AI生成播客內容,用了兩個字節(jié)的產(chǎn)品:一個是Coze,優(yōu)點是有男女兩個聲音,但缺點是最多只能生成7分鐘左右,而且經(jīng)常識別不出來準確時間。


另一個是字節(jié)豆包里的AI生成播客,優(yōu)點是一鍵完成,時間也可以達到30分鐘,但缺點是聲音不能調整,完全采用了《半拿鐵》主播的音色。

我就吐槽,字節(jié)的兩款產(chǎn)品,各有優(yōu)劣,為什么不能結合一下呢?大廠的朋友說:不同團隊、不同利益;而且,現(xiàn)在還是賽馬階段,還沒有到分出高下、誰整合誰的時候。

賽馬機制,在互聯(lián)網(wǎng)領域非常流行。為什么巨頭非得這么干?

從管理的角度來看,“賽馬”這事能火起來,是符合商業(yè)邏輯和經(jīng)典理論的。

首先,它滿足了企業(yè)的“安全感”。傳統(tǒng)的工程學和組織學告訴我們,要提高系統(tǒng)的可靠性抗風險能力,必須在系統(tǒng)內建立冗余。

互聯(lián)網(wǎng)領域,用戶習慣、技術路徑,都變化非??欤l也不能保證一個團隊的方向百分百正確。與其把所有寶都押在一個項目上,不如讓兩三個團隊并行跑。

其次,賽馬是加速創(chuàng)新的“催化劑”。鼓勵冒險、允許浪費、快速試錯。畢竟,創(chuàng)新從來不是頂層設計出來的,而是在混亂中長出來的。

在中國,騰訊是最早將賽馬機制系統(tǒng)化并取得巨大成功的典范,當年的QQ秀、微信都是如此,內部多團隊、多路線,最終市場檢驗。

字節(jié)跳動則堪稱將賽馬機制推向極致的“APP 工廠”,他們以極快的速度克隆、優(yōu)化和測試產(chǎn)品原型,進行“數(shù)據(jù)驅動的賽馬”,誰能通過 A/B 測試跑出最好的數(shù)據(jù)指標,誰就能獲得后續(xù)全部資源。

海外歐美巨頭,雖然不常使用“賽馬”一詞,但機制本質是相通的。

Google 內部的 AI 競爭就是典型的賽馬,DeepMind 和 Google Brain 長期并行發(fā)展,直到近幾年才進行戰(zhàn)略性整合。其內部也出現(xiàn)過“為了完成同一個目標,兩個團隊同時投入資源,但互相不共享代碼”的情況。

對于大廠而言,賽馬機制,就是用錢買時間、買機會。

但是,并非所有企業(yè)都能駕馭賽馬機制,其適用性與行業(yè)屬性、組織發(fā)展階段相關。

就像在臺積電、英偉達內部,基本就沒有“賽馬機制”。因為每一款產(chǎn)品要投入的資源,都是巨大的。多條線路,也許不是冗余,而是浪費了,甚至會因為資源分散而無法實現(xiàn)技術突破。

所以,總結來看,最適合賽馬的企業(yè)往往具備三大特征:

其一,處于高不確定性的創(chuàng)新賽道,有多路徑探索的領域,此時賽馬的試錯成本遠低于錯失機遇的成本;

其二,擁有充足的資源儲備,能支撐多團隊并行投入;

其三,業(yè)務鏈條相對獨立,如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā),小團隊即可閉環(huán)推進,無需跨部門深度協(xié)同。

反之,三類企業(yè)/領域,則應該警惕賽馬機制的副作用。

比如,資源匱乏的初創(chuàng)公司,如果強行賽馬,只會導致 “兵力分散”,最終在與巨頭的競爭中敗北;

再比如,那些深耕基礎科學的科研機構,也不宜采用賽馬。畢竟,基礎研究需要十年磨一劍的專注,短期考核的競爭壓力,會扼殺重大突破的可能性

另外,合作/供應鏈條較長的領域,像汽車銷售公司,也不適合賽馬。因為賽馬會造成供應鏈協(xié)同紊亂,反而降低效率。

同樣的,當需要內部研發(fā)、工程、制造等各部門的高度整合與協(xié)作才能有所突破的領域,也不適合用賽馬。這就是 臺積電、英偉達不賽馬的原因。因為客戶需要的是專業(yè)、可靠。

簡單而言,當創(chuàng)新需要‘深度’時,賽馬不如合力,當創(chuàng)新需要‘廣度’時,賽馬更能找到車路。

當然,管理好賽馬,也不容易。賽馬并非為賽而賽,真正的價值,不在于制造競爭,而在于通過競爭實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

如果內部惡性競爭、信息封鎖、內卷,那不僅是內部創(chuàng)新的阻礙,也影響用戶的體驗。

沒有規(guī)則的賽馬,終將淪為內耗的泥潭。需要有清晰的退出機制。

就像谷歌的成功源于 “賽后整合” 機制,將各團隊技術亮點融入最終產(chǎn)品;騰訊的精髓則是 “結果導向”,以市場反饋定勝負;字節(jié)把數(shù)據(jù)的作用,也是發(fā)揮到極致。

在充滿不確定的時代,企業(yè)需要速度、需要試錯的速度,毫無疑問,賽馬機制能提供極速。

但速度的極限,則取決于其組織能否承受對應的代價。只管賽、不管養(yǎng),也必然難以持續(xù)。

只有將賽馬的活力與協(xié)作的穩(wěn)定結合起來,企業(yè)才能在殘酷的競爭中,持續(xù)奔跑。AI時代,也許更如此。

---全文完,歡迎交流

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