目前，國內(nèi)eSIM手機業(yè)務(wù)正式啟航，全國各營業(yè)廳已經(jīng)陸續(xù)開展了 eSIM辦理業(yè)務(wù)?！锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報》全媒體也收到了讀者各種關(guān)于 eSIM的疑問，對這項新技術(shù)并不是十分了解。“ eSIM如何辦理？ ” “ eSIM 卡安不安全？”“換手機會不會變麻煩？”……

根據(jù)此前和專家解讀，以及運營商發(fā)布的eSIM說明答疑， 《通信產(chǎn)業(yè)報》全媒體整理了 eSIM手機十問十答，助力產(chǎn)業(yè)和消費者厘清eSIM手機應(yīng)用知識點，答疑解惑才能科學(xué)認(rèn)知、擁抱新技術(shù)，推動產(chǎn)業(yè)應(yīng)用不斷向前。

Q

一、eSIM有沒有實體卡？

有人會認(rèn)為eSIM就是一段數(shù)據(jù)，沒有卡。其實，eSIM 核心數(shù)據(jù)（身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限）存在專門的安全芯片里，這顆芯片有物理形態(tài)，焊在手機主板上，是硬件重要部分。eSIM大小約1.7×1.5×0.3mm。eSIM芯片焊接于主板，無接觸式設(shè)計避免了因金屬觸點氧化/磨損導(dǎo)致的故障。在震動、高溫等惡劣環(huán)境下穩(wěn)定性顯著優(yōu)于插拔式SIM卡。

Q

二、eSIM看不見摸不著，安全嗎？

eSIM相較于傳統(tǒng)SIM卡更加安全。eSIM采用加密層級更高、防篡改機制更強的技術(shù)，且無插拔損耗或惡意替換風(fēng)險，比傳統(tǒng)SIM卡更可靠。目前，在國內(nèi)eSIM卡的管理有著更細(xì)致的管理規(guī)則。每臺eSIM手機只能開兩個號碼，且在線下自營廳辦理，新戶不能跨省跨境開通，開通地即歸屬地。

Q

三、eSIM國內(nèi)外一樣嗎？

eSIM技術(shù)是全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，因?qū)嵜?、?shù)據(jù)安全等要求，國內(nèi)eSIM在號碼存儲、安全證書、辦理流程上更嚴(yán)格。在國內(nèi)eSIM采取更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)，必須使用中國CA證書，必須機卡綁定（一一對應(yīng)），要求手機具備強制關(guān)機斷網(wǎng)功能。目前國內(nèi)只允許使用獨立eSIM卡（硬件獨立，不能復(fù)用），國外多合一eSIM卡、獨立功能eSIM卡應(yīng)用都可使用。

Q

四、國外版eSIM手機回國能用嗎？

國外版eSIM手機是否可回國能使用，需注意差異。國外版若沒有內(nèi)置國內(nèi)安全證書，無法辦理國內(nèi)eSIM；然而，國行版eSIM手機則全球兼容，出國既能用國內(nèi)號碼漫游，也能辦理當(dāng)?shù)豦SIM，更靈活。

Q

五、eSIM和SIM卡有區(qū)別嗎？

eSIM和SIM卡功能相同，但eSIM更先進(jìn)。eSIM無實體卡槽，數(shù)據(jù)加密存儲、號碼切換靈活，是手機輕薄化、智能化的未來趨勢。去掉卡槽的eSIM手機，機身更加輕薄，或者電池容量更大，或者可增加更多功能，為手機設(shè)計迭代發(fā)展提供可能。

Q

六、eSIM焊在手機里，換手機是不是很麻煩？

eSIM換機非常簡單。eSIM數(shù)據(jù)可遷移至新機，也能轉(zhuǎn)實體SIM卡，還能不換卡自由換號碼，比插拔實體卡更便捷。

Q

七、eSIM手機只能用eSIM卡嗎？

eSIM手機有多種形態(tài)，不一定eSIM手機只能用eSIM卡。目前有“2個實體卡槽+1個eSIM”“1個實體卡槽+1個eSIM”“2個實體卡槽+2個eSIM”等多種雙模eSIM手機和純eSIM機型兩類，如果想保留實體卡，選雙模就可以。

Q

八、eSIM卡能拆下來換到別的手機用嗎？

eSIM卡不能拆下來換到別的手機。eSIM芯片僅2mm×2mm，強行拆解會損壞。要想換手機使用，不用物理拆解，將原手機中的eSIM卡數(shù)據(jù)遷移至新eSIM手機就行。

Q

九、eSIM卡在手機出廠時候就有，手機廠商是不是能控制我的eSIM卡？

用戶才是eSIM卡的主人！eSIM卡數(shù)據(jù)在用戶辦理eSIM號碼時由運營商加密寫入，手機廠商不參與任何eSIM卡數(shù)據(jù)的運營環(huán)節(jié)，只負(fù)責(zé)裝硬件。

Q

十、eSIM太高科技，不會用怎么辦？

eSIM早就不新鮮了，誕生已超10年。eSIM已在全球100+國家、400+運營商商用，國內(nèi)也在手表、平板等產(chǎn)品普及，操作習(xí)慣稍調(diào)，但更安全、更便捷、更靈活！目前三大運營商都已開通eSIM業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通“eSIM手機嘗鮮券”活動也正在火熱進(jìn)行中。購買iPhone Air，在簽收后7天內(nèi)于簽收城市開通中國聯(lián)通eSIM手機業(yè)務(wù)，還有機會獲得“紀(jì)念禮包”。

整理：崔亮亮

編輯：亮亮

指導(dǎo)：辛文