作為欽州市繁忙的商圈之一，吾悅商場(chǎng)每日人流如織，各類大小需求與突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。設(shè)立在商場(chǎng)內(nèi)的欽州市公安局高新派出所執(zhí)勤點(diǎn)，就像一道堅(jiān)實(shí)又溫暖的屏障，用一件件看似平凡的 “小事”，守護(hù)著商圈的平安與秩序，也拉近了警民之間的距離。

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電動(dòng)車鑰匙忘拔，民警妥善保管解民憂

10月12日，輔警葉添在吾悅廣場(chǎng)5號(hào)門電動(dòng)車停放區(qū)域步巡時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛未拔鑰匙的電動(dòng)車。他依照之前的步驟迅速拔下車鑰匙、留下便條，當(dāng)晚車主林女士便根據(jù)指引在執(zhí)勤點(diǎn)領(lǐng)回鑰匙。

10月13日，欽州市公安局高新派出所巡邏組執(zhí)勤輔警鐘鳴、賴朝云在吾悅公館B區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車處于通電待啟動(dòng)狀態(tài)，鑰匙竟未拔下。二人取下鑰匙妥善保管，并在車頭醒目位置張貼提示便條，指引車主前往高新派出所吾悅廣場(chǎng)執(zhí)勤點(diǎn)領(lǐng)取。當(dāng)日下午，車主黃某怡核對(duì)身份信息無誤后，順利領(lǐng)回鑰匙，連聲道謝。

近期，執(zhí)勤人員在吾悅商圈多次發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車鑰匙未拔、車輛未上鎖等情況。10月15日，執(zhí)勤人員發(fā)現(xiàn)一輛未上鎖且通電的電動(dòng)車，將其騎回執(zhí)勤點(diǎn)妥善處理；當(dāng)天22時(shí)許，又遇一輛未拔鑰匙的電動(dòng)車。10月16日，鐘鳴、賴朝云巡邏時(shí)，再次發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車鑰匙遺落，通過張貼提示，協(xié)助車主及時(shí)領(lǐng)回鑰匙。

這些看似平常的小事，彰顯著執(zhí)勤人員守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。巡邏組在吾悅商圈日均巡邏里程超3公里，他們練就了“三步一巡視、五步一回頭”的職業(yè)習(xí)慣。面對(duì)停放密集的電動(dòng)車，執(zhí)勤人員會(huì)彎腰查看車鎖狀態(tài)、伸手檢查鑰匙孔，僅通過這些看似重復(fù)的動(dòng)作，10月以來已累計(jì)發(fā)現(xiàn)20多輛未拔鑰匙的電動(dòng)車。每一次發(fā)現(xiàn)車輛鑰匙未拔后，民警會(huì)第一時(shí)間將鑰匙拔下帶回執(zhí)勤點(diǎn)，并在車輛顯眼處貼上便條，上面工整寫著聯(lián)系電話，提醒車主及時(shí)聯(lián)系取回，讓粗心車主們的財(cái)產(chǎn)安全得到切實(shí)保障，也讓商圈里的 “無主鑰匙” 最終都能找到回家的路。

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商圈迷失“座駕”蹤跡，民警精準(zhǔn)導(dǎo)航助尋回

10月12日，市民李先生首次到吾悅廣場(chǎng)某牙科機(jī)構(gòu)補(bǔ)牙，就診結(jié)束后，卻忘了車輛停放位置。在商場(chǎng)及周邊停車場(chǎng)尋找近半小時(shí)無果，情急之下向警方報(bào)警求助。

接警后，高新派出所巡邏組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)詢問李先生停車時(shí)間、大致區(qū)域及車輛特征，結(jié)合商場(chǎng)人流分布規(guī)律與停車場(chǎng)出入口位置，帶著他沿廣場(chǎng)周邊路段逐步排查，重點(diǎn)梳理一號(hào)門附近的非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)與機(jī)動(dòng)車臨時(shí)?？奎c(diǎn)。經(jīng)過十余分鐘細(xì)致尋找，執(zhí)勤人員最終在一號(hào)門右側(cè)非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域幫李先生找到電動(dòng)車?？粗Ф鴱?fù)得的車輛，李先生長舒一口氣，對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度連連稱贊。

10月以來，欽州吾悅商圈巡邏組已幫助群眾尋回遺忘停車點(diǎn)的電動(dòng)車、摩托車26輛。國慶假期人流激增期間，單日尋車求助量翻倍，僅7天便成功找回13輛。只要群眾撥通求助電話，巡邏民、輔警總會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的“小確幸”。

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轎車拋錨致?lián)矶?，民警合力推車保暢?/strong>

10月12日20時(shí)許，高新派出所巡邏組輔警鄭輝、趙季茂在吾悅廣場(chǎng)步巡時(shí)，發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)入口收費(fèi)處一輛轎車停滯，后方車輛排隊(duì)，交通出現(xiàn)擁堵。二人上前詢問得知，該車正要駛?cè)氲叵峦＼噲?chǎng)時(shí)突然熄火，多次嘗試仍無法啟動(dòng)，車主焦急不已。為盡快恢復(fù)通行，鄭輝、趙季茂當(dāng)即合力將故障車輛推至入口旁不影響交通的區(qū)域。隨后，他們還向車主講解故障車拖車聯(lián)系流程，提醒其盡快安排維修。車主看著恢復(fù)暢通的入口和耐心講解的民警，滿心感激。

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日常守護(hù)不缺位，細(xì)微之處顯溫情

事實(shí)上，吾悅商圈的暖心小“警”事每天都在上演。節(jié)假日、周末商場(chǎng)人流激增時(shí)，走丟的小孩、瑣碎的矛盾糾紛不時(shí)出現(xiàn)，高新派出所執(zhí)勤點(diǎn)的同志們?cè)缫逊e累了一套 “專屬經(jīng)驗(yàn)”——遇到走失孩子，會(huì)溫柔安撫，用玩具、零食轉(zhuǎn)移其注意力，同時(shí)通過廣播、調(diào)取監(jiān)控快速尋找家人；碰到矛盾糾紛，會(huì)耐心傾聽雙方訴求，站在公平公正角度，用通俗語言調(diào)解分歧。

從保管一把鑰匙、尋找一輛電動(dòng)車，到推走一輛拋錨轎車、幫助一個(gè)走失孩子，高新派出所民警用一件件微小舉動(dòng)，踐行“人民公安為人民”的初心使命。他們穿梭在商圈各個(gè)角落，用腳步丈量平安，用責(zé)任守護(hù)秩序，用溫情溫暖群眾的心。這些暖心小“警”事，像一縷縷陽光照亮商圈每個(gè)角落，讓警民聯(lián)系更緊密，讓平安欽州的底色更鮮明。