為切實(shí)解決轄區(qū)老年人養(yǎng)老認(rèn)證難題，10月28日起，瑤海區(qū)龍崗街道籌備組油坊社區(qū)黨委聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)黨組織初辰保安服務(wù)有限公司黨支部，在油坊新城小區(qū)黨群服務(wù)站開展為期一周的集中認(rèn)證專項(xiàng)服務(wù)活動，通過“集中辦理+上門服務(wù)”雙模式，為小區(qū)的老人進(jìn)行被征地養(yǎng)老保障及居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人臉識別認(rèn)證，用實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”。

陣地前移黨群服務(wù)更貼心

活動期間，社區(qū)工作人員與非公企業(yè)黨員志愿者組成服務(wù)專班，在黨群服務(wù)站設(shè)置5個協(xié)助認(rèn)證崗位，全程協(xié)助老年人完成系統(tǒng)操作。面對不少老人不熟悉智能手機(jī)的情況，志愿者主動提供“一對一”代辦服務(wù)，從信息錄入到人臉識別全程跟進(jìn)�！鞍⒁陶埧寸R頭，慢慢轉(zhuǎn)頭……好，認(rèn)證成功！”在志愿者耐心引導(dǎo)下，72歲的張奶奶僅用兩分鐘就完成了認(rèn)證，她欣慰地表示：“我在家弄不明白，有你們幫忙就省心多了！”

上門入戶精準(zhǔn)幫扶解民憂

針對高齡、殘疾等行動不便的特殊群體，社區(qū)組建了“紅色流動服務(wù)隊(duì)”，提供上門認(rèn)證服務(wù)。72歲的鄭爺爺因肢體殘疾出行困難，子女又不在身邊，志愿者上門后迅速幫他完成認(rèn)證。老人連聲道謝：“你們能來家里，真是解決了我的大難題！”據(jù)統(tǒng)計(jì)，本輪服務(wù)共為57位特殊老人提供入戶認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)送上門、群眾零跑腿”。此外一些老人希望自行認(rèn)證，社區(qū)制作圖文版操作指南推送至居民微信群中，方便他們或家人學(xué)習(xí)后在家中認(rèn)證。

此次聯(lián)合服務(wù)是“黨建+養(yǎng)老服務(wù)”模式的生動實(shí)踐，不僅解決了老年群體的“急難愁盼”，也彰顯了“黨建引領(lǐng)、社會參與、群眾受益”的基層治理效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動累計(jì)完成認(rèn)證600余人，服務(wù)滿意度達(dá)100%，真正推動“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”從理念走向現(xiàn)實(shí)，為構(gòu)建老年友好型社區(qū)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。