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“滬上基因”酒店,何以激活區(qū)域核心城市酒店市場(chǎng)?

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前段時(shí)間,我們?cè)谏綎|的二線城市臨沂出差,住了當(dāng)?shù)匾患野子裉m酒店。在和店長(zhǎng)的溝通中了解到,今年臨沂市又新簽了三家白玉蘭酒店,白玉蘭酒店在山東區(qū)域發(fā)展很不錯(cuò),目前在營(yíng)門店已經(jīng)有近百家。

品牌在山東的鮮活增長(zhǎng),讓我們不禁生出好奇,其在全國(guó)范圍內(nèi)是否也走出了同樣強(qiáng)勁的擴(kuò)張路徑?帶著這份疑問,我們進(jìn)一步梳理了白玉蘭的品牌發(fā)展數(shù)據(jù)——自2018年第一家門店開業(yè)至今,白玉蘭酒店已進(jìn)駐超180個(gè)城市,在營(yíng)門店超470家,總規(guī)模超660家。

白玉蘭酒店,這個(gè)從上海生長(zhǎng)起來的品牌,是如何用“滬上基因”撬動(dòng)起類似臨沂這樣的區(qū)域核心城市酒店市場(chǎng)?在這個(gè)市場(chǎng),又為何如此“抗打”?

產(chǎn)品抗打:

精致空間+優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),精準(zhǔn)契合年輕一代商旅客的喜好

年輕一代的商旅客,如今已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱,他們的差旅軌跡,既包含一線、新一線城市,也頻繁往來于經(jīng)濟(jì)發(fā)展極具活力的各個(gè)區(qū)域核心城市。

也是這一群20-45歲的年輕商旅客,他們有足夠的眼界,對(duì)于住宿,也不再僅滿足于“將就住”,而是樂享輕奢,想要一個(gè)獨(dú)特而精致,超越預(yù)期的空間。

作為一個(gè)懂得消費(fèi)者的品牌,白玉蘭酒店服務(wù)的,恰恰也是這一人群。白玉蘭酒店的空間風(fēng)格,踐行了東方極簡(jiǎn)美學(xué)和西方時(shí)尚文化的融合,整體看來大氣簡(jiǎn)約,令人眼前一亮。

相比起傳統(tǒng)的大堂與公區(qū),酒店則是打造了一個(gè)獨(dú)特的“靈動(dòng)空間”,這就像一個(gè)融合了人文藝術(shù)、輕社交以及生活美學(xué)的多功能“城市會(huì)客廳”,差旅客們可以在這里休憩、社交、辦公,獲得更多“精致時(shí)尚生活”的旅居體驗(yàn)。


白玉蘭酒店“靈動(dòng)空間”

除了精致感的產(chǎn)品之外,年輕人同樣關(guān)注舒適的居住體驗(yàn),而這一點(diǎn),也是白玉蘭重點(diǎn)考慮的環(huán)節(jié)。

作為輕中端優(yōu)選服務(wù)酒店,白玉蘭酒店堅(jiān)持“用心,為你更好”的服務(wù)理念,從旅客的真實(shí)需求出發(fā),滿足住客核心住宿需求,用細(xì)節(jié)來打動(dòng)體驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié)。

這既體現(xiàn)在包含Breakfast(早餐)、Bed(睡眠)、Bath(沐?。┑摹叭鼴主義”,也存在于以輕食、輕心、輕體為代表的“三輕精神”上。

在簡(jiǎn)凈的客房中,品牌定制的華亭蘭夢(mèng)香氛與玉蘭花香的洗沐產(chǎn)品,以及快速出熱水的淋浴系統(tǒng),能夠讓人快速卸下旅途疲勞,夢(mèng)百合零壓床墊,更能帶領(lǐng)住客進(jìn)入自由舒心的安睡體驗(yàn)之境。


白玉蘭酒店大堂前臺(tái)

投資模型抗打:

低門檻+高品質(zhì),造價(jià)把控滿足投資人的訴求

事實(shí)上,在當(dāng)下的輕中端酒店品牌中,白玉蘭并非頭部,但為什么偏偏備受區(qū)域核心城市酒店投資人的青睞?除了產(chǎn)品本身風(fēng)格精致獨(dú)特外,低門檻+高品質(zhì)的出色的造價(jià)把控,無疑最讓投資人心折。

對(duì)區(qū)域核心城市的投資人來說,“投入門檻”往往是決定是否入局的第一道坎。相比起一線、新一線城市較為穩(wěn)定的客流量,過高的造價(jià),意味著更長(zhǎng)的回本周期與更高的風(fēng)險(xiǎn)。

作為輕中端品類的白玉蘭酒店,其極致性價(jià)比的商業(yè)模型,恰好能讓投資人放心選擇。

從行業(yè)普遍情況來看,目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的單房造價(jià)普遍在7萬元左右,傳統(tǒng)中端酒店則在8萬元-10萬元區(qū)間內(nèi)。白玉蘭酒店的造價(jià),卻實(shí)現(xiàn)了“降維突破”,即便是包含公區(qū)在內(nèi)的綜合單房造價(jià),也不過7萬左右。這也意味著,投資人只要拿出經(jīng)濟(jì)型酒店的投入,就能獲得具備中端品質(zhì)的酒店產(chǎn)品,甚至能夠達(dá)到攜程3鉆級(jí)別——這種“低成本撬動(dòng)中端定位”的優(yōu)勢(shì),在區(qū)域核心城市市場(chǎng)尤為明顯。

不過“低投入”并不意味著低品質(zhì)。白玉蘭酒店崇尚l(wèi)ess is more,減而不簡(jiǎn)的理念,減少對(duì)客戶體驗(yàn)無助益、無實(shí)際功能效用的家具和裝飾,讓每一分錢都花在刀刃上。

從門頭到家具軟裝,再到小件陳設(shè),我們都能夠具象化感知到品牌在腔調(diào)與成本之間進(jìn)行的有效平衡。

比如酒店走廊用的是淺色地毯,一定程度上能增加走廊亮度,同時(shí),地毯的絨毛也比較長(zhǎng),花紋也簡(jiǎn)單,既便于客人拉行李,又便于后期運(yùn)營(yíng)的維護(hù)保養(yǎng)。


白玉蘭酒店客房走廊

進(jìn)入客房空間,進(jìn)門一體式的衣柜儲(chǔ)物柜提高了空間利用率,提供了更大的儲(chǔ)物空間,優(yōu)化整體造價(jià);衛(wèi)浴區(qū)做了雙重的干濕分離設(shè)計(jì),地面是啞光吸水材質(zhì)的大理石面,防滑不硌腳,又減少了房間木質(zhì)地板的損耗;客人最為關(guān)注的睡眠床品上,品牌全線選取國(guó)內(nèi)知名床墊品牌,如芝華士、夢(mèng)百合等,來提高舒適度和睡眠質(zhì)量,床品上暗紋壓花的白玉蘭花朵樣式,既呼應(yīng)了“白玉蘭”這一品牌名,又讓床品顯得更為精致。

而在公區(qū),白玉蘭也不盲目追求挑高大堂、豪華裝飾,而是通過“靈動(dòng)空間”“蘭選集”“蘭選咖啡”等,優(yōu)化布局,提高坪效。


蘭選咖啡

滬上品牌,

如何激活區(qū)域核心城市酒店的“價(jià)值增量”?

為什么作為“滬上品牌”的白玉蘭酒店,會(huì)如此“反常識(shí)”地在二三線的區(qū)域核心城市酒店快速扎根?白玉蘭有自己的方法論。

多元場(chǎng)景,打破同質(zhì)化

在酒店品牌擴(kuò)張的路徑中,最易出現(xiàn)的問題,就是“同質(zhì)化”。無論是不同品牌之間的同質(zhì)化,還是品牌本身的千店一面,都會(huì)在相似中消磨酒店本身的吸引力。

白玉蘭的解法,是用多元且具備文化感的場(chǎng)景,來打破同質(zhì)化。酒店自誕生之初,就頗具人文情懷,其從魔都上海輝煌璀璨的豐富人文底蘊(yùn)中汲取靈感,將品牌定義為“酒店世界的人文咖,時(shí)尚生活的完美控”。在白玉蘭,酒店不只是“睡覺的地方”,更是可閱讀、可體驗(yàn)、可留戀的城市人文新地標(biāo)。

一方面,白玉蘭以“一城一店一品”的文化基因與區(qū)域融合,將城市歷史、風(fēng)物、藝術(shù)元素有機(jī)融入空間設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)。

比如我們?nèi)胱〉呐R沂雙月園路店,一進(jìn)酒店大堂,就會(huì)看到品牌創(chuàng)新設(shè)計(jì)的“萬‘理’長(zhǎng)城”文化墻,墻上既有品牌自己的標(biāo)志性詞匯,比如“白玉蘭”“大滬人家”等,也有在地的特色、地標(biāo)等詞匯,比如白玉蘭酒店臨沂羅莊區(qū)政府雙月園路店的“萬理長(zhǎng)城”文化墻上,就有“瑯琊古城”“孫子兵法”“蘭亭序”等與這座城市歷史文化相關(guān)的內(nèi)容,讓每一家白玉蘭都能找到自己的身份標(biāo)識(shí)與生活哲學(xué),千城萬市,億種精神。


白玉蘭品牌“萬‘理’長(zhǎng)城”文化墻

在早餐的供應(yīng)上,白玉蘭酒店也不忘在地文化的呈現(xiàn),在臨沂這家白玉蘭,我們就品嘗到了極具當(dāng)?shù)靥厣呐R沂炒雞、糝湯、煎餅等,可謂豐富。


白玉蘭酒店臨沂羅莊區(qū)政府雙月園路店在地特色早餐

另外,白玉蘭還是較早推出自己品牌文化IP的酒店,獨(dú)創(chuàng)的IP人物“玉先生”和“蘭小姐”,他們分別代表著上海的過去和現(xiàn)在,也賦予了品牌更加多元的形象,讓品牌無論走到哪里,都依然保有最初的文化基因與人文情懷,擁有最為鮮明的品牌標(biāo)識(shí)。



白玉蘭IP人物“玉先生”和“蘭小姐”

另一方面,白玉蘭還積極與流量IP進(jìn)行跨界聯(lián)動(dòng),其先后與汪裕泰、老鳳祥、卓瑪泉、大白兔等品牌合作,突破傳統(tǒng)酒店空間,創(chuàng)造多元共融場(chǎng)景,以此擴(kuò)張品牌影響力,增大品牌聲量。

有效下沉,開辟新路徑

區(qū)域核心城市,是酒店下沉中的重要一環(huán),如何能夠有效下沉,需關(guān)注到需求升級(jí)與成本顧慮的矛盾。白玉蘭酒店的“輕中端”定位,保留滬上的精致基因同時(shí)扎根當(dāng)?shù)赝寥赖奶匦?,恰好踩中了這個(gè)平衡點(diǎn),給消費(fèi)者帶來中端品質(zhì)、親民價(jià)格,為投資人提供輕投入、快回報(bào)的模型。

白玉蘭(商務(wù))酒店上海奉城店投資人蘇軍紅就曾提到,奉城雖然在上海市郊,但卻是實(shí)實(shí)在在的“下沉市場(chǎng)”,她之所以選擇白玉蘭,主要是因?yàn)榘子裉m作為一個(gè)源自上海、具有上海情調(diào)的品牌,設(shè)計(jì)風(fēng)格輕奢時(shí)尚,功能區(qū)相對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店也更加完善,既能滿足鎮(zhèn)上日益增長(zhǎng)的商務(wù)住宿需求,又鼓勵(lì)投資人結(jié)合本地文化添加相應(yīng)元素,符合投資人內(nèi)心對(duì)于情懷、格調(diào)的期待。

回報(bào)穩(wěn)健,盈利算得清

面對(duì)區(qū)域核心城市酒店市場(chǎng),精致的滬上基因、差異化的人文打造,能夠激發(fā)投資人的情感共鳴,但真正能讓投資人下定決心的,還得是“看得見、算得清”的盈利路徑。

以臨沂雙月園路店為例,門店建筑面積3300㎡,投資人花了460萬元,打造了65間客房,單房造價(jià)7萬左右,而這家位于新區(qū)的門店,今年的平均房?jī)r(jià)做到了204元,入住率超70%,在同商圈中,這家白玉蘭酒店已經(jīng)是名副其實(shí)的“領(lǐng)頭羊”。

更關(guān)鍵的是回本周期。雙月園路店目前預(yù)估投資回報(bào)期在4年左右,而行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)中端酒店的平均回本周期是5-6年,經(jīng)濟(jì)型酒店也需4.5年左右。換句話說,白玉蘭用接近經(jīng)濟(jì)型酒店的投入,不僅實(shí)現(xiàn)了中端酒店的收益水平,還比多數(shù)同類型品牌更早收回成本,這對(duì)資金周轉(zhuǎn)敏感的區(qū)域投資人來說,吸引力不言而喻。

更讓投資人安心的,還有白玉蘭快速爬坡的運(yùn)營(yíng)能力。在2025年上半年開業(yè)的白玉蘭酒店中,普遍呈現(xiàn)出評(píng)分高、爬坡快、增長(zhǎng)穩(wěn)的特點(diǎn)。以白玉蘭酒店(東莞厚街會(huì)展中心虎門高鐵站旗艦店)為例,酒店自5月底開業(yè)以來,一個(gè)月時(shí)間就迅速度過爬坡期,首月即構(gòu)建優(yōu)異收益結(jié)構(gòu),提前進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)階段。這種快速起量的能力,能夠讓投資人收益預(yù)期更早落地。

體系支撐,模式可復(fù)制

有白玉蘭投資人表示,錦江酒店(中國(guó)區(qū))能通過豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和相當(dāng)?shù)囊?guī)模優(yōu)勢(shì)賦能門店,提高投資的穩(wěn)定性。

投資白玉蘭,就能夠依托錦江的全鏈條資源,從設(shè)計(jì)、采購(gòu)到運(yùn)營(yíng),形成“閉環(huán)支持”,不僅可獲錦江近2億會(huì)員的“私域流量池”加持,還能享受錦江全球采購(gòu)平臺(tái)(GPP)的采購(gòu)服務(wù),有效降低物資采購(gòu)的難度和時(shí)間成本,且保證了品質(zhì)統(tǒng)一。

在這一套“閉環(huán)支持”的模式下,讓白玉蘭的產(chǎn)品,無論是一線還是二、三線城市,都可穩(wěn)定復(fù)制。


白玉蘭酒店客房

在激烈的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能夠獲得區(qū)域核心城市酒店市場(chǎng)認(rèn)可、激活這一市場(chǎng)的酒店品牌,其展現(xiàn)的“好”從來不是單向的,而是讓住客有超預(yù)期的體驗(yàn),讓投資人有穩(wěn)定可靠的回報(bào)。白玉蘭酒店最難得的,就是在“滬上基因”的精致底色中,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與差異,品牌與成本的平衡——而這,也是其從上海出發(fā),在千城萬市綻放的關(guān)鍵。

文 | 許梔

插圖丨 ?白玉蘭酒店

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