編者按

化解“一壟地”糾紛助力全面鄉(xiāng)村振興，調(diào)解鄰里矛盾促進(jìn)基層社會治理，破解企業(yè)難題優(yōu)化法治化營商環(huán)境……近年來，全省法院深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推進(jìn)“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建示范活動，推動一大批矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化遼寧篇章作出司法貢獻(xiàn)。我們開設(shè)《建“楓橋”·促振興》專欄，持續(xù)聚焦“小法庭”做實為大局服務(wù)、為人民司法的生動實踐。

讓法官每次“趕路”都通向握手言和

——沈陽虎石臺法庭到群眾需求“現(xiàn)場”源頭化解矛盾糾紛

在沈陽市沈北新區(qū)的街巷鄉(xiāng)村、市場景區(qū)，都留下過沈北新區(qū)人民法院虎石臺人民法庭法官們忙碌的身影，他們用實際行動踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念，讓每一次“趕路”都成為化解糾紛、傳遞溫暖的旅程，繪就基層治理的新“楓”景。

▲虎石臺法庭庭長朱闖（左三）帶隊進(jìn)市場開展普法工作

01

多做一步

守護(hù)市場“煙火氣”

“與誰交易要弄清楚，印章文字細(xì)辨明……”走進(jìn)雨潤農(nóng)產(chǎn)品全球采購中心，入口處的法治展板前常有不少要簽合同的商戶圍著細(xì)看。商戶小張一條條認(rèn)真比對著，嘴里說著：“有這順口溜，做生意踏實?！?/p>

去年夏天，雨潤市場商戶尹先生急匆匆找到法庭，說某飯店老板杜女士欠了他1.7萬元糧油款，經(jīng)多次催要都被其以“生意不好”推脫。

“都是多年老主顧，鬧到法院挺不好意思，但我進(jìn)貨也需要錢。”尹先生著急地說。

受理案件后，虎石臺法庭調(diào)裁執(zhí)一體化團(tuán)隊深入雨潤市場糾紛調(diào)處點。

“杜女士，你倆合作多年，現(xiàn)在他資金周轉(zhuǎn)不開，總得給個說法?！?/p>

“尹先生，杜女士飯店最近確實難，分期還行不行？”

調(diào)解員相恒林拿著賬本，拉兩人坐下細(xì)聊。一來二去，兩人打開了話匣子——杜女士坦言并不想賴賬，只是飯店效益不好，資金周轉(zhuǎn)不暢，想緩幾個月；尹先生也松了口，同意分三期還款。一個多小時后，雙方簽了調(diào)解協(xié)議。兩個月后，法庭調(diào)裁執(zhí)一體化團(tuán)隊進(jìn)行實地回訪，了解當(dāng)事人履行情況，進(jìn)一步夯實調(diào)解成果，實質(zhì)化解決矛盾糾紛。

走訪過程中，法官發(fā)現(xiàn)市場里不少商戶都“憑感覺”簽合同，要么漏寫對方信息，要么沒留憑證?！暗脧母蠋痛蠹曳里L(fēng)險。”虎石臺法庭庭長朱闖說道。該庭立即從實際出發(fā)，梳理常見糾紛，把“核對身份”“留存憑證”“約定送達(dá)地址”等關(guān)鍵要點編成10句順口溜，做成展板放在市場里。

沒了簽合同的顧慮、少了追賬的愁事，這市場的“煙火氣”更濃了。

02

多問一句

護(hù)航青年“就業(yè)路”

“工作沒兌現(xiàn)，還要還1萬多元貸款，這學(xué)上得冤呀?！比ツ?月的一個清晨，虎石臺法庭收到16名某培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生的起訴狀，學(xué)生要求解除合同，不再還貸。

事情要從“先用后付”貸款說起。學(xué)生當(dāng)初為交學(xué)費，與某科技有限公司分別簽訂15800元分期貸款協(xié)議。校方承諾培訓(xùn)后推薦月薪4000元以上的對口工作，結(jié)果承諾并未兌現(xiàn)。

“學(xué)生們急，我們更急?！蹦撑嘤?xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天就到法庭介紹情況，提出同意學(xué)生支付10000元結(jié)清貸款來化解糾紛。

朱闖帶領(lǐng)團(tuán)隊梳理案情，培訓(xùn)結(jié)束后推薦工作承諾未兌現(xiàn)是本案的爭議焦點，朱闖告訴調(diào)解員，要以此為突破口開展調(diào)解。

“能贏嗎？”調(diào)解員相恒林撥通了學(xué)生丁某某電話，電話另一端傳來小姑娘的擔(dān)憂。相恒林耐心釋法，告知其證據(jù)的重要性，法官王翠玲則提議建立微信群更方便溝通。當(dāng)天下午，微信群組建起來，接下來的兩個小時，群消息不斷，有人說“最多能接受6000元結(jié)清”，還有人私信問“付款后貸款公司會不會再找事？”王翠玲釋法說理，相恒林逐條記錄訴求，安撫情緒。

帶著學(xué)生訴求，王翠玲和相恒林多次在校企間溝通聯(lián)絡(luò)，與某培訓(xùn)學(xué)校和某科技有限公司進(jìn)行多輪溝通后，對方松口：“8000元，學(xué)校解除合同，貸款公司免除后續(xù)分期還貸?！?/p>

消息傳到丁某某家，她的母親犯了嘀咕：“萬一付了錢，他們還找孩子麻煩怎么辦？”法庭立即與被告聯(lián)系，被告承諾，學(xué)生支付8000元后立即解除合同，某科技有限公司會在小程序內(nèi)標(biāo)注“貸款已結(jié)清”，并向法庭提交情況說明，由法庭歸入卷宗。

“貸款顯示結(jié)清了”，打消顧慮后，丁某某拿著法庭準(zhǔn)備好的撤訴申請模板在群里分享。

當(dāng)最后一份撤訴材料歸檔，看著學(xué)生們“終于能安心找工作”的留言時，王翠玲和相恒林笑著收起卷宗。

記者了解到，虎石臺法庭轄區(qū)內(nèi)有10余所高校及職業(yè)技術(shù)學(xué)校，學(xué)生超十萬。2024年以來，法庭制作并發(fā)放《教育培訓(xùn)合同司法白皮書》50余份，解讀法律法規(guī)、規(guī)范合同文本、源頭化解糾紛，為廣大學(xué)生營造良好的就業(yè)環(huán)境。

03

多跑一趟

筑牢文旅“平安線”

“法庭服務(wù)保障太周到了，讓我們感受到滿滿的安全感?！鄙蜿柲陈糜挝幕邢薰矩?fù)責(zé)人對法庭服務(wù)贊不絕口。

日前，在處理一起游客意外摔傷的糾紛中，朱闖第一時間進(jìn)行現(xiàn)場巡回調(diào)處，傾聽雙方訴求，尋找利益平衡點，通過類案裁判依法提出可能適用的法律依據(jù)等向雙方釋法析理。最后，在法庭組織下，雙方握手言和，案件圓滿解決。

近年來，虎石臺法庭立足服務(wù)保障轄區(qū)文旅發(fā)展，逐景區(qū)設(shè)立解紛點，建立“法官聯(lián)絡(luò)”制度，景區(qū)工作人員可以通過微信、電話等向法庭咨詢法律糾紛問題，法庭干警第一時間進(jìn)行解答處置，確保涉旅糾紛快速對接、快速調(diào)處。每到旅游旺季，法庭都會走訪景區(qū)，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場答疑、互動交流等方式開展普法宣傳，引導(dǎo)游客遇到侵權(quán)行為時，學(xué)會正確使用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益；同時提出預(yù)防矛盾糾紛、消除安全隱患專業(yè)意見，為游客營造更加安全的旅游環(huán)境，助力實現(xiàn)旅游旺季“零事故、零糾紛”。

法官的“趕路”，從不是盲目奔波，所到之處是群眾需求的“現(xiàn)場”，進(jìn)的是民生關(guān)切的“一線”，守的是百姓生活的“場景”?！拔覀兠慷嘧咭徊剑湍馨阉痉ǚ?wù)送到群眾更需要的地方，站在當(dāng)事人角度去思考問題，尋找化解糾紛的最佳點，那人民法庭的樣子在百姓心中會越來越美?！敝礻J如是說道。

審核丨黃艷輝

編輯丨秀 姿

記者丨關(guān) 月 關(guān)雨馨

通訊員丨王佳楠

制作丨李夢飛