張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者

泡泡瑪特的泡沫，

其實是被它主動刺破的。

盲盒，正在變成“韭菜盒子”嗎？

7日，泡泡瑪特出現(xiàn)一次直播事故登上了熱搜。

事由是一名工作人員拿著新發(fā)售的產(chǎn)品說賣“79元”確實貴。

另一名工作人員說“沒事，會有人買單的”。

此次直播事故中涉及的盲盒，單個盲盒售價79元，整盒售價474元。

有媒體在泡泡瑪特官方商城上，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商品定價79元，目前已經(jīng)售罄。

同時，在泡泡瑪特淘寶京東旗艦店也沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳商品，咨詢客服，客服稱目前商品已經(jīng)售空下架了。

有網(wǎng)傳消息稱，涉事的兩位工作人員已經(jīng)被開除，連帶相關(guān)部門也被追責(zé)。

而媒體則從泡泡瑪特內(nèi)部人士處獲悉，確實發(fā)生了直播事故，公司正在緊急調(diào)查，但不會開除直播事故中相關(guān)員工。

此外，泡泡瑪特從10月17日至10月24日看，其市值已跌去約604.62億港元。

泡泡瑪特發(fā)布三季報，同比增長245%-250%，其中中國收益同比增長185%-190%，海外收益同比增長365%-370%。

這件直播事故反映出泡泡瑪特哪些問題？

泡泡瑪特的定價方式是否需要調(diào)整？是否合理？

怎樣看該公司股價與業(yè)績背道而馳？

此次直播事故，說明泡泡瑪特亟待補足哪些方面？

泡泡瑪特的IP神話還能繼續(xù)保持嗎？

對此，野馬財經(jīng)方璐和書樂進(jìn)行了一番交流，本猴以為：

泡泡瑪特的泡沫，其實是被它主動刺破的。

直播事故，說了“大實話”，也就是一個公仔本身的制造成本不高，更多的是IP附加值，但又過于虛無。

對于泡泡瑪特來說，如何給IP賦予和價格對應(yīng)的“實價”，而不僅僅是是由于火爆潮玩而帶來的社交貨幣價值，是它現(xiàn)階段必然面臨的大考。

不過，定價并沒有問題。

問題在于如何給IP賦值，讓它名副其實很重要。

定價是一種市場行為，泡泡瑪特如果真的過高溢價，真把盲盒當(dāng)韭菜盒子，也會被消費者“月拋”。

不得不說，此前資本熱炒和LABUBU紅火，確實讓泡泡瑪特?zé)o論是股價還是產(chǎn)品上都被外部加持了大量虛火。

這對于一個上升期公司而言，也是雙刃劍，即在朋友圈極速破圈的同時，也暗藏捧殺危機。

因此，在LABUBU熱退潮后，資本市場和泡泡瑪特都在積極修復(fù)市值、回歸常態(tài)。

畢竟，下一個LABUBU何時出現(xiàn)，還是玄學(xué)。

這也讓泡泡瑪特不斷增長的業(yè)績，與滑落的股價，變成了一種正常狀態(tài)。

此次直播事故后，泡泡瑪特需要做好三件事：

一是規(guī)范直播。

主播不能在話術(shù)上不能挑戰(zhàn)消費者的底線。

二是認(rèn)清產(chǎn)品。

主播就是銷售員，如果自身對產(chǎn)品的價值、價格都沒有清醒的認(rèn)知，對潮玩的定位和意義沒有真正的了解，而是一味的叫賣，本身就是一種對消費者不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

三是危機公關(guān)。

泡泡瑪特后續(xù)的回應(yīng)反映出這個公司的危機公關(guān)預(yù)案并不完善。

此刻，泡泡瑪特要出來闡明定價依據(jù)和潮玩價值，不然會被消費者看作是“盲盒刺客”。

具體來說，只有內(nèi)功修煉好，找到潮玩和中國制造無限組合的新爆點，才有大未來。

泡泡瑪特現(xiàn)在現(xiàn)在要做的，并不是推出又一個“Labubu”，而是要讓自己的產(chǎn)品具有獨特性。

必須在制造上找到更多的護(hù)城河，而不是繼續(xù)只是一個搪膠玩具。