第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）圓滿落幕，作為全球矚目的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，安全有序的舉辦離不開堅(jiān)實(shí)可靠的醫(yī)療衛(wèi)生保障。上海以“精準(zhǔn)、高效、便民、國(guó)際化”為核心，從資源配置、隊(duì)伍建設(shè)、科技賦能到服務(wù)升級(jí)多維度發(fā)力，構(gòu)建起全鏈條、全覆蓋、高水平的醫(yī)療保障體系，用專業(yè)與溫暖為展會(huì)保駕護(hù)航，彰顯了超大城市的治理能力與人文關(guān)懷。

現(xiàn)場(chǎng)保障提質(zhì)升級(jí)，健康守護(hù)精準(zhǔn)觸達(dá)

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療保障是守護(hù)安全的第一道防線。上海立足場(chǎng)館布局與人群特征，科學(xué)設(shè)置科學(xué)設(shè)置由“華山、仁濟(jì)，市一、市六、瑞金，中山”等6個(gè)市級(jí)三甲綜合醫(yī)院主導(dǎo)的醫(yī)療站，形成“2+3+1”工作布局，并優(yōu)化調(diào)整4號(hào)、5號(hào)醫(yī)療站位置，讓展客商就近就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)布撤展與展會(huì)不同階段需求，2號(hào)、3號(hào)醫(yī)療站分別提供24小時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全周期醫(yī)療需求精準(zhǔn)匹配，確?！鞍滋觳蝗蔽弧⒁归g不錯(cuò)過”。

巡場(chǎng)醫(yī)療力量的升級(jí)成為現(xiàn)場(chǎng)保障的一大亮點(diǎn)。5組巡場(chǎng)醫(yī)療組均升級(jí)為“2醫(yī)2護(hù)”配置，大幅提升了隱患排查與應(yīng)急響應(yīng)能力。12輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車、3輛負(fù)壓救護(hù)車、3組應(yīng)急處置小組，全面完成各類應(yīng)急救助和處置工作，構(gòu)建起“即時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)響應(yīng)、即時(shí)處置”的快速反應(yīng)機(jī)制。

全域聯(lián)動(dòng)織密網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)場(chǎng)景保障無死角

除了場(chǎng)館內(nèi)的精準(zhǔn)保障，11月4日起市衛(wèi)健委已組織閔行、青浦兩區(qū)在會(huì)展中心外停車場(chǎng)等地派駐救護(hù)車，強(qiáng)化場(chǎng)館內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)處置-轉(zhuǎn)運(yùn)就醫(yī)”的無縫銜接。與此同時(shí)，市衛(wèi)生健康委還構(gòu)建了“場(chǎng)館內(nèi)+場(chǎng)館外+重點(diǎn)區(qū)域”的全域保障網(wǎng)絡(luò)。全市面上12輛監(jiān)護(hù)型救護(hù)車與20個(gè)醫(yī)療組以“定點(diǎn)+區(qū)域”結(jié)合的方式，覆蓋重要駐地、重大活動(dòng)場(chǎng)所及重點(diǎn)區(qū)域。

針對(duì)國(guó)家會(huì)展中心地鐵站的大客流特點(diǎn)，市紅十字會(huì)將服務(wù)前置，設(shè)置5個(gè)紅十字救護(hù)服務(wù)點(diǎn)，由志愿者攜帶AED與救護(hù)包隨時(shí)待命，為大客流場(chǎng)景下的人員健康筑牢“第一道防線”。

定點(diǎn)醫(yī)院擴(kuò)容分類，科技賦能智慧保障

為提升后端診療支撐能力，上海根據(jù)展會(huì)需求、展區(qū)分布及醫(yī)院綜合能力，新增2家三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院區(qū)，截止到11月10日，場(chǎng)館內(nèi)6個(gè)醫(yī)療站點(diǎn)以及市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院總數(shù)達(dá)37家（47個(gè)院區(qū)），累計(jì)提供醫(yī)療服務(wù)1600余人次，并將定點(diǎn)醫(yī)院科學(xué)劃分為五類，明確分工與診療要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與需求的精準(zhǔn)匹配。在服務(wù)優(yōu)化上，定點(diǎn)醫(yī)院全面落實(shí)“就診綠色通道”等要求，完善專用標(biāo)牌與引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，進(jìn)博會(huì)持證人員可享受“優(yōu)先辦理”服務(wù)，大幅縮短等待時(shí)間。同時(shí)，定點(diǎn)醫(yī)院外卡支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，讓國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)更具包容性與人性化。

醫(yī)療保障指揮中樞系統(tǒng)再次迭代升級(jí)，在系統(tǒng)中增設(shè)“往屆數(shù)據(jù)對(duì)比”功能，優(yōu)化站點(diǎn)報(bào)表模塊，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與可視化監(jiān)管能力。打通醫(yī)療站、急救車輛、定點(diǎn)醫(yī)院的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)指揮部、醫(yī)療站、救護(hù)車、定點(diǎn)醫(yī)院之間的高效聯(lián)動(dòng)。

此外，指揮系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示各類醫(yī)療資源運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景化呈現(xiàn)、點(diǎn)位化管控、可視化調(diào)度”，顯著提升了應(yīng)急處置的效率與精準(zhǔn)度。

便民舉措精準(zhǔn)落地，黨建領(lǐng)航凝聚合力

《第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)醫(yī)療服務(wù)指南（中英文）》以需求為導(dǎo)向編制而成，特別涵蓋現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療服務(wù)、城市醫(yī)療資源、急救科普等核心內(nèi)容。

在展會(huì)紅線內(nèi)，設(shè)有974個(gè)定位點(diǎn)位、1142張定位標(biāo)識(shí)，細(xì)化區(qū)域劃分、優(yōu)化編碼規(guī)則，確保救助力量能快速鎖定位置、最優(yōu)路線抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為突發(fā)狀況處置爭(zhēng)取關(guān)鍵時(shí)間。

黨組織嵌入保障各環(huán)節(jié)，形成了“黨委統(tǒng)籌抓總、支部落地執(zhí)行、黨員帶頭攻堅(jiān)”的閉環(huán)工作格局，讓黨組織的凝聚力與執(zhí)行力成為醫(yī)療保障的堅(jiān)實(shí)后盾。全體黨員亮身份、沖在前，在現(xiàn)場(chǎng)指揮部、各醫(yī)療站等關(guān)鍵崗位設(shè)置“黨員先鋒崗”，承諾“零差錯(cuò)、零失誤、零投訴”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

從現(xiàn)場(chǎng)的即時(shí)響應(yīng)到全域的聯(lián)動(dòng)保障，從科技賦能的精準(zhǔn)調(diào)度到人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)打磨，第八屆進(jìn)博會(huì)的醫(yī)療保障工作交出了一份高分答卷，向世界展現(xiàn)了上海的城市溫度與治理效能，為國(guó)際大型展會(huì)的醫(yī)療保障提供了可借鑒的“上海經(jīng)驗(yàn)”。

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封圖來源：攝圖網(wǎng)