“閆大爺，又在這兒曬太陽呢！正好我陪您聊聊天，待會兒再給您把指甲修剪修剪?！贝笄f科鄉(xiāng)小莊科村的鄰里互助員隔三岔五就會敲響閆大爺家的門，幫老人打掃房間、洗衣物、測量血壓、采買物品……干完活，他們會圍坐在老人身邊，陪他聊聊天，一群人有說有笑、其樂融融。在延慶，像這樣的暖心場景，每天都在山區(qū)村落的農村鄰里互助養(yǎng)老服務點上演。作為全區(qū)三級養(yǎng)老服務體系的重要補充，這些扎根深山的鄰里互助點，正用“鄰里情”彌補農村養(yǎng)老服務短板，讓近兩千名高齡、獨居、失能老人在家門口享受到貼心照料。

延慶區(qū)以“鄰里互助、精準服務”為核心，重點在無養(yǎng)老設施覆蓋的村莊布局農村鄰里互助養(yǎng)老服務點，優(yōu)先解決農村老年人“照護難、精神孤”問題。自2021年起，延慶區(qū)依托老年幸福餐桌、村委會，開展農村鄰里互助養(yǎng)老服務點建設，為老年人提供基本居家養(yǎng)老服務，確保農村老年人日常生活有人關心、突發(fā)情況有人幫扶。據(jù)統(tǒng)計，今年以來農村鄰里互助養(yǎng)老服務點已累計對接1760名老人，服務人次達4.2萬人次。目前，全區(qū)已成功建成165個農村互助點，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級層面的全面覆蓋。

這些互助點的鄰里互助員，大多來自本村的低齡老人、熱心志愿者。他們憑借著對老人情況的熟悉和對鄉(xiāng)土人情的了解，成為老人們身邊“永不換班的親人”。他們不僅為老年人提供上門陪伴聊天、精心做飯送餐、協(xié)助洗澡理發(fā)、認真打掃家務等基礎服務，還結合山區(qū)季節(jié)特點，開展春耕助力、防汛守護、秋收幫忙、掃雪清障等服務，確保山區(qū)老年人在日常生活的每一個環(huán)節(jié)都能得到關懷，遇到困難時能及時獲得幫助。

為了讓服務更加精準高效，鄰里互助點充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，深度聯(lián)動區(qū)域養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老服務驛站、助餐點以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心等多方資源。鄰里互助員在日常上門走訪過程中，如同敏銳的觀察者，精準捕捉老年人在養(yǎng)老照護、助餐、醫(yī)療等方面的需求。一旦發(fā)現(xiàn)需求，他們便迅速行動，第一時間對接相應的服務資源。比如，聯(lián)系專業(yè)養(yǎng)老機構上門為老人提供照護指導，讓老人享受到專業(yè)的護理服務；協(xié)調助餐點為老人配送熱氣騰騰、營養(yǎng)豐富的飯菜，解決老人的用餐難題；對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心為老人提供家庭醫(yī)生用藥指導，保障老人的用藥安全……通過這一系列舉措，真正做到了讓老年人的需求“有人發(fā)現(xiàn)、有人響應、有人解決”，讓關愛無死角、服務更貼心。

“延慶區(qū)將繼續(xù)完善農村鄰里互助養(yǎng)老模式，推動農村鄰里互助點與為老服務資源深度聯(lián)動，不斷豐富居家養(yǎng)老服務內容，讓這張‘農村養(yǎng)老網(wǎng)’越織越密，讓每一位農村老年人都能安享幸福晚年?！眳^(qū)民政局老齡事務中心負責人吳琪說。