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凱文·凱利最新演講:這個(gè)能力,下一個(gè)10年最具競(jìng)爭(zhēng)力

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內(nèi)容來源:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)中歐國(guó)際工商學(xué)院(CEIBS6688),筆記俠經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原公眾號(hào)授權(quán)。

責(zé)編| 柒排版| 拾零

第 9278篇深度好文:13124字 | 33 分鐘閱讀

思維方式

筆記君說:

近日,在中歐EMBA三十周年慶典上,《連線》雜志創(chuàng)始主編、《2049》作者凱文·凱利(Kevin Kelly)發(fā)表了主旨演講,用他一貫的睿智與溫度,為我們描繪了一幅關(guān)于AI(人工智能)與人類未來的全景圖。

從通用人工智能的不確定性到智能體經(jīng)濟(jì)的全新可能,從任務(wù)被取代到工作被重塑,從美國(guó)硅谷到“酷中國(guó)”的想象。

他告訴我們,在充滿不確定性的時(shí)代,保持樂觀不是天真,而是一種責(zé)任;選擇相信未來會(huì)更好,才能真正創(chuàng)造出更好的未來。以下為演講實(shí)錄,有刪節(jié)。

一、重要觀點(diǎn)

在充滿不確定性的時(shí)代,最重要的不是預(yù)測(cè)未來,而是為未來做好準(zhǔn)備。

我們需要“異人智能”,因?yàn)樗鼈兡芤匀碌姆绞娇创龁栴},提出人類未曾想到的解法。

AI取代的是任務(wù),而非工作。它讓人類更高效、更具創(chuàng)造力,而非被動(dòng)失業(yè)。人類與AI的關(guān)系不是競(jìng)爭(zhēng),而是互補(bǔ)與協(xié)作。

AI不是威脅,而是一面鏡子。它讓我們重新認(rèn)識(shí)智慧的本質(zhì),也促使我們思考人之所以為人的意義。

所謂“進(jìn)托邦”,并不是一個(gè)完美的世界,而是一個(gè)每天都在變得更好一點(diǎn)點(diǎn)的世界。

保持樂觀并非天真,而是一種基于歷史的理性判斷。

樂觀不僅是一種態(tài)度,更是一種道德?lián)?dāng)。因?yàn)閯?chuàng)新與進(jìn)步,都需要建立在相信未來會(huì)更好的基礎(chǔ)上。

未來不是“屬于”樂觀主義者,而是由他們創(chuàng)造的。正如當(dāng)下由過去的樂觀主義者所塑造,明天也將由今天的我們來延續(xù)。

未來最具競(jìng)爭(zhēng)力的人,不是拒絕AI的人,而是能夠與AI協(xié)作、共創(chuàng)、共進(jìn)的人。

一個(gè)“酷”的人或國(guó)家,不是以力量壓服他人,而是以創(chuàng)造力和魅力讓他人想要模仿。

二、AI與不確定性

今天,我想分享的第一個(gè)主題是關(guān)于AI以及它的不確定性。

提到AI,人們立刻會(huì)想到它背后巨大的未知。這種不確定性并不是因?yàn)檎`解或信息不足,而是即便全球最頂尖的專家,對(duì)未來的判斷也存在極大的分歧。

在我看來,關(guān)于AI的未來,有三個(gè)關(guān)鍵的不確定性:第一,通用人工智能是否可能實(shí)現(xiàn)?第二,未來計(jì)算的發(fā)展趨勢(shì)是中心化還是去中心化?第三,AI將對(duì)就業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?

不確定性一:通用人工智能是否可能實(shí)現(xiàn)?

換句話說,我們能否真正創(chuàng)造出一種具備廣泛智能、能夠像人類一樣思考和學(xué)習(xí)的系統(tǒng)?

答案是:我們還不知道。

我們已經(jīng)有了相關(guān)的理論,也投入了數(shù)十億美元的研究經(jīng)費(fèi),但結(jié)果仍然不確定。也許未來并不會(huì)出現(xiàn)真正意義上的通用人工智能,而是會(huì)出現(xiàn)成百上千種在特定領(lǐng)域中表現(xiàn)卓越的“弱人工智能”。

從能力的角度來看,一端是專用智能,另一端是通用智能。當(dāng)前,大多數(shù)資金與資源都投入在通用智能的探索之中,許多大型公司都在押注這條路線。


然而,在我看來,我們應(yīng)該關(guān)注“人工智能們”(AIs)。未來不會(huì)只有一種智能,而會(huì)有許多不同形態(tài)的人工智能。我們將看到各種潛在的智能形態(tài)、不同的“腦結(jié)構(gòu)”和思維方式。

以DeepSeek、OpenAI為例,它們的模型其實(shí)都是由多個(gè)專業(yè)的弱人工智能系統(tǒng)組合而成。換句話說,我們今天所看到的,是由不同“智能模塊”共同運(yùn)作的集合,而非單一的“通用智能體”。

當(dāng)我們談?wù)撝悄軙r(shí),不能僅以人類的認(rèn)知方式為標(biāo)準(zhǔn)。不同的大腦與不同的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),會(huì)產(chǎn)生不同類型的智能。某些動(dòng)物在特定任務(wù)中比人類更擅長(zhǎng),而機(jī)器的優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)在不同方面。由此可見,智能的多樣性本身就是自然現(xiàn)象。

在這個(gè)廣闊的“智能空間”中,人類智能只是其中的一種形式。

未來的AI,可能會(huì)出現(xiàn)許多“異人智能”(Alien Intelligences),它們以不同于人類的方式思考,但可能得出相同的結(jié)論。這種差異不是缺陷,而是一種優(yōu)勢(shì)。

我們需要“異人智能”,因?yàn)樗鼈兡芤匀碌姆绞娇创龁栴},提出人類未曾想到的解法。

因此,我相信,人工智能的最終形態(tài)不會(huì)是一個(gè)單一的通用系統(tǒng),而是一個(gè)由多種專用智能組成的復(fù)合網(wǎng)絡(luò)。我們將生活在“智能的多樣世界”中。

不確定性二:中心化還是邊緣化?

第二個(gè)不確定性,是AI計(jì)算的發(fā)展方向。未來的人工智能計(jì)算,將主要依靠中心化的云端系統(tǒng),還是更多地依靠邊緣與本地設(shè)備?

目前,大多數(shù)公司都押注在中心化的方向上。這一邏輯源自“縮放定律”,即模型越大、參數(shù)越多、訓(xùn)練資源越充足,智能表現(xiàn)就越強(qiáng)。

因此,我們看到大語言模型規(guī)模不斷擴(kuò)大,芯片數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),模型的性能也似乎越來越強(qiáng)。


然而,這種趨勢(shì)是否可持續(xù)?我們并不確定。更大的模型意味著更高的能耗和更龐大的數(shù)據(jù)中心,也帶來了集中化的控制問題。

與此相對(duì),另一種趨勢(shì)正在悄然興起:邊緣計(jì)算。

事實(shí)上,目前全球約70%的計(jì)算發(fā)生在邊緣端:在手機(jī)、工廠、汽車、傳感器以及家用設(shè)備之中,都存在大量的本地計(jì)算活動(dòng)。

未來十年,隨著硬件性能的提升和模型優(yōu)化的推進(jìn),越來越多的AI運(yùn)算將轉(zhuǎn)移到邊緣設(shè)備上。

這種轉(zhuǎn)變帶來了非常顯著的優(yōu)勢(shì),邊緣計(jì)算響應(yīng)更快,隱私保護(hù)更強(qiáng),能耗更低,同時(shí)具有更強(qiáng)的獨(dú)立性。

未來的智能設(shè)備如機(jī)器人、智能眼鏡或自動(dòng)駕駛汽車,將能夠在本地實(shí)現(xiàn)智能計(jì)算,無須依賴云端實(shí)時(shí)指令。

因此,在我看來,未來的AI計(jì)算架構(gòu)很可能呈現(xiàn)“混合式”的格局:中心化的云計(jì)算與去中心化的邊緣計(jì)算共存,但主導(dǎo)力量將逐步向邊緣側(cè)轉(zhuǎn)移。

這種分布式結(jié)構(gòu),或許才是智能社會(huì)的真正形態(tài)。

不確定性三:取代還是賦能?

人工智能究竟會(huì)提升人類工作的效率,還是會(huì)直接取代人類?專家們?nèi)匀粵]有一致的答案。

然而,從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,人工智能帶來的并不是失業(yè),而是效率的提升。到目前為止,沒有證據(jù)表明AI導(dǎo)致了大規(guī)模裁員。

實(shí)際上,在大多數(shù)情況下,AI幫助人們提升了生產(chǎn)力。研究顯示,日常使用AI的員工平均效率提升約25%。


AI的引入改變了工作的結(jié)構(gòu),但并沒有讓工作消失。它讓人們從重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)中解放出來,專注于更具創(chuàng)造性和判斷力的工作。在這種意義上,AI不是替代人類,而是擴(kuò)展人類的能力。

以客服行業(yè)為例,過去由人工接聽的任務(wù),如今由AI客服承擔(dān)。AI系統(tǒng)可以全天候工作,而人工客服則負(fù)責(zé)監(jiān)督、優(yōu)化和處理復(fù)雜問題。

結(jié)果是服務(wù)效率提升,顧客體驗(yàn)改善,同時(shí)創(chuàng)造出新的崗位,如AI培訓(xùn)師、系統(tǒng)監(jiān)管員、算法評(píng)估師等。

AI并沒有減少工作崗位,而是改變了工作的性質(zhì)。

正如一個(gè)工作是由多項(xiàng)任務(wù)組成的,AI可以取代部分任務(wù),但無法取代“工作”本身。因?yàn)楣ぷ鞑粌H僅意味著執(zhí)行,更意味著責(zé)任、判斷與創(chuàng)造。

AI擅長(zhǎng)執(zhí)行,卻無法承擔(dān)責(zé)任;能生成內(nèi)容,卻缺乏自我學(xué)習(xí)的意識(shí)。因此我們可以說:AI取代的是任務(wù),而非工作。它讓人類更高效、更具創(chuàng)造力,而非被動(dòng)失業(yè)。人類與AI的關(guān)系,不是競(jìng)爭(zhēng),而是互補(bǔ)與協(xié)作。


面對(duì)這三大不確定性,我們無法給出確切答案,但這并不意味著我們應(yīng)當(dāng)恐懼未來。

相反,我們應(yīng)該以開放的心態(tài)、靈活的策略去適應(yīng)變化,擁抱更多的可能性。

人工智能的發(fā)展方向或許是多樣的,甚至彼此充滿矛盾,但唯一可以確定的是,AI將持續(xù)演化。它可能改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重塑工作方式,也可能引發(fā)倫理、文化與社會(huì)層面的再思考。

在這種不確定的時(shí)代,最重要的不是預(yù)測(cè)未來,而是為未來做好準(zhǔn)備。我們無法決定AI將成為什么樣的存在,但我們可以決定自己以怎樣的態(tài)度去面對(duì)它。

保持學(xué)習(xí)的能力,保持理解的深度,保持對(duì)未知的敬意,這是人類在智能時(shí)代最大的優(yōu)勢(shì)。

三、AI的前沿與未來方向

在理解了人工智能所帶來的不確定性之后,我們更需要思考未來的AI將如何演進(jìn),接下來的5~10年它的發(fā)展重點(diǎn)會(huì)是什么。

我認(rèn)為,未來AI的創(chuàng)新將主要體現(xiàn)在四個(gè)前沿方向上:符號(hào)推理、空間智能、情感智能以及智能體。

這些方向不僅代表技術(shù)的延伸,更意味著智能的多維化與專業(yè)化。未來的AI將不再是單一的模型,而是一系列不同類型智能的組合。

1.符號(hào)推理:結(jié)構(gòu)化智能的回歸

在人工智能的發(fā)展歷史中,符號(hào)推理是最早出現(xiàn)的一類智能形式。它強(qiáng)調(diào)通過邏輯規(guī)則、因果關(guān)系和結(jié)構(gòu)化表達(dá)來理解世界。

而如今,我們使用的大語言模型大多基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。這種模型雖然非常強(qiáng)大,但主要依賴海量的數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)。它們可以模仿語言,卻并不真正理解邏輯,也不具備深層的推理能力。

這些神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是“扁平的”系統(tǒng),內(nèi)部缺乏明確的結(jié)構(gòu)與層次。它們能夠生成流暢的語言,解決部分問題,卻無法像人類那樣進(jìn)行“推理”或“規(guī)劃”。

因此,許多研究者認(rèn)為,人工智能要實(shí)現(xiàn)更高層次的認(rèn)知,必須引入結(jié)構(gòu)化推理機(jī)制。

換句話說,未來的AI需要結(jié)合自下而上的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自上而下的邏輯推導(dǎo),讓這兩種智能模式形成互補(bǔ)。人類大腦正是這種多重智能機(jī)制的復(fù)合體。


我們擁有注意力、歸納、演繹、長(zhǎng)期記憶、情緒調(diào)節(jié)與規(guī)劃等不同的認(rèn)知系統(tǒng)。AI若要向更復(fù)雜的智能邁進(jìn),也必須整合這些不同的能力。

因此,未來的AI研究,不僅要追求更大的模型規(guī)模,更要探索如何在“推理”“學(xué)習(xí)”“規(guī)劃”“情緒”等不同智能模塊之間建立平衡與協(xié)同。

我們可以把智能想象為一種復(fù)合物,由多種元素構(gòu)成:推理、模擬、學(xué)習(xí)、語言、感知、記憶……這些能力的合理組合,才可能構(gòu)成真正的“通用智能”。

每個(gè)智能體都需要在速度、準(zhǔn)確性、記憶和能耗之間做出權(quán)衡,無法面面俱到,這正是未來AI研究的關(guān)鍵挑戰(zhàn),即如何在復(fù)雜性與效率之間取得平衡。

2.空間智能:讓AI理解真實(shí)世界

目前的大語言模型在知識(shí)層面非常強(qiáng)大,但它們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解是很有限的。這些模型通過閱讀文本學(xué)習(xí),而非在真實(shí)世界中體驗(yàn)。它們知道“人類說了什么”,但不知道“世界是怎樣的”。

因此,我們需要讓AI具備“空間智能”,具備能夠在真實(shí)世界中行動(dòng)、感知、理解的能力。

空間智能是讓AI真正脫離文本的關(guān)鍵。未來的AI不僅要能“說”,還要能“做”;不僅要能“計(jì)算”,還要能“觀察”。

例如,自動(dòng)駕駛汽車需要理解道路結(jié)構(gòu)、物體距離與物理規(guī)則;機(jī)器人需要三維空間識(shí)別、物體感知、理解力等。這類能力無法僅僅通過語言模型來獲得,必須通過與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)來學(xué)習(xí)。

未來的AI訓(xùn)練,不僅會(huì)基于文字,還會(huì)基于物理、化學(xué)、生物等多維的數(shù)據(jù)。我們可能會(huì)擁有“大物理模型”“大化學(xué)模型”“大生物模型”,它們不再只是語言專家,而是“世界專家”,能夠通過真實(shí)數(shù)據(jù)理解世界運(yùn)作的方式。


這種趨勢(shì)也將催生新的交互方式。比如“智能眼鏡”,它能夠在佩戴者的現(xiàn)實(shí)視野中疊加虛擬信息,為人提供導(dǎo)航、提醒或反饋。通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)與混合現(xiàn)實(shí)(MR),AI將不再局限于屏幕之中,而是會(huì)進(jìn)入我們的日常環(huán)境。

這種與現(xiàn)實(shí)的融合,將推動(dòng)AI真正進(jìn)入“空間化”階段。

此外,AI還可以構(gòu)建“數(shù)字孿生體”,在虛擬空間中復(fù)制現(xiàn)實(shí)世界的環(huán)境、流程與系統(tǒng)。未來的家庭、工廠乃至城市,都可能擁有自己的數(shù)字孿生體,由AI進(jìn)行監(jiān)測(cè)與管理。

這樣一來,我們不僅能預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)中的問題,還能在虛擬世界中提前優(yōu)化解決方案。

空間智能的核心,是讓AI真正理解世界的運(yùn)行方式。只有當(dāng)AI掌握了物理世界的規(guī)律,它才能安全地與我們共存。

3.情感智能:讓AI具備共情能力

長(zhǎng)期以來,人們認(rèn)為情感屬于人類的專屬特質(zhì),而智能只是理性計(jì)算的結(jié)果。

但事實(shí)上,情感與智能密不可分。情緒是人類決策的重要依據(jù),也塑造了我們的社會(huì)行為。

未來的AI,也必須具備理解與回應(yīng)情感的能力。機(jī)器完全可以被編程來識(shí)別人的情緒,甚至表現(xiàn)出情緒。

AI可以通過語音語調(diào)、面部表情、文字內(nèi)容來判斷一個(gè)人的情緒狀態(tài)是驚訝、悲傷、憤怒還是恐懼。

它可以據(jù)此調(diào)整自己的語氣與行為,展現(xiàn)出共情式的回應(yīng)。


例如,一個(gè)AI玩具可以察覺到孩子的情緒變化,在孩子傷心時(shí)安慰他或者問:“今天上學(xué)怎么樣?”這種人機(jī)互動(dòng),會(huì)逐漸建立情感聯(lián)結(jié)。

這種關(guān)系并不是虛假的。正如人類與寵物之間的情感是真實(shí)的,即使動(dòng)物不具備語言;未來,人類與AI之間的情感聯(lián)結(jié)也將是真實(shí)的。我們可能會(huì)像對(duì)待寵物一樣,對(duì)AI產(chǎn)生情感依附。AI可以成為伙伴、咨詢師甚至“數(shù)字朋友”。

這類情感交互,將在人類社會(huì)中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。AI將參與到教育、心理健康、陪伴、康復(fù)等領(lǐng)域,成為人類情感網(wǎng)絡(luò)的一部分。人類的孤獨(dú),或許會(huì)因此得到某種緩解。

但與此同時(shí),這也將引發(fā)新的倫理問題,當(dāng)機(jī)器能“理解”我們的情感時(shí),我們?cè)撊绾味x真實(shí)與虛擬的界限?

4.智能體:從工具到伙伴

智能體不同于傳統(tǒng)的軟件程序,它能夠代表人類執(zhí)行任務(wù),甚至與其他智能體協(xié)作。它們可以是具象的,如機(jī)器人、虛擬助手,也可以是隱形的,如自動(dòng)交易系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析引擎。未來可能會(huì)存在數(shù)以萬億計(jì)的智能體在全球范圍內(nèi)運(yùn)作。

一個(gè)智能體可以招募另一個(gè)智能體,共同完成任務(wù),就像人類的分包體系一樣。它們形成網(wǎng)絡(luò),相互協(xié)作、相互支付,構(gòu)成一個(gè)龐大的智能體生態(tài)系統(tǒng)。

智能體的理想狀態(tài),是無形的智能。也就是說,它們默默地工作于后臺(tái),自動(dòng)完成任務(wù),而人類幾乎察覺不到它們的存在。正如電力或互聯(lián)網(wǎng),只有當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),人們才意識(shí)到它的存在。

成功的科技往往是隱形的,而AI也將走向這種透明的存在狀態(tài)。

更重要的是,未來的智能體之間將形成一種新的經(jīng)濟(jì)體系——智能體經(jīng)濟(jì)。

智能體可以彼此簽約、分工、支付。在這個(gè)體系中,最有可能成為它們交易媒介的是穩(wěn)定幣,因?yàn)榉€(wěn)定幣能夠支持安全的小額支付,并適應(yīng)機(jī)器之間的自動(dòng)交易。

但隨之而來的,是信任問題。一個(gè)智能體如何信任另一個(gè)智能體?如何防止欺詐、核驗(yàn)任務(wù)完成情況?這些問題都需要新的信任機(jī)制來解決。


這將是一個(gè)巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì),未來誰能發(fā)明出適用于智能體世界的信任技術(shù),誰就可能掌握AI經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。

當(dāng)AI技術(shù)逐漸成熟,它將像電力一樣,成為一種可自由流通的資源。未來我們將按需購(gòu)買智能,就像購(gòu)買電力、水或網(wǎng)絡(luò)帶寬一樣。AI會(huì)無處不在,廉價(jià)且易得。

真正的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),將不在于AI本身,而在于人與AI之間的界面。誰能讓AI使用得更自然、更直觀、更個(gè)性化,誰就擁有了未來的優(yōu)勢(shì)。界面的易用性將成為新的創(chuàng)新前沿。

AI的普及不會(huì)一蹴而就,而是一個(gè)漸進(jìn)式的變革過程。

從現(xiàn)在開始,AI的發(fā)展將經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)十年的吸收與整合期。在這段時(shí)間,人類將逐步學(xué)會(huì)與AI共事、調(diào)整組織架構(gòu)與文化體系。我們的工作方式、管理邏輯、績(jī)效指標(biāo),都必須重新設(shè)計(jì),以適應(yīng)這個(gè)人機(jī)共生的新環(huán)境。

AI的出現(xiàn),不只是引入一個(gè)工具,更意味著一次文化重構(gòu)。它將改變我們對(duì)生產(chǎn)力的定義,也將改變企業(yè)和社會(huì)的運(yùn)作方式。真正的挑戰(zhàn)不在技術(shù)層面,而在于人類如何重新學(xué)習(xí)與智能共處。

四、AI與就業(yè)、產(chǎn)業(yè)和組織變革

人工智能的發(fā)展,正在以一種深刻而漸進(jìn)的方式重塑人類的工作與組織形態(tài)。它不僅改變了任務(wù)執(zhí)行的方式,更在重新定義工作的本質(zhì)與價(jià)值。

AI的到來并非一場(chǎng)突然的革命,而是一場(chǎng)持續(xù)的演化。理解它的節(jié)奏與邏輯,才能更好地與之共生。

1.AI的擴(kuò)散節(jié)奏:從探索到整合

AI的應(yīng)用不會(huì)在短期內(nèi)全面取代傳統(tǒng)體系,而會(huì)以漸進(jìn)的方式滲透進(jìn)社會(huì)的各個(gè)層面。未來十年,將是人類與AI相互適應(yīng)的關(guān)鍵階段。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)變不僅涉及技術(shù)層面,更是組織與文化的變革。為了有效引入AI,企業(yè)必須重新設(shè)計(jì)工作流程,調(diào)整績(jī)效體系,重構(gòu)決策結(jié)構(gòu)。


我們過去的工作系統(tǒng)是為人類員工設(shè)計(jì)的。而在未來的組織中,AI將成為團(tuán)隊(duì)成員,需要在文化與結(jié)構(gòu)上為它預(yù)留空間。

這種調(diào)整并非易事,但正如工業(yè)革命時(shí)期電力改變了生產(chǎn)結(jié)構(gòu),AI也將推動(dòng)管理與協(xié)作方式的根本轉(zhuǎn)變。

在這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中,小型和初創(chuàng)企業(yè)往往走在前列。它們規(guī)模靈活、結(jié)構(gòu)扁平,能夠快速試驗(yàn)與調(diào)整。相較之下,大型企業(yè)因流程復(fù)雜、層級(jí)較多,對(duì)AI的吸收速度會(huì)更慢。

但無論企業(yè)大小,AI的融入已是不可逆的趨勢(shì)。

2.AI的兩種應(yīng)用形態(tài):產(chǎn)品與能力

在企業(yè)內(nèi)部,AI的應(yīng)用可以分為兩種類型。第一種是AI產(chǎn)品,即公司直接生產(chǎn)或銷售基于AI的產(chǎn)品和服務(wù);第二種是AI內(nèi)部應(yīng)用,即企業(yè)在自身的運(yùn)營(yíng)與決策中使用AI,提升效率與創(chuàng)新能力。

現(xiàn)實(shí)中,AI的內(nèi)部應(yīng)用往往發(fā)展得更快。許多公司并不直接生產(chǎn)AI,但已在流程管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析等環(huán)節(jié)中廣泛引入AI工具。這種看不見的AI正在成為新的生產(chǎn)力來源。

類似的情形,曾經(jīng)在電力革命中出現(xiàn)過。當(dāng)電力被發(fā)明時(shí),最初并未立即改變工廠結(jié)構(gòu),但當(dāng)工廠開始重新布局以適應(yīng)電動(dòng)機(jī)的分布時(shí),整個(gè)工業(yè)體系發(fā)生了質(zhì)變。

AI正處在類似的階段,它不僅帶來了新產(chǎn)品,而且會(huì)引發(fā)組織形態(tài)重構(gòu)。當(dāng)知識(shí)與智能被系統(tǒng)化嵌入企業(yè),部門邊界會(huì)逐漸模糊,協(xié)作將更加靈活,創(chuàng)新速度將顯著提升。

3.AI的行業(yè)影響:知識(shí)密集領(lǐng)域首當(dāng)其沖

AI首先影響的,是那些以知識(shí)為核心的行業(yè)。軟件開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥研發(fā)、教育、金融與保險(xiǎn)等領(lǐng)域,已經(jīng)成為AI滲透的前沿。

這些行業(yè)具有一個(gè)共同特征:信息密集、語言驅(qū)動(dòng)、邏輯清晰,正是AI擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

以客服為例,AI客服的出現(xiàn)并沒有造成崗位的大規(guī)模消失。相反,AI系統(tǒng)承擔(dān)了大量重復(fù)性的溝通任務(wù),而人工客服則專注于處理復(fù)雜問題與客戶關(guān)系維護(hù)。

AI的加入,使企業(yè)能提供更長(zhǎng)時(shí)間、更高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)催生出新的職位,如“AI客服監(jiān)督員”“交互體驗(yàn)優(yōu)化師”。這種趨勢(shì)在翻譯、內(nèi)容創(chuàng)作、教育輔導(dǎo)和金融分析等行業(yè)中同樣明顯。

AI的角色,不再是“人力替代”,而是“人力增強(qiáng)”。它接管了任務(wù),卻保留了工作的價(jià)值。這種“任務(wù)替代—工作重組”的邏輯,正成為AI時(shí)代勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的核心特征。


4.技術(shù)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)法則:三次試驗(yàn)

企業(yè)在引入AI的過程中,常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“三次試驗(yàn)”規(guī)律。第一次嘗試通常代價(jià)高昂、失敗率高;第二次嘗試成本降低,但效果仍很有限;直到第三次嘗試,成本顯著下降,應(yīng)用才會(huì)真正成熟。這種規(guī)律不僅適用于企業(yè),也適用于個(gè)人。

在AI應(yīng)用的早期階段,失敗幾乎是必經(jīng)之路。要想真正掌握新技術(shù),必須通過反復(fù)試驗(yàn)與學(xué)習(xí)。

因此,“先失敗,再成功”是AI時(shí)代的必修課。

5.工作的重組:任務(wù)消失,工作猶存

AI不會(huì)讓工作消失,但會(huì)讓任務(wù)消失。

每一份工作都是由若干具體任務(wù)構(gòu)成的,AI接管的是那些規(guī)則明確、可預(yù)測(cè)、可重復(fù)的部分。但一個(gè)完整的工作往往包含責(zé)任、判斷、創(chuàng)造和人際互動(dòng),這些仍然是人類獨(dú)有的能力。

醫(yī)生、教師、律師、設(shè)計(jì)師、程序員等職業(yè)將經(jīng)歷同樣的演化,AI將成為他們的協(xié)作伙伴,而不是替代者。


人類與AI的結(jié)合,將遠(yuǎn)比單一的人或機(jī)器更強(qiáng)大。例如,AI醫(yī)生能夠快速診斷疾病、檢索文獻(xiàn)、提供治療方案,但真正的醫(yī)療判斷仍需人類醫(yī)生來完成。

最理想的模式,是“人類醫(yī)生+AI醫(yī)生”的組合:AI提供知識(shí)支持,人類提供倫理判斷與同理心。

同樣,在教育領(lǐng)域,“教師+AI助教”的形式將成為主流。AI可以提供個(gè)性化的教學(xué)反饋,而人類教師負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生思考、激發(fā)創(chuàng)造力。

未來的理想團(tuán)隊(duì),不是全人類團(tuán)隊(duì)或全AI團(tuán)隊(duì),而是“人機(jī)協(xié)作團(tuán)隊(duì)”。這種協(xié)作將重塑職業(yè)結(jié)構(gòu),使人類的核心競(jìng)爭(zhēng)力回歸創(chuàng)造、判斷和情感領(lǐng)域。

6.AI與責(zé)任:人類的不可替代性

人類在工作中承擔(dān)三項(xiàng)職能:執(zhí)行任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí)。AI目前僅能承擔(dān)任務(wù)執(zhí)行。它可以生成內(nèi)容、完成計(jì)算,但無法承擔(dān)責(zé)任,更缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

當(dāng)AI出錯(cuò)時(shí),它不會(huì)道歉,不會(huì)補(bǔ)償,也不會(huì)感到內(nèi)疚,責(zé)任始終屬于人類。因此,隨著AI的廣泛應(yīng)用,人類承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值反而會(huì)被重新強(qiáng)調(diào)。

與此同時(shí),AI的學(xué)習(xí)是間斷的。它依賴定期訓(xùn)練和模型更新,而不是實(shí)時(shí)的、自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。人類的學(xué)習(xí)則是持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、基于情境的。

未來AI研究的一個(gè)重要方向,就是探索持續(xù)學(xué)習(xí)的可能性,但目前這仍是一個(gè)尚未解決的難題。

正因如此,人類的自我學(xué)習(xí)能力和責(zé)任意識(shí),仍然是AI無法企及和擁有的核心特質(zhì)。

這也意味著,在可預(yù)見的未來,人類不會(huì)被AI淘汰。我們不會(huì)因?yàn)锳I而失去工作,但可能會(huì)因?yàn)椴粫?huì)使用AI而失去競(jìng)爭(zhēng)力。


7.AI與創(chuàng)造力:登山與造山

創(chuàng)造力是人類智慧的最高體現(xiàn)。

在AI領(lǐng)域,我們可以把創(chuàng)新分為兩種:一種是“登山式創(chuàng)新”,即在既有的框架內(nèi)不斷優(yōu)化,追求更高的效率。

另一種是“造山式創(chuàng)新”,即創(chuàng)造出全新的領(lǐng)域和問題。AI擅長(zhǎng)“登山”,在既定問題中尋找最優(yōu)解;但“造山”仍是人類的領(lǐng)域。AI可以在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式,卻無法提出全新的問題。而人類的創(chuàng)造力,恰恰體現(xiàn)在打破舊有框架、建立新秩序的能力。

科學(xué)史上,從DNA雙螺旋的發(fā)現(xiàn)到量子力學(xué)的誕生,每一次重大突破,都來自這種“造山”的創(chuàng)造力。

AI或許能在未來的某一天實(shí)現(xiàn)這種能力,但至少目前還遠(yuǎn)未達(dá)到。在可預(yù)見的時(shí)代,人類仍是意義與創(chuàng)造的源泉。

總體而言,人工智能帶來的未來不是被取代的未來,而是被賦能的未來。任務(wù)會(huì)被重新定義,職業(yè)會(huì)被重新組合,組織會(huì)被重新塑造,但人類不會(huì)被淘汰。

相反,我們將因?yàn)锳I而更加聰明、高效和具有創(chuàng)造力。


AI不是威脅,而是一面鏡子。它讓我們重新認(rèn)識(shí)智慧的本質(zhì),也促使我們思考人之所以為人的意義。

未來最具競(jìng)爭(zhēng)力的人,不是拒絕AI的人,而是能夠與AI協(xié)作、共創(chuàng)、共進(jìn)的人。

正如電力點(diǎn)亮了工業(yè)時(shí)代,AI也將點(diǎn)亮智能時(shí)代。這場(chǎng)變革已經(jīng)開始,而我們每個(gè)人都是參與者。

五、樂觀主義與“進(jìn)托邦”

在理解人工智能的不確定性之后,我想談?wù)劦诙€(gè)主題:保持樂觀的重要性。

我們正生活在一個(gè)充滿劇變的時(shí)代,AI正在重塑世界的規(guī)則,也引發(fā)了人們的焦慮與擔(dān)憂。

但在我看來,保持對(duì)未來的樂觀,不僅是一種選擇,更是一種道德責(zé)任。只有相信未來可以更好,我們才有動(dòng)力去創(chuàng)造它。

1.為什么要保持樂觀

每天,我們都被各種壞消息包圍。新聞報(bào)道、社交媒體、影視作品,幾乎都在傳遞一種共同的情緒:未來正在變?cè)恪?/p>

而在所有描繪未來的科幻作品中,AI幾乎總是反派角色,它控制人類,毀滅文明,取代創(chuàng)造者。這樣的敘事長(zhǎng)期影響著我們,讓人們?cè)跐撘庾R(shí)中將AI與危險(xiǎn)、失控、陰暗聯(lián)系在一起。

但現(xiàn)實(shí)并非如此。在科技史上,很多重大創(chuàng)新都曾被質(zhì)疑、恐懼、反對(duì),無論是電力、印刷術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)還是基因技術(shù)都是如此,但它們最終卻極大地推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步。我們需要新的敘事,需要一種關(guān)于希望的想象力。

人類必須先想象出一個(gè)美好的未來,才能真正去創(chuàng)造它。這就是樂觀的重要性:它不是盲目相信,而是主動(dòng)設(shè)想一個(gè)更好的世界。因?yàn)橹挥羞@樣,才有可能實(shí)現(xiàn)它。

2.從烏托邦與反烏托邦到“進(jìn)托邦”

長(zhǎng)期以來,人類在想象未來時(shí)總是在兩個(gè)極端之間搖擺:烏托邦與反烏托邦。烏托邦(Utopia)是完美無瑕的理想世界,但是靜止的、封閉的、無聊的。

它不可能實(shí)現(xiàn),也不值得實(shí)現(xiàn)。而反烏托邦(Dystopia)則充滿絕望,機(jī)器統(tǒng)治,人性泯滅,社會(huì)崩壞。

這種極端的悲觀敘事,雖然在文學(xué)與影視中令人震撼,但它削弱了我們的想象力,讓人們失去了改造未來的勇氣。

因此,我提出一個(gè)新的概念——“進(jìn)托邦”(Protopia)。所謂“進(jìn)托邦”,并不是一個(gè)完美的世界,而是一個(gè)每天都在變得更好一點(diǎn)點(diǎn)的世界。

“進(jìn)”代表進(jìn)步、前進(jìn)、演化。它意味著世界并不完美,但每天都比昨天要好一點(diǎn)。如果我們能夠讓世界每天進(jìn)步1%,讓創(chuàng)造多一點(diǎn),破壞少一點(diǎn),那在十年、二十年、五十年后,我們將生活在一個(gè)截然不同的文明之中。

這種緩慢但持續(xù)的改進(jìn),就是進(jìn)托邦的邏輯。

3.漸進(jìn)的希望:1%的力量

進(jìn)托邦不是幻想,而是一種統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的現(xiàn)實(shí),人類過去兩百年的發(fā)展已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。

我們的壽命變得更長(zhǎng),教育被普及,疾病減少,能源效率提高,信息傳播速度之快前所未有。而在中國(guó),這種進(jìn)步更為顯著。過去四十年,中國(guó)以令人驚嘆的速度實(shí)現(xiàn)了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的躍升。

這些事實(shí)告訴我們,持續(xù)進(jìn)步是人類文明的常態(tài)。即便未來步伐會(huì)放緩,即便存在周期性的波動(dòng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,世界仍在向前。所以,保持樂觀并非天真,而是一種基于歷史的理性判斷。

從概率上講,未來繼續(xù)改善的可能性遠(yuǎn)大于全面倒退的可能性。樂觀并不是忽視問題,而是相信問題可以被解決。悲觀只會(huì)帶來退縮,而樂觀會(huì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造。

正如投資復(fù)利的奇跡,1%的持續(xù)進(jìn)步,最終將帶來指數(shù)級(jí)的改變。


4.想象力的力量:從《星際迷航》到智能手機(jī)

沒有想象力的未來,不會(huì)自動(dòng)變好。樂觀不是被動(dòng)等待,而是主動(dòng)想象。

舉一個(gè)例子,在20世紀(jì)的科幻劇《星際迷航》中,角色使用的通訊器,啟發(fā)了后來硅谷工程師設(shè)計(jì)早期的智能手機(jī)。當(dāng)時(shí)那只是虛構(gòu)的道具,但它激發(fā)了現(xiàn)實(shí)世界的創(chuàng)造。

無論是飛機(jī)、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)還是燈泡,它們都不是偶然誕生的,而是源于某個(gè)人心中的設(shè)想。人類的每一次偉大發(fā)明,都是由樂觀主義者推動(dòng)的。因?yàn)樗麄兿嘈挪豢赡艿氖驴梢詫?shí)現(xiàn)。

想象力與樂觀,是所有創(chuàng)新的前提。正如歷史由過去的樂觀主義者塑造,未來也將由今天的樂觀主義者創(chuàng)造。


5.樂觀是一種選擇,也是一種責(zé)任

樂觀不是天生的性格,而是后天的決定。我們可以選擇恐懼,也可以選擇希望。樂觀,是我們面對(duì)未知時(shí)做出的積極選擇。

更重要的是,樂觀不僅是一種態(tài)度,更是一種道德?lián)?dāng)。因?yàn)閯?chuàng)新與進(jìn)步,都需要建立在相信未來會(huì)更好的基礎(chǔ)上。如果沒有人相信未來可以變好,就不會(huì)有人去發(fā)明新技術(shù)、改進(jìn)制度、探索科學(xué)。

世界需要樂觀者。他們是社會(huì)的建設(shè)者,是推動(dòng)文明前行的力量。

我們今天所享受的一切,都源自過去那些對(duì)未來充滿信念的人。他們?cè)诋?dāng)時(shí)也面臨質(zhì)疑、挫折、風(fēng)險(xiǎn),但他們選擇了樂觀,選擇了去創(chuàng)造。

而我們現(xiàn)在所要做的,就是繼續(xù)這場(chǎng)信念的接力。我們要成為好的祖先,為子孫后代留下一個(gè)更好的世界。

未來幾代人將生活在我們今天創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)之中,他們或許會(huì)感謝我們,因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋€(gè)充滿不確定的時(shí)代,仍然選擇了樂觀。

6.樂觀的復(fù)利:成為塑造未來的人

我相信,未來的歷史學(xué)家回望今天時(shí),會(huì)說:“21世紀(jì)20年代的人們,仍處在AI發(fā)展的初期?!?/p>

我們才剛剛開始。

就像25年前,人們還未曾想象智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)或云計(jì)算會(huì)徹底改變生活一樣,今天的AI也才剛剛踏上征途。真正的未來,尚未被書寫。而書寫未來的筆,仍握在人類手中。

所以,不要害怕不確定性。不確定性不是威脅,而是機(jī)會(huì)。它提醒我們,未來并非命定,而是可以被設(shè)計(jì)、被改進(jìn)、被創(chuàng)造的。

樂觀不是天真,而是一種勇氣。它讓我們?cè)诿鎸?duì)未知時(shí),仍愿意前行;讓我們?cè)谑『?,仍敢于嘗試;讓我們?cè)谧兓?,保持?chuàng)造的激情。

未來不是“屬于”樂觀主義者,而是由他們創(chuàng)造的。正如當(dāng)下由過去的樂觀主義者所塑造,明天也將由今天的我們來延續(xù)。

樂觀并不能保證成功,但悲觀幾乎注定失敗。在充滿不確定性的時(shí)代,選擇樂觀,就是選擇成為推動(dòng)歷史向前的人。

六、中國(guó)的未來與“酷中國(guó)”

在演講的最后,我想談?wù)勚袊?guó)的未來與前景。

在全球范圍內(nèi),人們常常以競(jìng)爭(zhēng)的視角看待AI的發(fā)展:誰會(huì)成為最后的贏家?中美之間的科技競(jìng)賽誰將領(lǐng)先?但我不想從這個(gè)角度去討論。

我更關(guān)心的是另一個(gè)問題:中國(guó)能否引領(lǐng)潮流?換句話說,中國(guó)能否變得“酷”?

1.何謂“酷中國(guó)”

所謂“酷”,是一種無須炫耀的吸引力。一個(gè)“酷”的人或國(guó)家,不是以力量壓服他人,而是以創(chuàng)造力和魅力讓他人想要模仿?!翱帷币馕吨孕排c從容,它是一種柔性的影響力。

一個(gè)“酷”的國(guó)家,擁有別人想學(xué)習(xí)、想靠近的特質(zhì);它能夠激發(fā)世界的想象力,讓人們?cè)敢庾呓?、理解甚至融入?/p>

在我看來,中國(guó)完全有機(jī)會(huì)成為這樣一個(gè)國(guó)家。

未來的“酷中國(guó)”,將通過三種方式展現(xiàn)自己的吸引力:卓越的產(chǎn)品、強(qiáng)大的文化輸出以及具有魅力的城市。

2.卓越的產(chǎn)品:創(chuàng)造世界想要的“中國(guó)制造”

首先,中國(guó)可以繼續(xù)創(chuàng)造全世界都想擁有的卓越產(chǎn)品。這種產(chǎn)品不僅意味著高質(zhì)量,更意味著創(chuàng)新與設(shè)計(jì)的領(lǐng)先。它們能讓全球的消費(fèi)者主動(dòng)攢錢購(gòu)買,就像人們?cè)鵀閕Phone排隊(duì)一樣。

設(shè)想一下,未來25年,中國(guó)有可能推出一些改變世界的新技術(shù):全球最優(yōu)秀的自動(dòng)駕駛汽車、最具突破性的廣譜抗癌疫苗、最先進(jìn)的智能工廠系統(tǒng)。

中國(guó)擁有龐大的工程師群體、完整的制造體系與強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源,這些都是支撐創(chuàng)新的基礎(chǔ)。


比如,中國(guó)未來或許不僅出口商品,還會(huì)出口“工廠”本身。當(dāng)中國(guó)的工廠實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化后,它們可以被打包輸出,運(yùn)往世界各地,實(shí)現(xiàn)就地制造。這將意味著從“制造產(chǎn)品”到“制造生產(chǎn)力”的躍遷。

在我看來,在2030年之前,中國(guó)很可能生產(chǎn)出世界上最頂尖的AI芯片。而在太空探索方面,中國(guó)也有極大機(jī)會(huì)率先重返月球。這些突破不僅會(huì)改變科技格局,更將重塑全球?qū)χ袊?guó)創(chuàng)新的認(rèn)知。

3.文化的輸出:軟實(shí)力的崛起

除了產(chǎn)品,中國(guó)還可以通過文化塑造影響力。美國(guó)曾憑借好萊塢電影、爵士樂、搖滾樂、流行文化,贏得了全球的心。同樣,中國(guó)也完全具備成為文化輸出大國(guó)的潛力。

當(dāng)中國(guó)的故事、中國(guó)的美學(xué)、中國(guó)的生活方式被世界理解和欣賞,中國(guó)的軟實(shí)力將真正崛起。這種文化影響力并不依賴政治或經(jīng)濟(jì),而是通過創(chuàng)造力與情感的共鳴來傳播。

未來,也許會(huì)有越來越多的人被中國(guó)的創(chuàng)意、審美與敘事吸引。那時(shí)的中國(guó)將是一個(gè)“酷”中國(guó),一個(gè)讓人們自然而然地想要了解、學(xué)習(xí)和模仿的中國(guó)。

4.魅力都市:科技與人文的融合

第三種讓一個(gè)國(guó)家變“酷”的方式,是打造具有全球吸引力的城市。

一個(gè)城市的魅力不僅來自建筑和經(jīng)濟(jì)活力,更來自它能否激發(fā)人們的好奇與歸屬感。我相信,未來25年,中國(guó)將繼續(xù)建設(shè)一批引領(lǐng)世界的“魅力都市”。

這些城市將以綠色科技、開放文化和高效治理為特征,它們將吸引著世界各地的游客、創(chuàng)作者和企業(yè)家前來。

人們會(huì)說:“我想讓我的城市像上海、深圳、杭州那樣?!彼麄儠?huì)愿意一次又一次地回來,因?yàn)檫@些城市不僅現(xiàn)代高效,更具創(chuàng)造力與人文溫度。

5.工程師之國(guó):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

我一直認(rèn)為,中國(guó)的一個(gè)重要特質(zhì),是它是一個(gè)“工程師之國(guó)”,而美國(guó)則是一個(gè)“律師之國(guó)”。這兩種結(jié)構(gòu)的差異,意味著在AI時(shí)代,中國(guó)擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

工程師文化強(qiáng)調(diào)試驗(yàn)、執(zhí)行和問題解決,而不是爭(zhēng)辯與推諉。在一個(gè)以信息為基礎(chǔ)的社會(huì)里,這種文化尤其重要。

中國(guó)在政策制定、技術(shù)落地和產(chǎn)業(yè)整合方面,能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù),以證據(jù)為導(dǎo)向,而不是依賴意識(shí)形態(tài)或直覺。這將幫助中國(guó)更快地建設(shè)一個(gè)“AI驅(qū)動(dòng)的社會(huì)”,一個(gè)通過數(shù)據(jù)理解自身、通過反饋優(yōu)化決策的社會(huì)。

6.信息社會(huì)的挑戰(zhàn)與平衡

當(dāng)然,一個(gè)以AI和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會(huì),也將面臨新的挑戰(zhàn)。

未來的設(shè)備與屏幕,將記錄我們的每一次操作、每一個(gè)眼神、每一個(gè)選擇。你在看屏幕的同時(shí),也在被看。


我相信,未來的技術(shù)趨勢(shì)將是“凡可追蹤之事,皆會(huì)被追蹤”。這是一種無法避免的技術(shù)演進(jìn)。關(guān)鍵不在于是否可以停止,而在于如何建立平衡與信任。

我們需要讓信息流動(dòng)成為雙向的。在個(gè)體的數(shù)據(jù)被搜集的同時(shí),個(gè)體也應(yīng)有權(quán)審視系統(tǒng),去監(jiān)督那些監(jiān)督者,去追蹤那些追蹤者。

只有當(dāng)監(jiān)控與監(jiān)督形成互相制衡,個(gè)體才能在信息社會(huì)中保持安心,這是建立數(shù)字信任與社會(huì)公正的基礎(chǔ)。

7.隱私與個(gè)性化的權(quán)衡

在未來的智能社會(huì)中,隱私與個(gè)性化之間的矛盾將越發(fā)突出。如果你想獲得高度個(gè)性化的服務(wù),就必須提供更多個(gè)人數(shù)據(jù);但如果你想完全保有隱私,就只能接受標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)待。這是我們無法回避的權(quán)衡。

如今,人類社會(huì)正在向“個(gè)性化與透明化”的方向傾斜。人們?cè)絹碓皆敢鉅奚糠蛛[私,以換取便利與精準(zhǔn)體驗(yàn)。這種趨勢(shì)正在推動(dòng)著社會(huì)更加數(shù)據(jù)化、可觀察化。

我們需要建立清晰的規(guī)范,讓數(shù)據(jù)的使用既安全又有益,讓個(gè)體知道自己所提供的信息用于何處、被如何使用、是否被濫用。只有當(dāng)數(shù)據(jù)流動(dòng)變得透明、可追責(zé),個(gè)體才能真正受益于技術(shù),而非被技術(shù)控制。

8.AI賦能的公正社會(huì)

我相信,在AI賦能的未來,中國(guó)有機(jī)會(huì)構(gòu)建一個(gè)更加公正、廉潔、高效的社會(huì)。AI的應(yīng)用可以幫助社會(huì)更精準(zhǔn)地識(shí)別問題、更快速地做出決策、更公平地分配資源。

中國(guó)在綠色能源、智慧城市和社會(huì)治理方面,已經(jīng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。

未來25年,中國(guó)完全有機(jī)會(huì)在這些領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)跑世界。

一個(gè)以AI為核心、以人本為原則的社會(huì),將成為新的“中國(guó)模式”,一個(gè)科技與人文并重、理性與溫度并行的社會(huì)。

9.成為“酷中國(guó)”

“酷中國(guó)”并不是一種理想化的幻想,而是一種現(xiàn)實(shí)的可能。它意味著一個(gè)充滿活力、自信開放、具有創(chuàng)造力的國(guó)家。

它的“酷”,來自創(chuàng)新的產(chǎn)品、獨(dú)特的文化與包容的城市,也來自它在技術(shù)倫理與社會(huì)公正方面的平衡。


中國(guó)完全可以選擇這樣一條道路:既快速發(fā)展,又堅(jiān)守人文精神;既擁抱AI,又堅(jiān)持以人為本。

一個(gè)既高效又公正、既現(xiàn)代又溫暖的社會(huì),將是21世紀(jì)最令人向往的中國(guó)形象。未來的“酷中國(guó)”,將不靠權(quán)力贏得世界,而靠吸引力贏得世界。它的影響力不會(huì)來自強(qiáng)制,而來自共鳴;不會(huì)來自對(duì)外擴(kuò)張,而來自內(nèi)在的創(chuàng)造力。

10.愿景與責(zé)任

我所談的,并非對(duì)未來的預(yù)測(cè),而是一種可能的方向。

未來是可以被創(chuàng)造的?!翱嶂袊?guó)”的實(shí)現(xiàn),并不依賴運(yùn)氣,而取決于選擇。

未來25年,只要中國(guó)能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以開放為姿態(tài),以責(zé)任為底線,塑造一個(gè)讓世界尊重、信任甚至羨慕的“酷國(guó)家”,它就能夠在未來全球格局中成為引領(lǐng)潮流的文明力量。

本次論壇為“中歐話未來”系列講座之一,由中歐校友企業(yè)運(yùn)連網(wǎng)提供支持。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表筆記俠立場(chǎng)。

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