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《通信規(guī)范法》第 230 條不應(yīng)讓推送有害內(nèi)容的算法一概免責(zé)。

在查理·柯克在猶他谷大學(xué)遇刺身亡之后，我向猶他州的民眾征詢(xún)他們的想法與感受。在涌來(lái)的數(shù)百條回應(yīng)當(dāng)中，有相當(dāng)一部分留言令人警覺(jué)，談到他們?cè)诰W(wǎng)上看到的那種仇恨如何形成惡性循環(huán)，也談到他們?cè)谏缃幻襟w上感到的孤立無(wú)援。

線上平臺(tái)很可能在激進(jìn)化柯克嫌犯的過(guò)程中扮演了重要角色。泰勒·羅賓森走向極端主義，并不是從什么秘密密室或者放學(xué)后的隱蔽聚會(huì)開(kāi)始的，而是從網(wǎng)上開(kāi)始的，從那些我們大多數(shù)人每天都會(huì)翻看的應(yīng)用程序開(kāi)始的。原本那種慢慢向極端主義漂移的過(guò)程，如今變成了快速滑落，驅(qū)動(dòng)力不再只是意識(shí)形態(tài)本身，還有算法這些代碼，這些代碼被寫(xiě)出來(lái)，就是為了讓我們持續(xù)停留在平臺(tái)上、持續(xù)被挑動(dòng)情緒。

這些平臺(tái)已經(jīng)用行動(dòng)向我們展示，什么東西最能牢牢拴住我們。最近在參議院商務(wù)委員會(huì)的一場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)上，一位科技公司高管對(duì)我說(shuō):“我們希望人們一直待在我們的平臺(tái)上?！边@一句坦承基本已經(jīng)說(shuō)明了一切。

憤怒讓我們一直在線?？謶謳?lái)點(diǎn)擊量。撕裂可以變成生意。這一切都不是偶然，而是一個(gè)經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。社交媒體公司打造出的產(chǎn)品，依靠我們最糟糕的本能來(lái)繁榮，卻又躲在“我們只是一個(gè)中立的言論通道”的說(shuō)法后面?？墒?，中立與操控不可能同時(shí)成立。

今天，這些公司受到《通信規(guī)范法》（Communications Decency Act）第 230 條的庇護(hù)。這部法律寫(xiě)于 1996 年，當(dāng)時(shí)比爾·克林頓總統(tǒng)發(fā)出他的第一封電子郵件才過(guò)了兩年，互聯(lián)網(wǎng)也不過(guò)是一個(gè)數(shù)字留言板而已。那部法律保護(hù)公司不因用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容而承擔(dān)法律責(zé)任。但那還是在算法信息流和人工智能開(kāi)始主動(dòng)推送并塑造數(shù)十億人每天每一秒看到什么之前?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，為什么法律卻毫無(wú)變動(dòng)。

我正與亞利桑那州聯(lián)邦參議員馬克·凱利一道提出一項(xiàng)立法，讓我們的法律體系真正走進(jìn) 21 世紀(jì)。這項(xiàng)《算法問(wèn)責(zé)法案》（Algorithm Accountability Act）的基本構(gòu)想很簡(jiǎn)單: 如果公司利用算法來(lái)影響內(nèi)容的傳播范圍，那么當(dāng)這些算法因過(guò)失造成傷害時(shí)，它們就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。當(dāng)設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致車(chē)禍時(shí)，我們會(huì)追究汽車(chē)制造商的責(zé)任。當(dāng)藥品造成傷害時(shí)，我們會(huì)追究制藥公司的責(zé)任。沒(méi)有任何理由可以讓科技巨頭獲得不一樣的待遇。

有人會(huì)大聲警告說(shuō)，這在威脅第一修正案。事實(shí)并非如此。言論自由意味著在數(shù)字廣場(chǎng)中，你可以說(shuō)你想說(shuō)的話(huà)。社交媒體公司為這座廣場(chǎng)提供場(chǎng)地，但算法則在重新擺放這個(gè)廣場(chǎng)。算法決定誰(shuí)站在你身邊，誰(shuí)的嗓門(mén)最大，也決定那一串憤怒的回聲會(huì)在你耳邊重復(fù)多少次，直到把其他一切聲音都淹沒(méi)。

想象一下你站在那座廣場(chǎng)上，正停下來(lái)思考一個(gè)觀點(diǎn)，突然你被一圈只重復(fù)這一觀點(diǎn)的聲音團(tuán)團(tuán)圍住。那不再是自由的觀點(diǎn)交換，而是一種數(shù)字誘捕。問(wèn)題不在于用戶(hù)說(shuō)了什么，而在于在第 230 條的庇護(hù)之下，算法如何對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行塑形，并把它們武器化。

我們無(wú)法通過(guò)立法把仇恨本身取締掉，但我們可以要求那些靠煽動(dòng)憤怒和撕裂來(lái)賺錢(qián)的人承擔(dān)起責(zé)任。在這些改革真正到位之前，持久的改變只能從一件事做起，那就是我們?cè)诰€上與線下如何對(duì)待彼此。

柯蒂斯參議員是來(lái)自猶他州的共和黨人。