美媒CNBC報(bào)道稱，根據(jù)勞動(dòng)力研究公司雷維利奧實(shí)驗(yàn)室（Revelio Labs）的數(shù)據(jù)，自2023年1月以來(lái)，美國(guó)的入門級(jí)崗位招聘信息已減少約35%。

各大科技公司“裁員潮”

2025年，越來(lái)越多公司公然宣布因AI驅(qū)動(dòng)進(jìn)行裁員，而首當(dāng)其沖被裁的似乎是初級(jí)崗位和入門級(jí)崗位（the first jobs on the chopping block appear to be junior positions and entry-level jobs）。

隨著各大企業(yè)為部署AI而削減員工數(shù)量，畢業(yè)生項(xiàng)目和實(shí)習(xí)崗位正面臨成為歷史的風(fēng)險(xiǎn)。最近，亞馬遜裁員1.4萬(wàn)名企業(yè)員工，旨在投資其“最大賭注”，其中包括生成式AI。

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其他依賴AI并裁員的公司包括埃森哲、賽富時(shí)、漢莎航空和多鄰國(guó)（Other companies that are leaning on AI and cutting jobs include Accenture, Salesforce, Lufthansa and Duolingo）。

可能被 AI 取代的崗位

如今，人們?cè)桨l(fā)擔(dān)憂AI是否能勝任入門級(jí)員工和畢業(yè)生的工作，進(jìn)而抬高職場(chǎng)準(zhǔn)入門檻（concerns are mounting over whether AI can do the work of entry-level workers and graduates）。

事實(shí)上，英國(guó)特許人事發(fā)展協(xié)會(huì)（CIPD）對(duì)2019名資深人力資源專業(yè)人士和決策者開(kāi)展的新調(diào)查顯示，62%的英國(guó)雇主認(rèn)為，初級(jí)、文書(shū)、管理和行政崗位最有可能被AI取代。

更多數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年的畢業(yè)生崗位數(shù)量有所下降。雷維利奧實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)顯示，自2023年1月以來(lái)，美國(guó)的入門級(jí)崗位招聘信息已減少約35%。

在英國(guó)，學(xué)生雇主協(xié)會(huì)（Institute for Student Employers）在其年度學(xué)生招聘調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，英國(guó)僅不到1.7萬(wàn)個(gè)畢業(yè)生崗位就收到了120萬(wàn)份申請(qǐng)，這凸顯了年輕人面臨的激烈競(jìng)爭(zhēng)和有限的崗位機(jī)會(huì)。

未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)層

科技獵頭公司羅致恒富（Robert Walters）英國(guó)、愛(ài)爾蘭及北美地區(qū)首席執(zhí)行官克里斯·埃爾德里奇（Chris Eldridge）表示，健康的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)內(nèi)部人才，不可能所有崗位都依賴外部招聘。

埃爾德里奇說(shuō)：“如果砍掉過(guò)多初級(jí)崗位，就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部人才儲(chǔ)備渠道枯竭（If you remove too many junior roles, you can starve the internal talent pipeline）?！?/p>

“入門級(jí)、初級(jí)崗位是未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)層的培養(yǎng)皿。我認(rèn)為，若過(guò)度削減這一層級(jí)，企業(yè)在未來(lái)某個(gè)時(shí)刻會(huì)遭遇人才瓶頸，必然導(dǎo)致招聘成本上升。”

如果企業(yè)沒(méi)有足夠的年輕人才，未來(lái)將被迫從外部招聘，進(jìn)而陷入“人才惡性循環(huán)”——導(dǎo)致成本增加、薪資上漲，并依賴外部人才市場(chǎng)。

“我所在的公司是一家人才咨詢機(jī)構(gòu)，但我們會(huì)建議每家企業(yè)在市場(chǎng)上建立多種人才獲取渠道，其中之一就是自主培養(yǎng)。”埃爾德里奇說(shuō)。

“此外，通過(guò)提供培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)留住人才也至關(guān)重要……但如果關(guān)閉了初級(jí)或入門級(jí)人才的引入渠道，企業(yè)就會(huì)錯(cuò)失成長(zhǎng)的重要一環(huán)（but you’re missing a significant aspect of growth if you shut down the pipeline on bringing junior or entry-level talent into an organization）?！?/p>

不培養(yǎng)年輕人，或?qū)?dǎo)致公司成為養(yǎng)老公司

牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所（Oxford Internet Institute）專注于AI與工作領(lǐng)域的助理教授法比安·斯蒂芬尼（Fabian Stephany）表示，不培養(yǎng)年輕人才的企業(yè)最終會(huì)與消費(fèi)者和主流文化脫節(jié)。

“企業(yè)是社會(huì)的一部分，如果不能充分反映社會(huì)現(xiàn)狀，我很難想象有哪種商業(yè)模式或產(chǎn)品不需要這種‘代際橋梁’……而年輕人能帶來(lái)新穎的想法和全新的視角，”斯蒂芬尼向CNBC Make It欄目表示。

斯蒂芬尼說(shuō)，未能適應(yīng)趨勢(shì)、不招聘初級(jí)員工的企業(yè)將變得“像一家養(yǎng)老院公司（It’s like a company of soon to be retired people）”。“這家公司里的人很快就要退休了，因?yàn)椤麄兛赡苋狈⑿庐a(chǎn)品推向市場(chǎng)所需的優(yōu)勢(shì)和氛圍?！?/p>

埃爾德里奇對(duì)此表示認(rèn)同，他指出，有一種刻板印象認(rèn)為所有好主意都來(lái)自高層，但“公司中相當(dāng)大比例的絕妙想法，其實(shí)來(lái)自入職兩三年的員工——因?yàn)樗麄儠?huì)以全新視角看待問(wèn)題（because they see it with fresh eyes）”。

年輕人才的反向指導(dǎo)

企業(yè)吸納年輕人還有一個(gè)額外好處，就是能開(kāi)展反向指導(dǎo)——尤其是年輕人掌握著關(guān)鍵的技術(shù)知識(shí)，而失去這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是“真正的威脅”。

“如果有任何因素削弱這種雙向指導(dǎo)和雙向知識(shí)傳遞的機(jī)會(huì)，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)沉淀的知識(shí)流失，或造成企業(yè)知識(shí)缺口?！彼硎?。

Cloudflare聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬修·普林斯（Matthew Prince）上周在接受CNBC采訪時(shí)表示，這家科技公司計(jì)劃在AI時(shí)代招聘1.1萬(wàn)名實(shí)習(xí)生，既是為了培養(yǎng)下一代人才（提升其技能），也是為了吸納全新想法。

“像我這樣50歲的CEO，可沒(méi)法教企業(yè)如何利用AI。我們需要向下一代學(xué)習(xí)（We need to learn from the next generation）”普林斯說(shuō)。

文化傳承者

斯蒂芬尼表示，“隱性知識(shí)”是維系企業(yè)健康發(fā)展的重要因素——它指的是同事間共享的、關(guān)于企業(yè)文化的隱性且未言明的信息（It refers to the implicit and unspoken information about a company’s culture that colleagues’ share）。

“企業(yè)能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，靠的是很多未曾成文的東西，”他說(shuō)，“這些東西源于人際網(wǎng)絡(luò)，來(lái)自那些有時(shí)坐在餐廳里的人——他們會(huì)說(shuō)‘我在公司待了25年，能跟你說(shuō)清現(xiàn)在的情況，也能告訴你為什么X和Y合不來(lái)’?！?/p>

“這種企業(yè)的隱性知識(shí)智慧，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的潤(rùn)滑劑（That’s the type of company wisdom of tacit knowledge that’s a lubricant for the economic wellbeing of the company）”他說(shuō)。

羅致恒富的埃爾德里奇補(bǔ)充道，年輕人像海綿一樣，會(huì)“汲取企業(yè)的精華”——包括這類只能通過(guò)人與人之間傳遞的隱性知識(shí)。

“他們也是未來(lái)的文化傳承者，所以如果不吸納這一群體，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)企業(yè)文化而言意味著什么（They’re the culture carriers of the future as well so if you’re not bringing that cohort in that what does that mean down the road in terms of culture）？”

埃爾德里奇補(bǔ)充道：“我認(rèn)為企業(yè)離不開(kāi)這種向上的動(dòng)力——吸納一批缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕人，他們求知欲旺盛、樂(lè)于學(xué)習(xí)，會(huì)向企業(yè)提出大量問(wèn)題。這有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)考驗(yàn)，同時(shí)也讓企業(yè)始終保持敏銳、與時(shí)俱進(jìn)。如果沒(méi)有這種動(dòng)力，最終可能會(huì)對(duì)企業(yè)的文化和業(yè)績(jī)?cè)斐蓳p害。”