近日，武漢國民企業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)研究院（ 以下簡稱“武研院”）順利通過質(zhì)量管理體系（ISO9001）、環(huán)境管理體系（ISO14001）及職業(yè)健康安全管理體系（ISO45001）的新一輪認(rèn)證審核。

如今， “武研院”在項目策劃、文獻(xiàn)檔案保護(hù)與修復(fù)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范化管理獲得持續(xù)認(rèn)可，其綜合服務(wù)能力邁上新階。

在服務(wù)體系建設(shè)方面，“武研院”亦已取得國家權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的商品售后服務(wù)評價體系五星級認(rèn)證（GB/T 27922-2011），服務(wù)能力涵蓋項目策劃、文獻(xiàn)檔案保護(hù)和修復(fù)等環(huán)節(jié)的售后服務(wù)，進(jìn)一步夯實了“以服務(wù)創(chuàng)價值”的綜合保障能力。

目前，“武研院”的服務(wù)矩陣已實現(xiàn)多方位拓展。在持續(xù)鞏固項目策劃、文獻(xiàn)保護(hù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，還構(gòu)建起涵蓋投融資對接、課題調(diào)研、項目攻關(guān)、專項資金申請、活動策劃執(zhí)行、媒體宣傳推廣、財稅法務(wù)咨詢等多元化的智庫服務(wù)體系。這些新增業(yè)務(wù)板塊均嚴(yán)格遵循并通過了相關(guān)管理體系認(rèn)證，確保為合作單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、全方位的智慧支持。

作為《企業(yè)與市場》智庫產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的核心運(yùn)營單位，“武研院”新拓展的業(yè)務(wù)將緊密對接聯(lián)盟成員的實際需求，通過資源共享與平臺賦能，助力合作單位在政策咨詢、項目申報、資金爭取、品牌建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)突破，形成“體系化支撐、五星級服務(wù)、平臺化賦能”的良性發(fā)展生態(tài)。

武漢國民企業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)研究院院長王義明表示，未來，將持續(xù)完善管理體系，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化五星服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮《企業(yè)與市場》智庫產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的平臺優(yōu)勢，為各類企業(yè)及合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的綜合服務(wù)解決方案，為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動能。

作者：周怡冉