在平安，“鉆石”是一種榮譽(yù)，更是一種堅(jiān)持，白玲加入平安人壽十六年來(lái)，月月持續(xù)超越目標(biāo)，她始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)為筆、以信任為墨，書(shū)寫(xiě)了一段屬于自己，也屬于177個(gè)家庭的保險(xiǎn)人生。

深耕十六載，以持續(xù)價(jià)值兌現(xiàn)長(zhǎng)期承諾

2009年11月，白玲加入平安人壽。那時(shí)她或許并未想到，自己將在這里扎根十六年，并成為團(tuán)隊(duì)中持續(xù)閃耀的“鉆石明星”。持續(xù)的連鉆不是偶然的爆發(fā)，而是月度復(fù)月度的自律、年度復(fù)年度的積累。在這個(gè)過(guò)程中，她經(jīng)歷了市場(chǎng)的波動(dòng)、產(chǎn)品的迭代、客戶(hù)需求的變化，但她始終沒(méi)有偏離一個(gè)信念：真正的服務(wù)，在于持續(xù)提供價(jià)值。

成績(jī)的背后，是她持續(xù)不斷的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是每時(shí)每刻主動(dòng)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)價(jià)值的付出。她說(shuō)：“保險(xiǎn)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而是一份長(zhǎng)期的承諾。只有自己站穩(wěn)了，客戶(hù)才能靠得住?！?/p>

播下信任的種子，深植保障的根系

在白玲看來(lái)，保單不僅僅是一紙合同，更是一份“信任的契約”。截至目前，她已累計(jì)服務(wù)177個(gè)家庭，簽署956份保單，總保額4.7億元。這些數(shù)字背后，是一個(gè)個(gè)真實(shí)的人、一個(gè)個(gè)渴望安心的家庭。她曾為一位剛創(chuàng)業(yè)的年輕人設(shè)計(jì)第一份重疾險(xiǎn)，幫他建立起風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；也曾為一個(gè)三代同堂的家庭統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、健康、教育的全面保障。她說(shuō)：“我做的不僅是銷(xiāo)售，更是幫助客戶(hù)看清未來(lái)的不確定性，并為他們鋪好一條更安穩(wěn)的路?！泵恳晃豢蛻?hù)的保單，都是她基于家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、健康情況等因素的綜合考量。她拒絕“一刀切”的推銷(xiāo)，始終堅(jiān)持定制化服務(wù)。正是這種細(xì)致，讓她在客戶(hù)中建立起高度口碑，老客戶(hù)推薦率超過(guò)50%。

扎根專(zhuān)業(yè)土壤，才能枝繁葉茂

“向下扎根，向上成長(zhǎng)”——這句白玲常掛在嘴邊的話(huà)，恰恰概括了她的職業(yè)哲學(xué)。保險(xiǎn)行業(yè)日新月異，產(chǎn)品在更迭，法規(guī)在調(diào)整，客戶(hù)的需求也更加多元。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，她始終相信，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能真正立于不敗之地。比客戶(hù)更懂保險(xiǎn)，才能在他們需要的時(shí)候給出真正有價(jià)值的建議。

“成長(zhǎng)不是一蹴而就的，而是厚積薄發(fā)。就像一棵樹(shù)，要想枝繁葉茂，就得先把根扎深?！卑琢徇@樣說(shuō)道。她也把這種理念帶入團(tuán)隊(duì)管理中，鼓勵(lì)組員專(zhuān)注長(zhǎng)期能力建設(shè)，而非短期成交。

客戶(hù)的笑容，是照亮前行路的光

如果說(shuō)數(shù)據(jù)是白玲職業(yè)成就的“硬實(shí)力”，那么客戶(hù)的信任與認(rèn)可，則是支撐她一路走來(lái)的“軟動(dòng)力”。她坦言，最讓自己感到滿(mǎn)足的，不是簽下大單的那一刻，而是客戶(hù)因?yàn)樗姆?wù)而露出安心的笑容。有一次，一位客戶(hù)突發(fā)疾病住院，她第一時(shí)間協(xié)助報(bào)案、準(zhǔn)備材料、跟進(jìn)理賠流程，最終在三天內(nèi)完成賠付。客戶(hù)家屬打來(lái)電話(huà)，哽咽著說(shuō)：“白姐，幸好有您?！蹦且豢?，她更加堅(jiān)定了自己的使命：保險(xiǎn)，是讓人們?cè)陲L(fēng)雨中依然有傘可撐的事業(yè)。

未來(lái)，繼續(xù)做一棵樹(shù)

今天取得了優(yōu)異的成績(jī)，但她從未停止前進(jìn)的腳步。她計(jì)劃在未來(lái)進(jìn)一步深化服務(wù)，拓展家庭綜合保障、高端醫(yī)療、財(cái)富傳承等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，希望幫助更多家庭實(shí)現(xiàn)“無(wú)憂(yōu)生活”。她說(shuō)：“我希望自己像一棵大樹(shù)，年復(fù)一年地生長(zhǎng)，能遮風(fēng)擋雨，能陪伴一個(gè)個(gè)家庭走過(guò)人生的不同階段?！痹谒磥?lái)，保險(xiǎn)是一個(gè)關(guān)乎責(zé)任和溫暖的行業(yè)，而她，愿意繼續(xù)做那個(gè)點(diǎn)亮信任燈火的守夜人。白玲用十六年的光陰詮釋了什么是“長(zhǎng)期主義”，什么是“專(zhuān)業(yè)守護(hù)”。她不僅實(shí)現(xiàn)了自我的成長(zhǎng)，更成為177個(gè)家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃中的關(guān)鍵角色。在保險(xiǎn)這條路上，她依舊穩(wěn)步前行——因?yàn)橄蛳略娜?，終將向上成林。

人生格言

向下扎根，向上成長(zhǎng)！