在全球口腔產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速的當(dāng)下，一個(gè)新的行業(yè)共識(shí)正在形成：數(shù)字化已不再是采購(gòu)單個(gè)設(shè)備的升級(jí)，而是重塑整個(gè)修復(fù)鏈路的系統(tǒng)工程。

過(guò)去十余年，口腔數(shù)字化向診所端、技工所端擴(kuò)散，但由于材料、設(shè)備、軟件長(zhǎng)期分散在不同企業(yè)手中，行業(yè)整體效率仍被鏈路割裂所限制——從取模到加工，從設(shè)計(jì)到燒結(jié)，各環(huán)節(jié)流程不連貫、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、溝通成本高、交付周期長(zhǎng)……這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題始終未被真正解決。

與此同時(shí)，中國(guó)口腔產(chǎn)業(yè)鏈在全球范圍內(nèi)迅速崛起，尤其是在上游材料端，主流產(chǎn)品在性能與定價(jià)上的差距不斷縮小。這種“內(nèi)卷”迫使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從單純的“產(chǎn)品參數(shù)之爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向了更高維度的“系統(tǒng)效率之爭(zhēng)”。市場(chǎng)不再滿(mǎn)足于單一材料或單一設(shè)備的升級(jí)，而是開(kāi)始追求從診所到技工所、從數(shù)據(jù)到制造全流程的穩(wěn)定性、可控性與可復(fù)制性。這一變化也為具備完整解決方案能力的企業(yè)創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)空間。

在此背景下，一家深圳的齒科公司引起了我們的注意——2025年5月，深圳市玉汝成口腔材料有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“玉汝成”）完成新一輪數(shù)千萬(wàn)元人民幣融資，這是紫金港資本自2022年以來(lái)對(duì)其進(jìn)行的連續(xù)第四次戰(zhàn)略加碼。

資本持續(xù)注視的背后，是玉汝成對(duì)上述行業(yè)痛點(diǎn)給出的獨(dú)特解題思路。不同于行業(yè)常見(jiàn)的單點(diǎn)突破，玉汝成構(gòu)建了一條看似“笨重”的系統(tǒng)化路徑——以“材料+設(shè)備+服務(wù)”三位一體的重模式，橫向打通了從氧化鋯、玻璃陶瓷等核心材料，到切削機(jī)、燒結(jié)爐等智能設(shè)備，再到全球7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)的全鏈路，通過(guò)系統(tǒng)化模式彌合數(shù)字化修復(fù)流程的割裂，將不確定的手工經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可控的標(biāo)準(zhǔn)化效率。

這一“重模式”的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，已在最嚴(yán)苛的市場(chǎng)得到驗(yàn)證。作為數(shù)字化牙科綜合解決方案服務(wù)商，玉汝成現(xiàn)已覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，累計(jì)服務(wù)牙齒修復(fù)體數(shù)量突破1億顆，其營(yíng)收規(guī)模更是實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年數(shù)倍增長(zhǎng)。更稀奇的是，其70%以上的營(yíng)收竟來(lái)自對(duì)品質(zhì)要求極高的歐美成熟市場(chǎng)。

玉汝成憑什么在巨頭林立的歐美市場(chǎng)拿下七成營(yíng)收？其重投入的全流程模式又為何成為中國(guó)口腔企業(yè)走向全球的可行路徑？

玉汝成產(chǎn)品矩陣 圖片由企業(yè)提供

01

從PCB跨界，用“材料+設(shè)備+服務(wù)”的重模式解決口腔數(shù)字化的效率瓶頸

追溯玉汝成的基因，創(chuàng)始人劉建君的履歷頗具代表性。他曾在港資PCB（印刷電路板）工廠做了十余年工廠管理，后于2012年開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，深耕PCB行業(yè)二十余年，親歷了消費(fèi)電子行業(yè)的高峰與低谷。

2017年，劉建君察覺(jué)到PCB行業(yè)即將進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)，便積極尋找轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后，他將目光鎖定在口腔醫(yī)療。但他很快發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)存在著巨大的“效率黑洞”：一是工作效率低，醫(yī)技之間溝通成本高，患者等待周期長(zhǎng)；二是技術(shù)效率低，采集、設(shè)計(jì)、制造環(huán)節(jié)割裂，高度依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化。

“系統(tǒng)性的痛點(diǎn)需要系統(tǒng)性的解決方案?！眲⒔ň袛?，口腔數(shù)字化要真正落地，核心在于打通醫(yī)生、患者和技工所之間的鏈路。因此，玉汝成自創(chuàng)立之初便確立了“數(shù)字化牙科綜合解決方案服務(wù)商”的定位。

也正是圍繞這個(gè)定位，玉汝成自成立之初便著力構(gòu)建“材料+設(shè)備+服務(wù)”的一體化模式。盡管這個(gè)模式幾乎是行業(yè)中“最重”的模式，因?yàn)樗笃髽I(yè)同時(shí)具備材料學(xué)的研發(fā)能力、設(shè)備的制造能力以及韌性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。但一旦這套閉環(huán)建成，就能將原本分散的手工模式轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字流水線，確保從CAD/CAM切削到材料燒結(jié)的每一環(huán)節(jié)都精準(zhǔn)傳遞，最終保障每一顆修復(fù)體都具備穩(wěn)定、可預(yù)期的品質(zhì)。而這種對(duì)“端到端”協(xié)同問(wèn)題的解決能力，也最終構(gòu)成了玉汝成難以被復(fù)制的戰(zhàn)略壁壘。

02

研發(fā)、工藝、智能制造能力的深度一體化

在“材料+設(shè)備+服務(wù)”的戰(zhàn)略框架下，玉汝成并未止步于單一品類(lèi)的堆砌，而是構(gòu)建了一個(gè)覆蓋口腔修復(fù)全周期的多元化產(chǎn)品生態(tài)。

在材料端，公司產(chǎn)品覆蓋了從基礎(chǔ)應(yīng)用到高端美學(xué)的全品類(lèi)。這既包括了成熟穩(wěn)定的基礎(chǔ)鋯系列（HT系列氧化鋯瓷塊），也涵蓋了對(duì)標(biāo)國(guó)際頂尖水平的高端美學(xué)鋯系列（3D魔方鋯、4D魔方鋯、魔方瓷、東玉）以及玻璃陶瓷等產(chǎn)品。

玉汝成近期推出的3D極速快燒氧化鋯材料更是其在提升效率方面的重要突破。作為一款快速燒結(jié)氧化鋯材料，“3D極速”在參數(shù)上實(shí)現(xiàn)了抗彎強(qiáng)度1050MPa與切端透度57%的平衡，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)度、顏色、透光性的自然漸變，能夠全面滿(mǎn)足美學(xué)區(qū)與功能區(qū)的修復(fù)需求。搭配玉汝成YRC-HS007燒結(jié)爐，可實(shí)現(xiàn)單冠40分鐘的快速燒結(jié)。相比傳統(tǒng)數(shù)小時(shí)的燒結(jié)周期，大幅度提高了義齒的加工效率，讓“立等可取”的椅旁服務(wù)成為可能。

“3D極速”產(chǎn)品圖

此外，玉汝成正密切關(guān)注臨床細(xì)分痛點(diǎn)，研發(fā)針對(duì)氟斑牙、四環(huán)素牙的遮色玻璃陶瓷，以及能降低牙齦炎發(fā)生率的抗菌義齒修復(fù)材料。從通用型產(chǎn)品到功能性特種材料，玉汝成的產(chǎn)品護(hù)城河正在不斷加寬。

在設(shè)備端，玉汝成涵蓋了口腔修復(fù)中最關(guān)鍵的切削設(shè)備、掃描儀和燒結(jié)爐。針對(duì)海外市場(chǎng)常見(jiàn)的前店后廠模式，推出了干濕一體切削機(jī)8PRO；面向大型技工所，則有多料盤(pán)切削機(jī)9PRO等，滿(mǎn)足不同體量的加工需求。

在服務(wù)端，針對(duì)歐美市場(chǎng)節(jié)奏較慢但對(duì)服務(wù)黏性要求高的特點(diǎn)，玉汝成組建了超過(guò)二十人的客服團(tuán)隊(duì)，實(shí)行三班倒機(jī)制，提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持。此外，公司也在新加坡、美國(guó)等地建立本地服務(wù)中心，以本土化服務(wù)徹底解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

03

逆勢(shì)全球擴(kuò)張的底層邏輯：技術(shù)、體系與穩(wěn)定性驅(qū)動(dòng)

在全球化戰(zhàn)略中，產(chǎn)品力是打開(kāi)市場(chǎng)的鑰匙，而真正決定其能走多遠(yuǎn)的，是其背后的體系能力。在過(guò)去7年間，玉汝成成功進(jìn)入了200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)收規(guī)模實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年數(shù)倍增長(zhǎng)，其中歐美成熟市場(chǎng)的營(yíng)收占比高達(dá)70%以上，充分證明了其“技術(shù)出海+本土化運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略的成功。

劉建君分享道，玉汝成之所以能在最成熟、最專(zhuān)業(yè)、品牌忠誠(chéng)度最高的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵并不只在價(jià)格，而在三項(xiàng)能力的綜合體現(xiàn)：

一是資質(zhì)先行，跨越準(zhǔn)入壁壘。玉汝成手握FDA、CE、MDSAP等多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證，確保產(chǎn)品能夠在歐美、韓國(guó)、拉美等高度監(jiān)管市場(chǎng)順利落地。

二是智能制造帶來(lái)穩(wěn)定質(zhì)量與規(guī)?；┙o能力。背靠深圳首批先進(jìn)智能工廠，玉汝成擁有全自動(dòng)化產(chǎn)線，氧化鋯月產(chǎn)能達(dá)30萬(wàn)片，玻璃陶瓷月產(chǎn)能10萬(wàn)片。這一智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)體系，使公司能夠在保證高品質(zhì)的前提下實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，并保持成本的可控性，這在全球供應(yīng)鏈體系中極為珍貴。

三是服務(wù)降維，填補(bǔ)“時(shí)差”空白。歐美本土企業(yè)的服務(wù)節(jié)奏相對(duì)較慢，而玉汝成將“深圳速度”復(fù)制到了全球，提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持。此外，公司還通過(guò)組織專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、積極參與當(dāng)?shù)仨敿?jí)牙科展會(huì)、定制本土宣傳策略等方式，建立品牌認(rèn)知，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、醫(yī)技的互信，并最終提升終端黏性。

在全球經(jīng)濟(jì)不確定性加劇、牙科行業(yè)整體增速放緩的背景下，這三項(xiàng)體系能力的價(jià)值被進(jìn)一步放大。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈以及快速響應(yīng)的服務(wù)，不僅幫助他們降低風(fēng)險(xiǎn)，還能優(yōu)化成本并提升患者體驗(yàn)。玉汝成之所以能夠在全球范圍內(nèi)獲得持續(xù)增長(zhǎng)，正是因?yàn)樗茉趧?dòng)蕩周期中向客戶(hù)提供最難獲得穩(wěn)定性。

04

口腔數(shù)字化的下半場(chǎng)：從數(shù)字化邁向數(shù)智化生態(tài)

回顧過(guò)去十年，進(jìn)口品牌的數(shù)字化設(shè)備主導(dǎo)了口腔行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，而未來(lái)十年，數(shù)智化生態(tài)的構(gòu)建者將擁有更大的定義權(quán)。

縱觀全球口腔產(chǎn)業(yè)的演變，我們正身處數(shù)字化牙科的“第二次進(jìn)化”：行業(yè)正從單純的“單個(gè)設(shè)備數(shù)字化”向“全流程數(shù)智化”邁進(jìn)。未來(lái)的修復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈將追求以連貫流暢、高效率、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制、接近零差錯(cuò)為核心的系統(tǒng)能力。

玉汝成深刻意識(shí)到，這場(chǎng)進(jìn)化的核心不是硬件參數(shù)的堆疊，而是體驗(yàn)的重塑。在這一理念下，數(shù)智化被賦予了具體的場(chǎng)景意義：它意味著醫(yī)生端更精準(zhǔn)的診斷體驗(yàn)、技工端更穩(wěn)定的生產(chǎn)體驗(yàn)，以及患者端更高質(zhì)量、更快交付的服務(wù)體驗(yàn)。

為支撐這一數(shù)智化生態(tài)的落地，玉汝成正在技術(shù)、制造與市場(chǎng)三端同時(shí)發(fā)力。在材料端，公司不斷迭代氧化鋯與玻璃陶瓷體系，向更高性能、更高一致性邁進(jìn)；在設(shè)備端，正在推進(jìn)多場(chǎng)景、多模式的智能設(shè)備生態(tài)；在制造端，通過(guò)引入AI、自動(dòng)化等能力，構(gòu)建高度智能化的生產(chǎn)體系；在市場(chǎng)端，將繼續(xù)深耕歐美并布局“一帶一路”等高速增長(zhǎng)區(qū)域。

從單一產(chǎn)品的提供者進(jìn)階為行業(yè)數(shù)智化的驅(qū)動(dòng)者，玉汝成正在打造的，是一套可復(fù)制、可落地的數(shù)智化牙科生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)“中國(guó)智造”開(kāi)始輸出標(biāo)準(zhǔn)與生態(tài)時(shí)，一個(gè)屬于中國(guó)口腔品牌的全球化新時(shí)代才剛剛拉開(kāi)序幕。

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