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陽曲:網(wǎng)格員跨越“孤島”阻隔 為鄰里老人傳遞溫情

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冬日清晨,柔和的晨光輕柔地灑落在陽曲縣城東路北閣二巷9排盡頭的一座小院。這座小院,是八旬老人趙來保和老伴張春蘭的家。隨著左鄰右舍陸續(xù)搬離,小院仿佛被時光遺忘,幾乎成了轄區(qū)內(nèi)一座與世隔絕的“孤島”。買菜需徒步半個多小時,生病時只能默默硬扛,子女遠在異鄉(xiāng)無法照料——老兩口的生活,因網(wǎng)格員顏莎的到來,迎來了溫暖的轉(zhuǎn)機。



“大爺大娘,我來看你們啦!”每周,顏莎那清脆悅耳的聲音總會準時在小院里響起。這個持續(xù)了近一年的約定,宛如一條堅韌的紐帶,讓這座“孤島”重新與社區(qū)緊密相連,不再孤單。

今年初春,顏莎在日常走訪中留意到了老兩口面臨的困境?!叭ゲ耸袌龅米甙雮€多小時,我們這老胳膊老腿實在吃不消?!壁w大爺無奈的話語,深深印刻在顏莎的心中。從那一刻起,她便主動承擔(dān)起連接老人與社區(qū)服務(wù)的重任,成為老兩口生活中的貼心依靠。

入冬之后,老兩口的過冬儲備成了顏莎最牽掛的事。11月中旬,她和同事駕車,載著幾十斤沉甸甸的冬儲菜,穿過空蕩寂靜的巷弄,來到小院。“這閨女,心細得沒話說?!睆埓禾m老人指著院子里正在晾曬的大蔥,滿臉笑意地說,“她看到蔥根還帶著泥,就蹲在地上,一根一根仔細地收拾干凈。還耐心地教我們,白菜要豎著放才保鮮,土豆不能見光,不然容易發(fā)芽……”

每次走訪,顏莎都不會空手而來。有時,她會帶上幾塊松軟可口的點心,讓老兩口品嘗甜蜜;有時,會捎上一份當(dāng)天的報紙,為老人帶來外界的新鮮資訊。離開時,她總會順手帶走門口堆積的垃圾。這些看似微不足道的細微關(guān)懷,卻如同一股股暖流,緩緩流淌進老兩口的心田,讓他們真切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。

11月底,又到了辦理高齡補貼的時候。往年,趙大爺總要為這趟“出遠門”辦理手續(xù)而發(fā)愁不已。今年,顏莎提前打來電話,溫柔地說:“大爺,您就在家安心等著,我上門來幫您辦?!彼龓е砀褡哌M小院,先仔細檢查了取暖設(shè)備,確保老人能溫暖過冬,又坐下來陪著老人嘮家常,傾聽他們的心里話。填表時,趙大爺?shù)氖治⑽㈩澏?,簽字的速度很慢。顏莎靜靜地守在一旁,目光中滿是關(guān)切與耐心,仿佛時間在這一刻都放慢了腳步,不忍打擾這份溫馨。

在顏莎的工作日志上,記錄著為這座“孤島”服務(wù)的點點滴滴:代買降壓藥,讓老人按時服藥保持健康;修理水龍頭,解決生活中的小麻煩;繳納電費,保障家里的正常用電;取快遞,讓老人足不出戶就能收到遠方子女的關(guān)懷……每一件看似平凡的小事,都如同一條條溫暖的“航線”,穿越“孤島”的阻隔,直達老兩口的內(nèi)心深處。

如今,等待星期天顏莎的到來,成了老兩口生活中最溫暖、最期待的時刻。而顏莎也感慨地說:“街坊之間,哪怕隔著一堵墻,心也不能像隔著一座島。我要用自己的行動,讓每一個需要幫助的老人都明白,他們從未被這個社會遺忘,始終有人關(guān)心著他們、守護著他們。”

(來源:陽曲微訊)

(責(zé)編 黃晶 編輯 蘭亞丹)

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