勁牌的實踐印證了：真正的質(zhì)量標(biāo)桿，不是一次性的突破，而是將卓越績效刻進(jìn)企業(yè)基因，在每一個環(huán)節(jié)、每一次創(chuàng)新中，交出經(jīng)得起市場與消費者檢驗的答卷······

12月3日，由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的全國質(zhì)量獎現(xiàn)場確認(rèn)評審結(jié)果正式揭曉。勁牌有限公司順利通過復(fù)核，再度獲得這項被譽為中國“質(zhì)量奧斯卡”的評審權(quán)威認(rèn)可。

自2021年首獲第十九屆全國質(zhì)量獎后，面對每三年一次的嚴(yán)苛“大考”，勁牌何以持續(xù)交出高分答卷？帶著這一疑問，我們走進(jìn)勁牌生產(chǎn)基地與勁牌研究院，探尋其品質(zhì)堅守背后的底層邏輯。

正文化鑄魂：“四個友好”筑牢質(zhì)量信仰根基

“產(chǎn)品質(zhì)量第一”，在勁牌的生產(chǎn)車間、研發(fā)實驗室乃至行政辦公區(qū)，這句箴言并非簡單的標(biāo)語，而是融入企業(yè)血脈的行動指南?！叭珖|(zhì)量獎評審特別看重價值觀與質(zhì)量理念的融合度，勁牌的‘正文化’從不是空中樓閣，而是通過‘四個友好’落到了實處?！眲排破髽I(yè)文化部負(fù)責(zé)人介紹道。

所謂“四個友好”，即建設(shè)“用戶友好、客戶友好、員工友好、社會友好”型企業(yè)，這是勁牌核心“正文化”在新時代的延伸。在用戶層面，勁牌從產(chǎn)品研發(fā)初期就深入調(diào)研消費者健康需求，到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的極致品控，再到售后服務(wù)的24小時快速響應(yīng)，“以用戶為中心”貫穿全流程；對員工，勁牌打造成長型工作氛圍，建立完善的培訓(xùn)與晉升體系，激發(fā)員工對品質(zhì)的創(chuàng)造力與歸屬感；對合作伙伴，勁牌構(gòu)建協(xié)同共贏的供應(yīng)鏈生態(tài)，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)延伸至上下游；對社會，勁牌歷年來累計投入公益慈善資金38.31億余元（數(shù)據(jù)截至2025年9月底），深耕環(huán)保與公益事業(yè)，用社會責(zé)任反哺質(zhì)量建設(shè)。

“‘四個友好’讓質(zhì)量不再是單一的生產(chǎn)指標(biāo)，而是成為企業(yè)與用戶、客戶、員工乃至社會對話的橋梁?！比珖|(zhì)量獎評審專家組在反饋中，將“正文化”的實踐落地列為勁牌通過復(fù)核的重要考量維度。

品質(zhì)立身：從“三檢制”到6800項標(biāo)準(zhǔn)的極致堅守

能持續(xù)入圍并通過復(fù)核，核心在于勁牌將產(chǎn)品品質(zhì)視為“生命線”的極致追求?！按_認(rèn)評審是對‘品質(zhì)立身’理念的深度檢驗，我們始終把‘匠心’融入從原料到成品的每一環(huán)?！眲排瀑|(zhì)量部體系經(jīng)理胡強申的話語中，滿是對產(chǎn)品品質(zhì)的敬畏。

在勁牌原料倉庫，可以看到，每一批原料都貼著詳細(xì)的檢驗標(biāo)簽——這是“三檢制”的縮影。“從農(nóng)戶采摘到進(jìn)入車間，原料至少要經(jīng)過農(nóng)戶自檢、基地抽檢、公司終檢3輪檢驗，只要有一項指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，堅決退回?！痹瞎芸刎?fù)責(zé)人拿起一袋寧夏枸杞介紹道，勁牌堅持使用道地藥材，遵循“產(chǎn)非其地、采非其時”則不予選用的古訓(xùn)，目前已在全國建立了54個道地藥材直供基地，從源頭把控品質(zhì)。

不僅是原料，勁牌的標(biāo)準(zhǔn)升級從未停歇。原酒優(yōu)級率評判標(biāo)準(zhǔn)11年間完成8輪升級，2024年更是由酒體設(shè)計人員直接接管分級，以“指標(biāo)優(yōu)，品評優(yōu)”，倒逼釀造工藝精進(jìn)；工藝上，堅持“按做藥的標(biāo)準(zhǔn)與要求研制產(chǎn)品”，建立嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控體系。如今，勁牌已構(gòu)建起覆蓋全供應(yīng)鏈的6800余項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，小到一粒原料的篩選精度，大到成品出廠的檢測項目，均有明確量化指標(biāo)，再加上質(zhì)量信息化平臺的全流程追溯，“毫米級”的管控讓產(chǎn)品品質(zhì)透明可感。

科技賦能：3%+銷售額投入激活“質(zhì)量智腦”

“技術(shù)創(chuàng)新對質(zhì)量提升的貢獻(xiàn)度”是全國質(zhì)量獎評審的高權(quán)重指標(biāo)，而勁牌在科研上的投入，始終是其高質(zhì)量發(fā)展的“硬核支撐”。勁牌研究院表示，公司每年將超過銷售額3%的資金用于科研工作，這些投入正源源不斷地轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉馁|(zhì)量成果。

“中藥指紋圖譜技術(shù)就像給每味藥材辦了‘化學(xué)身份證’，通過比對特征成分，能精準(zhǔn)識別藥材真?zhèn)闻c優(yōu)劣，從源頭杜絕不合格原料入場。”研發(fā)人員展示了指紋圖譜檢測流程，這項技術(shù)已成為勁牌原料質(zhì)量管控的“火眼金睛”。與此同時，針對不同草本原料的特性，勁牌研發(fā)的中藥科學(xué)提取技術(shù)，能實現(xiàn)有效成分的精準(zhǔn)提取與高效利用，既保證了產(chǎn)品品質(zhì)，又減少了資源浪費。

2022年5月，勁牌率先提出“草本白酒”品類概念，為傳統(tǒng)白酒注入健康屬性；隨后聯(lián)合20余家單位，歷時9個月，制定并發(fā)布《草本白酒》團體標(biāo)準(zhǔn)（T/CBJ 9103—2024），為行業(yè)樹立品質(zhì)標(biāo)桿。截至目前，勁牌累計獲得授權(quán)專利266項，其中，發(fā)明專利144項，28項科技成果經(jīng)國家權(quán)威機構(gòu)鑒定達(dá)到“國際領(lǐng)先（先進(jìn)）水平”——這些數(shù)據(jù)，正是勁牌以科技賦能質(zhì)量的生動注腳。

卓越管理：“四精一網(wǎng)”織密全鏈質(zhì)量閉環(huán)

從2009年導(dǎo)入卓越績效管理模式，到如今形成“四精一網(wǎng)”（精細(xì)化、精確化、精準(zhǔn)化、精益化與網(wǎng)格化）管理體系，勁牌用十余年的時間，構(gòu)建起覆蓋全價值鏈的質(zhì)量管控閉環(huán)，完美契合全國質(zhì)量獎“卓越績效”的核心理念。

“精細(xì)化拆解流程，就是把每個質(zhì)量環(huán)節(jié)拆分成可執(zhí)行、可考核的小任務(wù)，讓責(zé)任無死角；精確化要求數(shù)據(jù)說話，避免模糊判斷；精準(zhǔn)化是根據(jù)不同產(chǎn)品、不同環(huán)節(jié)的需求，合理配置資源；精益化則聚焦成本與效率，實現(xiàn)質(zhì)量與效益的雙贏。”勁牌企業(yè)管理部部長程丹解釋道。而網(wǎng)格化管理，更是將責(zé)任“定崗定人、分層分級”，從原料采購專員到成品檢驗員，每個人都有明確的質(zhì)量職責(zé)，確?！笆率掠谢貞?yīng)、件件有落實”。

“做老實人，說老實話，辦老實事。”程丹表示，勁牌的質(zhì)量管理從不搞形式主義，而是以問題為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)漏洞立即整改，這正是企業(yè)持續(xù)保持卓越績效的關(guān)鍵。

“榮獲全國質(zhì)量獎不是終點，而是新征程的起點。”胡強申的話，道出了勁牌對質(zhì)量的永恒追求。在消費回歸理性的當(dāng)下，消費者對品質(zhì)的要求日益嚴(yán)苛，勁牌的實踐印證了：真正的質(zhì)量標(biāo)桿，不是一次性的突破，而是將卓越績效刻進(jìn)企業(yè)基因，在每一個環(huán)節(jié)、每一次創(chuàng)新中，交出經(jīng)得起市場與消費者檢驗的答卷。這份“質(zhì)量密碼”，不僅為勁牌贏得了持續(xù)的市場競爭力，更為中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。

編輯：馬越

校對：閆秀梅

監(jiān)制：王玉秋

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