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中產(chǎn)先生 | 洞見時(shí)代發(fā)現(xiàn)價(jià)值講述生活

凝聚共識。

今天看到，美團(tuán)外賣騎手的宣傳片被網(wǎng)友噴得不行，甚至波及到出演騎手的小姑娘，憤怒的網(wǎng)友把一個同樣努力生活和奮斗的普通年輕人罵到刪號道歉。

罵騎手的視頻，跟之前罵俞敏洪的內(nèi)部信，乃至南通文旅所謂的少爺論，我覺得背后反映出來的東西都是一致的：

這跟事實(shí)無關(guān)，跟感受有關(guān)。

說實(shí)話，我之前對這個輿論情緒的變化，主要認(rèn)為是用戶結(jié)構(gòu)下沉以及平臺算法推波助瀾，這當(dāng)然也是事實(shí)，但可能忽略了情緒感受的變化。

普通人備受壓力，需要被關(guān)注，而不是被忽視。

從事實(shí)來看：

騎手的宣傳視頻，并沒有什么錯，靠送外賣改變生活的例子有很多，最被熟知的就是那個90后喪夫被婆家趕出門獨(dú)自帶娃的騎手媽媽，她現(xiàn)在生活挺圓滿，還開了店。

俞敏洪的內(nèi)部信從事實(shí)上看也沒太大問題，其實(shí)去趟南極花不了多少錢，俞敏洪這幾年大落大起，身家縮水90%還帶領(lǐng)老師二次創(chuàng)業(yè)， 其實(shí) 比普通員工更難。

但從感受上來看：

如果只強(qiáng)調(diào)光鮮和奮斗的一面，忽略了壓力和艱辛的一面，雖然事實(shí)并沒有錯，但是感受還是不同的。

這個感受就是：

普通人感覺自己的處境被忽視了。

事實(shí)上被忽視了嗎？可能并沒有。

之前一直說，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整，同時(shí)面臨債務(wù)、經(jīng)濟(jì)和人口的三重調(diào)整壓力，人類歷史上可能還沒出現(xiàn)過這種情況，今年更是如此，房地產(chǎn)下行疊加貿(mào)易摩擦，宏觀經(jīng)濟(jì)雖然頂住了壓力，但是微觀體感還是比較冷。

各種政策落地需要時(shí)間，落地傳導(dǎo)到微觀需要時(shí)間，提高收入和兜底民生是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，沒有辦法一蹴而就。

但人們對經(jīng)濟(jì)調(diào)整的感受是實(shí)時(shí)的，感受跟政策之間，有一個巨大的時(shí)滯效應(yīng)，這就是情緒的來源。

經(jīng)濟(jì)壓力帶來的這種情緒的變化，影響了很多：

很多人不再認(rèn)同主流價(jià)值取向；

很多人不再相信奮斗可以成功；

很多人不再待見所謂的老登…

因?yàn)槿藗兠媾R的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，他們希望社會能關(guān)注這種變化帶來的不同。

如果還用經(jīng)濟(jì)上升期的那一套辦法去對話，很多人就會很憤怒，認(rèn)為自己的處境被忽視了。

甚至我發(fā)現(xiàn)：

很多人喜歡壞消息過多好消息。

背后可能也是一種被忽視的心理反彈：

因?yàn)檎J(rèn)為如果情況越來越壞，或者比實(shí)際更壞，才能夠引起更多人關(guān)注到自己處境的變化。

這種人心的大變，是當(dāng)前輿論亂象的一個重要原因。

怎么改善呢？

首先，還是要關(guān)注，而不是忽略，希望可以更多關(guān)注普通人生活的不易，而不只是光鮮和奮斗，這個取向需要平衡。

其次，需要凝聚共識，而不是對立，平臺和算法要落實(shí)責(zé)任，疏導(dǎo)普通人的心理壓力，而不是火上澆油，提供對立素材。

最后，當(dāng)然是需要經(jīng)濟(jì)回暖，經(jīng)濟(jì)增長跟居民心理健康成正相關(guān)，一漲解千愁，希望政策解讀更多一些，增強(qiáng)居民預(yù)期。

至于經(jīng)濟(jì)何時(shí)回暖：

坐等重磅會議。

不出意外的話，年終最重要的第一場會議，本周就會召開，大家的期待都很高，政策預(yù)期也在升溫：最關(guān)心的兩個事情會有信號嗎？

可以繼續(xù)閱讀：。

就這樣。

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