澳洲最新品牌信任榜單出爐！

第一名還是它，

已經(jīng)連續(xù)第8次奪魁！

榜單排名變動巨大，

中國品牌在澳洲信任度暴跌…

澳洲這個本土品牌

連續(xù)8次成為最值得信賴品牌

近日，Roy Morgan 發(fā)布了最新季度品牌信任度榜單，各大品牌排名出現(xiàn)巨變！

中國品牌信任度一落千丈，而一家本土零售巨頭卻連續(xù)第八次穩(wěn)坐“最值得信賴品牌”冠軍寶座！一起看看具體哪些品牌值得信賴，哪些又正在失寵。

根據(jù)這份涵蓋截至2025年9月過去12個月數(shù)據(jù)的報告，家居與五金連鎖品牌Bunnings再次穩(wěn)居“最值得信賴品牌”榜首。

這已是Bunnings自2023年底以來，連續(xù)第8次獲此殊榮。

排行榜前四強在過去四個季度中也一樣保持不變，依次為Bunnings、Aldi、Kmart和Apple。

而在最值得信賴的榜單中，變動最大的還屬銀行業(yè)，在本季度最新結(jié)果中排名上升的前20名品牌里，5個中有4個是銀行。

其中，澳大利亞聯(lián)邦銀行上升2位，至第5位，取代了豐田的位置，這也是它首次進入前5名。

其他上升的還有西太平洋銀行，上升5位至第14位；澳洲國民銀行上升1位至第19位；ING 重返前20，位列第20位。本迪戈銀行依舊保持較高排名，位列第15位。

更引人注目的是，銀行業(yè)整體被評為澳洲第8大最值得信賴行業(yè)，在過去12個月內(nèi)排名飆升了10位。

Roy Morgan的首席執(zhí)行官 Michele Levine指出：

這是迄今為止所有行業(yè)中增幅最大的。表現(xiàn)第2好的是與之密切相關(guān)的保險業(yè)，排名上升三位至總榜第13位。

而與之對應(yīng)的，“最不值得信賴品牌”榜單也出現(xiàn)劇烈變動。

中國品牌信任度暴跌

成全澳最不值得信賴品牌

首先不出意料的是，超市巨頭Woolworths和Coles依舊占據(jù)榜單前2位，它們也已經(jīng)是連續(xù)第4個季度再次成為澳人最不信任的兩個品牌。

而除了這兩大巨頭外，此次信任度暴跌的還有2個中國品牌。

中國跨境電商平臺Temu在9月份成為全澳最不值得信賴的品牌。

在截至2025年9月過去12個月的此次季度排名中，雖然Temu下滑一位，但依舊也是第5大最不值得信賴品牌。

Shein也依舊表現(xiàn)不佳，本次排名位列第11名。

Michele Levine詳細分析了Temu的信賴度軌跡：

自Roy Morgan于2023年中開始對Temu進行評估以來，該品牌的信賴度一直處于穩(wěn)步下滑的趨勢，且目前沒有跡象顯示這一趨勢即將結(jié)束。

本次報告還特別提到，其實就Temu和Shein等在線市場而言，存在一種有趣的現(xiàn)象：

人們買的越多，對它的不信賴度就增長的越快。

而造成這一現(xiàn)象的主要原因就是不道德的態(tài)度和行為。對于大多數(shù)品牌來說，消費者的不信任正在從“太貴”轉(zhuǎn)向?qū)ζ放频赖虏偈睾臀ɡ菆D的擔憂。

例如Temu，報告指出Temu用戶不信賴的主要原因是質(zhì)量差、缺乏職業(yè)道德、不誠實、缺乏數(shù)據(jù)隱私保護以及整體不可靠。

質(zhì)量差和標準低的問題增長最快，但每一個負面因素都在加劇用戶對Temu的整體不信賴。

其他上榜最不受信賴品牌包括特斯拉（第7位）、麥當勞（第16位）、捷星航空（第18位）、殼牌（第19位）、澳航（第6位）、澳洲電信（第8位）、新聞集團（第12位）、力拓（第17位）以及英國石油公司（第20位）等知名企業(yè)。

信任的建立從來離不開真誠。

當價格與流量褪去熱度，

真正留在消費者心中的，

永遠是那些踏實做事、值得托付的品牌。

那么，你最信賴的品牌又是哪一個呢？