年底了，好多小區(qū)都在收物業(yè)費，于是網(wǎng)上出現(xiàn)了一堆網(wǎng)友抱怨“物業(yè)亂收費”的帖子。

IP廣西的網(wǎng)友吐槽，他們那兒的物業(yè)費太貴了。

新盤2.8元一平米，價格比上海都高了。

遼寧、湖北、吉林的朋友也有類似的不滿。

他們想不通：

自己所在的城市，保安保潔的工資明明比不上一線城市。

怎么偏偏物業(yè)費比一線城市還高呢？

有人開導他們說，不能這么作比較。

因為上海物業(yè)費便宜的樓盤大多是“老破小”，縣城物業(yè)費貴的大多是新開發(fā)的樓盤。

新樓盤搞垃圾清理、綠化養(yǎng)護、樓道安保往往比老破小更細致，人家物業(yè)公司多要點物業(yè)費也在情理之中啊。

道理確實是這么個道理。

可大家并不認同這番解釋。

有人拿自家小區(qū)的物業(yè)舉例，吐槽他們收著1.78的物業(yè)費，卻連電動車棚都不給安排。

就這服務(wù)，還值一塊七毛八？

有人買了新房，房價才4700一平，物業(yè)費卻要1.8。

遇上裝修的戶主，物業(yè)公司要管人家收保證金、服務(wù)費、管理費和垃圾清運費。

收了錢，還不幫戶主把垃圾運下樓。

你說新盤的物業(yè)費天然比老房子高，可某些老小區(qū)收的物業(yè)費硬是比新小區(qū)貴得多。

這合理嗎？

說著說著，情緒激動的戶主痛罵物業(yè)是“吸血鬼”，“比房貸還可怕”。

看起來，每個發(fā)帖人都對物業(yè)充滿質(zhì)疑。

“天下已經(jīng)苦物業(yè)久矣”也默默成了評論區(qū)的熱梗。

眾所周知，人類對抗不合理物價最常用的方式就是拒絕購買。

所以，好多不滿物業(yè)的購房者正通過拒絕繳費的方式對抗物業(yè)。

不過，這種方式其實存在法律風險。

因為長期拖欠物業(yè)費的你，可能被物業(yè)公司起訴。

而且欠繳的住戶過多，真逼走了物業(yè)公司，也會讓整個小區(qū)陷入癱瘓模式。

杭州某小區(qū)就遭遇了一回物業(yè)公司“撤離”的事兒。

這個小區(qū)不老不新，房齡15年，目前有3800戶住戶，居民超過1萬人。

本來居民和物業(yè)相處挺融洽的，但最近兩年雙方卻頻頻發(fā)生矛盾。

有時候是，居民嫌棄物業(yè)客服服務(wù)不認真，回應(yīng)不及時；

有時候是，業(yè)委會發(fā)現(xiàn)保潔員打掃不到位、車庫存在停車亂象。

久而久之，很多人都覺得物業(yè)的服務(wù)水平配不上那每平米1.8的物業(yè)費，所以紛紛拒繳物業(yè)費。

3800戶居民里，只有幾百戶愿意繳費。

梁子結(jié)到這一步，物業(yè)公司索性擺爛。

綠化不養(yǎng)護了，安保不上心了，人工湖沒人打理了，垃圾清運也不及時了。

這種情況下，愿意繳費的居民越來越少，物業(yè)服務(wù)越來越差，然后惡性循環(huán)……

今年，這個小區(qū)的保潔保安就因為拖欠工資的事兒，罷工過幾天。

到年底，物業(yè)公司更是直接貼出告示，哭訴自己被居民拖欠了1200萬物業(yè)費，決定退出小區(qū)不干了。

看起來，居民好像成功制裁了無能的物業(yè)。

可這波制裁的代價也很明顯。

面對無人維護的家園，大家真的笑得出來嗎？

相關(guān)新聞的評論區(qū)里，網(wǎng)友們分成兩派。

站居民立場的人表示，物業(yè)走了挺好的。

“天王老子來了，老子都不交物業(yè)費?！?/p>

“沒了物業(yè)公司，居民們可以通過自治，把小區(qū)管起來?！?/p>

站物業(yè)立場的網(wǎng)友聽了這話，只嘆了一句“圖樣圖森破”。

要知道居民自治根本沒想象中那么容易。

首先，那些攛掇大家不交物業(yè)費的人，不一定真的擁有管理小區(qū)的能力和精力。

他們可能前期群情激奮，后期在群里潛水：

其次，某些看起來很牛逼的業(yè)主也未必真的就懂物業(yè)管理的門道。

就像下面這位大律師，自以為很懂城管和消防，結(jié)果打了兩場官司全部輸?shù)簟?/p>

一圈折騰下來，居民們不僅要支付罰款，還得給他出律師費，交的錢比比物業(yè)費都多。

還有干過物業(yè)的網(wǎng)友吐槽，現(xiàn)在收物業(yè)費真的太難了。

“物業(yè)只能越干越好、越來越累，才能在一個小區(qū)一直干下去?！?/strong>

“但凡服務(wù)水平有一丟丟下降，就會引發(fā)業(yè)主不滿，然后產(chǎn)生矛盾?！?/p>

與此同時，很多問題也并不是物業(yè)造成的。

比如，某些小區(qū)的開發(fā)商蓋樓時偷工減料，時間長了就會出現(xiàn)質(zhì)量問題。

面對爆雷的樓盤，物業(yè)能做的只是小修小補，很多結(jié)構(gòu)性的bug，光靠物業(yè)公司是真辦法解決。

所以你會發(fā)現(xiàn)，有口碑的大牌物業(yè)根本不愿意進駐那些過了質(zhì)保期的小區(qū)。

他們也不想給自己增添不必要的麻煩。

說到底，互開嘴炮終究沒有辦法解決問題。

那么該怎么辦呢？

其實，物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)寫得很清楚。

《民法典》提到：

“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當定期將服務(wù)的事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告?！?/blockquote>

《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》也說：

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對于其收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據(jù)等都必須明確向消費者公開，且其公開的形式也需要價目齊全，內(nèi)容真實，標示醒目，字跡清晰。

用省流模式歸納一下就是：

物業(yè)要在服務(wù)中多一點公開透明、積極主動。

另一邊，業(yè)主對物業(yè)多幾分理解和包容，某些吹毛求疵的地方不要過多苛責。這樣雙方就能愉快地把日子過下去。

沒有房子，會讓人煩惱。

房子太多也一樣，因為管理起來相當費事。

現(xiàn)在，不少地方的商品房都處在“空置”狀態(tài)，業(yè)主不住、不租、不售，但依然需要繳納物業(yè)費。

2022年前后，貝殼研究院做過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)我國28個大中城市平均住房空置率達到12%。

南昌、廊坊、佛山的住房空置率相對較高，均在15%以上。

北京、上海、深圳的空置率相對較低，在7%以下。

根據(jù)國際社會通行標準，住房空置率在10%以下是比較合理的區(qū)間。

在少子化的大趨勢下，可能這個數(shù)據(jù)未來還會擴大。

獨生子女們會從父輩、祖輩那里繼承房屋，富裕的家庭可能繼承好幾套。

每個人終究都會擁有一方屬于自己的居所。

區(qū)別無非是：張華家住豪宅，李萍家住老破小，韓梅梅家在宅基地。

想起之前看到過的一個傳聞——

廈門鼓浪嶼上有棟別墅，據(jù)說昔日的主人是考古學家鄭德坤。

老先生過世后，就把房子留給了后代。

可后人并沒有來住過，年久失修的房子漸漸破敗，久而久之成了野貓的家。

怪可惜的。

這個故事從側(cè)面提醒我們，物業(yè)維護對于一座建筑而言是極其重要的。

不管以后房價是漲是跌，大家名下的房子是多是少，還是希望你們都能照顧好自己和自己的房子吧。

如果物業(yè)公司干得還行，咱們該交的物業(yè)費還是得及時去交。

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