山西長治那起狗咬人引發(fā)的悲劇，說起來真讓人揪心——本來就是鄰里間的一點小摩擦，最后卻鬧得兩家家破人亡，妥妥的“雙輸”結(jié)局。要是當(dāng)初有人能退一步，把大事化小，哪會走到人員傷亡的地步？

這事兒的起因特別小：郭某家的狗咬傷了鄰居申某的兒子。本來就是個能好好商量的民事糾紛，社區(qū)和民警都來調(diào)解了，按理說這是平息矛盾的好機會?？晒骋患胰似活I(lǐng)情，不僅拒絕調(diào)解，還想著用更橫、更暴力的方式“討說法”。這背后說白了，就是沒把規(guī)矩當(dāng)回事，自己的脾氣也完全管不住。

現(xiàn)在生活節(jié)奏快、壓力大，不少人一遇到不順心的事就容易上頭，非黑即白地把對方當(dāng)成“仇人”，一上來就想硬碰硬。郭某家人就是這樣，他們壓根沒意識到，拒絕調(diào)解解決不了問題，反而會把矛盾越鬧越大，最后把兩邊都逼到絕路上。

后來郭某家人帶著工具上門“理論”，可能還覺得自己占著理，卻沒想到這一下徹底點燃了申某的火氣。申某被圍堵、被打，情緒一失控就拿起刀反抗，結(jié)果郭某沒了性命，還有好幾個人受傷，申某自己也因為防衛(wèi)過當(dāng)被抓了起來。

你看看這結(jié)局，有一個贏家嗎？郭某家人沒了親人，天天受著悲痛；申某要面臨法律的制裁，失去自由。兩家的日子全毀了，以前的平靜日子再也回不去了。這就是“以暴制暴”的下場，不管哪一方太極端，都可能讓對方徹底反彈，最后矛盾升級，連法律和道德的底線都守不住。

青島市市北區(qū)法律文化研究會會長張振海表示，這起血案值得所有人好好反思。生活里難免會有矛盾，怎么處理這些事，是每個人都得學(xué)的本事。

首先得管好自己的情緒，別一上頭就不管不顧。遇到事兒先深呼吸冷靜冷靜，實在不行就找個人聊聊，別讓怒火沖昏了頭。就像郭家要是當(dāng)時有一個人清醒點，攔住要去鬧事的人，也不至于釀成悲劇。

然后得守規(guī)矩、信法律。社區(qū)和民警的調(diào)解都是為了雙方好，要是不滿意，也能通過打官司解決，千萬別想著用暴力解決問題。

最后也得學(xué)會換位思考。鄰里之間抬頭不見低頭見，一點小事沒必要斤斤計較。退一步海闊天空，有時候一句道歉、一次好好的溝通，就能把矛盾化解了。

悲劇已經(jīng)發(fā)生，再后悔也沒用，但我們得從里面吸取教訓(xùn)。以后遇到矛盾，多控制點情緒、多尊重點規(guī)則、多理性溝通，別再讓這樣的悲劇重演，讓咱們的社會能更和諧點。#優(yōu)質(zhì)好文激勵計劃#