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為解決群眾“急難愁盼”問題，“清遠發(fā)布”與“新清遠”客戶端長期推出“我為群眾辦實事”主題欄目，梳理市民提出的問題，咨詢相關(guān)部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有5條

涉及物業(yè)管理、教育入學、道路建設等問題

物管收費

市民朱先生問

此前，清遠市發(fā)展和改革局關(guān)于修訂更新清遠市政府定價的經(jīng)營服務性收費項目清單，其中一項是關(guān)于物管收費的。規(guī)定物業(yè)管理費最高不能超過1.20元/平方米/月（上下浮動幅度20%）。我是清遠清城區(qū)時代傾城小區(qū)業(yè)主，本小區(qū)自從入住至今已經(jīng)10年，一直執(zhí)行的是1.80元/平方米/月收取物管費，也不知道物管方是否有報價格主管部門核定。請問，這種情況，我們有權(quán)不交物業(yè)費嗎？有權(quán)要求物管方降低物業(yè)費嗎？我們應該如何維權(quán)？

市發(fā)展改革局答

（一）時代傾城超過政府指導價標準的前期物業(yè)服務收費標準是否報價格主管部門核定？

2025年10月9日，清遠市發(fā)展和改革局公布更新至今年9月《清遠市政府定價的經(jīng)營服務性收費目錄清單》（以下簡稱《清單》），《清單》中第八項“住房物業(yè)管理費”所公示的清遠市區(qū)住宅小區(qū)前期（成立業(yè)主委員會之前）物業(yè)等級、基準價及浮動幅度是按照原市物價局、市建設局于2007年1月12日印發(fā)的《關(guān)于清遠市區(qū)物業(yè)服務等級、基準價及浮動幅度的通知》（清市價[2007]5號）執(zhí)行，即按照服務等級（一、二、三級）多層住宅或帶電梯高層住宅物業(yè)服務基準價為0.25-1.20元/㎡/月（可上下浮動20%）。但按照省、市物業(yè)收費管理有關(guān)規(guī)定，我市實行一級物業(yè)服務標準的住宅小區(qū)，報所在地的市、縣價格主管部門單獨核定，前期物業(yè)服務收費標準可超過政府指導價標準。

經(jīng)查，時代傾城前期物業(yè)服務收費標準經(jīng)當?shù)貎r格主管部門備案批復為帶電梯高層住宅不超過1.80元/㎡/月（公共設施和共用場地的水電費按與業(yè)主所簽合同約定方式分攤）。

（二）業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費嗎？

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十四條：“業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合同期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁?！苯ㄗh業(yè)主依法依規(guī)按照物業(yè)服務合同（協(xié)議）約定履行相關(guān)權(quán)利義務。

（三）業(yè)主有權(quán)要求物管方降低物業(yè)費嗎，如何維權(quán)？

業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務人調(diào)整物業(yè)費，可按照省、市有關(guān)物業(yè)服務收費管理規(guī)定，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)過書面征求意見、記名表決、公開公告等程序，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在政府指導價范圍內(nèi)協(xié)商確定物業(yè)服務收費標準，如重新約定的收費標準超過政府指導價標準的，應當報當?shù)貎r格主管部門核定；也可通過成立業(yè)主大會，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商方式重新約定收費標準。

教育入學

市民張女士問

時代香海彼岸西區(qū)的幼兒園早已建好，想問什么時候能招生入讀？

清新區(qū)教育局答

根據(jù)《清遠市住宅小區(qū)配套幼兒園建設和管理實施辦法》的相關(guān)規(guī)定，時代香海彼岸幼兒園屬于小區(qū)配套園，目前未取得辦園資格證，相關(guān)部門正在積極與開發(fā)商協(xié)商共同推動幼兒園順利開園。

市民李女士問

孩子父親在清新區(qū)購買了房子，已入住，孩子隨母親入戶，房子的房產(chǎn)證上沒有母親的名字，請問這種情況孩子可以入讀清新區(qū)小學嗎？

清新區(qū)教育局答

符合“本人或其法定監(jiān)護人在清新區(qū)擁有合法的住宅類商品房(產(chǎn)權(quán)比例51%以上)，已具備居住條件并為申請人實際入住”條件（清新區(qū)學位申請條件之一）的適齡兒童、少年，可在規(guī)定時間內(nèi)申請清新區(qū)小學一年級新生學位。小孩與其父親（房屋權(quán)利人）是否同一個戶口簿，不影響入學。

道路建設

市民梁女士問

369鄉(xiāng)道作為連接太平鎮(zhèn)與山心村、秦皇鎮(zhèn)及周邊村落的交通主干道，承載著沿線群眾生產(chǎn)生活、物資運輸、子女就學等多重出行需求，但其夜間無照明設施， 一片漆黑，已成為影響群眾生命財產(chǎn)安全的突出民生痛點。

太平鎮(zhèn)政府答

該路段路燈需要開挖安裝底座基礎，要占用沿線個別村民的路邊農(nóng)田，但村民不同意開挖，要求每盞路燈樁位支付占地費用。目前太平鎮(zhèn)、村干部仍在與需占用農(nóng)田的村小組調(diào)解中，待解決民事后，即可立即施工安裝路燈。

市民莫女士問

清城區(qū)蒸汽入工業(yè)園的工程造成銀盞黃竹塱路、安園路交通道路阻塞，一條路未修好，另一條路又繼續(xù)開挖，道路坑洼，灰塵大。周邊企業(yè)貨車、小車、電動車進出困難。

清遠高新區(qū)管委會辦公室答

該工程施工以來，我區(qū)對轄區(qū)內(nèi)市政道路進行例行巡查時，多次發(fā)現(xiàn)該工程存在沒有按要求落實安全圍蔽、警示標識設置和交通疏導等問題，我區(qū)依法依規(guī)履行了告知、制止、協(xié)調(diào)等監(jiān)管職責，并將相關(guān)情況告知屬地政府。期間，我區(qū)規(guī)劃建設局多次約談了華能公司有關(guān)負責人，要求其立即整改，并于8月19日對華能公司發(fā)出《清遠高新區(qū)管委會關(guān)于華能清遠燃機熱電一期（2×120MW）配套熱網(wǎng)工程施工整改的函》。

11月18日，我區(qū)再次對該司發(fā)出《關(guān)于盡快完成施工路段道路設施修復工作的函》，要求該司積極配合完成修復整改工作，并加強對施工單位的現(xiàn)場管理，強化現(xiàn)場安全管控。如該司未及時履行整改與恢復原狀的義務，我區(qū)保留追索權(quán)利，有權(quán)要求該司賠償因此遭受的全部損失（含直接及間接損失）。

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清遠發(fā)布編輯部
來源：新清遠

編輯：何雁舒

校對：陳維新

二審：李誠

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三審：鐘倩