2025年，中國差旅市場在復(fù)蘇軌道上步入深水區(qū)。它呈現(xiàn)出兩個明確方向：對內(nèi)，企業(yè)差旅管理趨于精細(xì)化，更注重合規(guī)、成本與效率的平衡；對外，隨著企業(yè)出海步伐加快，國際差旅需求顯著增長，對全球化服務(wù)能力提出新要求。

在此背景下，差旅管理已深度融入企業(yè)運(yùn)營。它既是必須管理的成本中心，也是支撐業(yè)務(wù)開拓、保障組織運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場中的各類參與者——企業(yè)、差旅管理公司、航司/酒店/用車等資源方，都在適應(yīng)這一變化，尋求更可持續(xù)的合作模式。

差旅行業(yè)的從業(yè)人員都在關(guān)注：

這一年，中國不同企業(yè)的商務(wù)旅行真實情況是怎樣的？

企業(yè)方有哪些需求沒被滿足？

差旅服務(wù)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)（TMC、航司、酒店、用車等企業(yè)），有實現(xiàn)預(yù)期的增長嗎？

出海、AI，在走出去的新風(fēng)向與技術(shù)的新浪潮下，這個市場將去向何方？

為了回答這些問題，環(huán)球旅訊研究院在2025年12月，正式啟動2025年度中國差旅市場深度報告——《潮涌東方，中國商旅無止境：共建下一個萬億市場》。

這不是一份簡單的數(shù)據(jù)匯編，而是一次對中國商旅市場的系統(tǒng)性解構(gòu)與前瞻性洞察。

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我們?yōu)槭裁匆鲞@份報告？

過去幾年，全球差旅市場如過山車般起伏。疫情曾讓出行停擺，而復(fù)蘇卻又比預(yù)期更加迅猛。

根據(jù)GBTA最新發(fā)布的《商務(wù)旅行指數(shù)展望》（BTI），亞太地區(qū)依然是全球最大的商務(wù)旅行市場。2024年，該地區(qū)支出約 5980億美元，占全球40%。其中，中國占據(jù)亞太區(qū)總支出的 59%，依舊是區(qū)域的主導(dǎo)市場。

然而，增長背后亦有隱憂：經(jīng)濟(jì)波動、貿(mào)易關(guān)系、地緣政治、政策調(diào)整……企業(yè)差旅決策者面臨的，是一個更復(fù)雜、更不確定的環(huán)境。

市場需要的不再是模糊的趨勢判斷，而是清晰的結(jié)構(gòu)洞察、可信的數(shù)據(jù)基準(zhǔn)、可執(zhí)行的戰(zhàn)略啟示。而這，正是我們啟動這項研究的初心。

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這份報告有何不同？

• 首次嘗試以國際標(biāo)準(zhǔn)拆解中國商旅市場總量，彌補(bǔ)市場數(shù)據(jù)空白；

• 首次系統(tǒng)整合企業(yè)、TMC、資源方、員工四大生態(tài)視角，梳理市場真實運(yùn)行邏輯；

• 首次深入結(jié)合GDP、貿(mào)易等宏觀指標(biāo)，開展探索性分析，提煉前瞻性洞察；

• 最終將轉(zhuǎn)化為針對不同參與方的 “So What”戰(zhàn)略指引，助力從洞察到?jīng)Q策。

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我們與誰同行？

這份報告的誕生，離不開行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的信任與支持。

我們榮幸地宣布，攜程商旅將作為本報告的聯(lián)名合作伙伴，與我們共同呈現(xiàn)中國商旅市場的專業(yè)圖景。

當(dāng)前的中國商旅行業(yè)，面臨全球化浪潮的巨大機(jī)遇。作為深耕差旅管理近20年的企業(yè)，攜程商旅始終以專業(yè)洞察賦能行業(yè)發(fā)展，我們深知頭部企業(yè)的責(zé)任不僅在于規(guī)模領(lǐng)先，更在于以前瞻視野推動行業(yè)創(chuàng)新升級。

此次聯(lián)合發(fā)布《潮涌東方，中國商旅無止境：共建下一個萬億市場》，我們希望結(jié)合攜程商旅的專業(yè)經(jīng)驗與環(huán)球旅訊的全球視野，輸出真正賦能行業(yè)生態(tài)的趨勢洞察。

未來，攜程商旅愿與行業(yè)伙伴攜手，以開放包容的心態(tài)擁抱變革，以專業(yè)務(wù)實的行動推動行業(yè)從"價格競爭"向"價值服務(wù)"轉(zhuǎn)型，共同開拓全球化背景下的中國商旅新格局。

—— 攜程商旅寄語

同時，美亞科技也以合作伙伴身份，為這份報告注入了更多技術(shù)與實踐視角。

商旅是連接企業(yè)與世界、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流與創(chuàng)新協(xié)作的基礎(chǔ)設(shè)施。美亞堅持以技術(shù)為根、服務(wù)為本，致力于以開放的生態(tài)、智能的系統(tǒng)與穩(wěn)健的資源整合能力，為企業(yè)構(gòu)建高效、安全、透明的出行服務(wù)基石。我們期待以自身發(fā)展的新階段，為行業(yè)樹立示范，賦能更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)共同成長。無論市場如何變化，美亞都將持續(xù)為行業(yè)、客戶與社會創(chuàng)造可持續(xù)的價值。

——美亞科技寄語

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你將在這份報告中看到什么？

報告共分為十大章節(jié)，從全球視野到中國實踐，從需求側(cè)到供給側(cè)，從現(xiàn)狀描摹到未來研判：

• 全球視野：中國差旅市場的宏觀坐標(biāo)

通過對全球商旅市場規(guī)模、歷史增速、區(qū)域結(jié)構(gòu)及與GDP等宏觀指標(biāo)的關(guān)聯(lián)分析，嘗試挖掘新的洞察，為中國市場的定位與發(fā)展階段提供參照系。

• 中國市場：規(guī)模的結(jié)構(gòu)化解構(gòu)

本報告將首次依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，對中國商旅市場總量進(jìn)行精細(xì)化拆解，嘗試彌補(bǔ)當(dāng)前市場數(shù)據(jù)與研究數(shù)據(jù)的空白。

• 企業(yè)需求：差旅決策的真實現(xiàn)狀

深度調(diào)研各類企業(yè)差旅管理現(xiàn)狀，涵蓋支出結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、未來預(yù)算展望及綠色差旅要求，精準(zhǔn)刻畫需求方的痛點(diǎn)。

• TMC競爭：服務(wù)商的進(jìn)化與突圍

解析不同類型TMC的市場格局、核心能力、技術(shù)投入與對競爭環(huán)境的判斷，揭示服務(wù)供給端如何響應(yīng)需求變化，并展望其未來的發(fā)展方向。

• 資源供給：航司、酒店、用車服務(wù)的升級

從資源方視角，洞察其與企業(yè)客戶合作的主流模式、服務(wù)能力、面臨的挑戰(zhàn)以及對差旅管理趨勢的把握。

• 員工體驗：商務(wù)旅行者的聲音與期待

回歸差旅核心——員工，調(diào)研其從預(yù)訂到報銷的全流程體驗、對不同TMC服務(wù)的評價及個性化需求，為提升差旅滿意與效率提供一手依據(jù)。

• 未來展望：關(guān)鍵趨勢研判

綜合各方洞察，提煉影響未來市場格局的確定性趨勢，如技術(shù)融合、政策影響、綠色可持續(xù)發(fā)展等，描繪市場發(fā)展新圖景。

• 戰(zhàn)略啟示：給每一類參與者的行動指南

報告最終將轉(zhuǎn)化為針對性的策略建議，為不同生態(tài)位企業(yè)（企業(yè)、TMC、資源方）提供清晰、可執(zhí)行的行動方案，實現(xiàn)從“洞察”到“決策”的價值閉環(huán)。

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這是一份開放的報告，也是一次共建的邀請

我們始終相信，行業(yè)報告不僅在于深度的洞察，更在于廣泛的對話與共識的形成。

如果您也是中國差旅市場的參與者，歡迎您加入進(jìn)來，與我們一起，共同深化研究、傳播洞察。

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2025年即將落幕，中國差旅市場的新故事，才剛剛開始。

環(huán)球旅訊研究院

提供國際差旅場景下的深度行業(yè)洞察與調(diào)研支持

面對國際差旅市場的復(fù)雜生態(tài)，環(huán)球旅訊研究院基于詳實的行業(yè)數(shù)據(jù)與市場調(diào)研，為出海企業(yè)、差旅管理公司、差旅供應(yīng)鏈上下游的企業(yè)提供專業(yè)洞察與定制化研究服務(wù)，輸出對國際差旅市場趨勢與競爭格局的深度分析，助力企業(yè)在資源選擇、市場拓展與戰(zhàn)略制定中做出精準(zhǔn)決策。

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