哈嘍，大家好，今天小睿就來拆解即時(shí)零售戰(zhàn)局，美團(tuán)淘寶攻防戰(zhàn)白熱化，這場 “萬物到家” 的較量為啥注定是持久戰(zhàn)而非閃電戰(zhàn)？

當(dāng)深夜買藥、臨時(shí)補(bǔ)購零食等場景成為日常，“30 分鐘達(dá)” 的即時(shí)零售已從可選消費(fèi)變成剛需。

淘寶閃購強(qiáng)勢入局?jǐn)噭?dòng)市場，美團(tuán)閃購堅(jiān)守先發(fā)優(yōu)勢，這場巨頭對決從一開始就充滿懸念。

商務(wù)部預(yù)測 2030 年市場規(guī)模將突破 2 萬億元的藍(lán)海，正等待玩家們用基建完善、模式創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同來慢慢挖掘。

美團(tuán)守擂與淘寶破局的實(shí)時(shí)戰(zhàn)況

當(dāng)前即時(shí)零售市場呈現(xiàn) “一超多強(qiáng)” 格局，美團(tuán)閃購以60%以上份額穩(wěn)居第一，淘寶閃購則以 “后發(fā)挑戰(zhàn)者” 姿態(tài)發(fā)起猛烈沖擊。

從最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，美團(tuán)2024年?duì)I收達(dá)3376億元，閃購業(yè)務(wù)已覆蓋全國2800個(gè)縣市，閃電倉數(shù)量超3萬座，日均訂單量突破1000萬單，憑借 “騎手 + 門店 + 區(qū)域滲透” 三重壁壘鞏固防守。

其700萬注冊騎手構(gòu)建的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)中，活躍騎手日均配送35單，遠(yuǎn)超行業(yè)22單的平均水平，而200 萬家合作門店中30%為排他性連鎖品牌，進(jìn)一步筑牢線下護(hù)城河。

淘寶閃購的進(jìn)攻則主打 “生態(tài)協(xié)同” 牌。

依托阿里系資源，其已接入3.7萬個(gè)品牌商家與40萬個(gè)門店，2025年雙十一期間創(chuàng)造了日訂單峰值 1.2 億單的紀(jì)錄。華為 3000 家門店接入后成交周環(huán)比增長 1910%，水星家紡直營店上線一個(gè)月增長 9 倍，印證了天貓品牌商品庫的強(qiáng)大勢能。

但短板同樣明顯，倉店數(shù)量與騎手規(guī)模仍落后于美團(tuán)，為此推出的 “淘寶便利店” 授權(quán)模式，試圖以 24 小時(shí)營業(yè)、豐富 SKU 的閃購倉形態(tài)實(shí)現(xiàn)彎道超車，不過目前仍處于試點(diǎn)驗(yàn)證階段。

值得注意的是，京東到家、餓了么等玩家也在分食市場。

京東秒送覆蓋2600多個(gè)區(qū)縣，餓了么通過 AI 調(diào)度體系將合單順路率提升 85.7%，形成多元化競爭態(tài)勢，但短期內(nèi)仍難以撼動(dòng)美團(tuán)與淘寶的雙雄格局。

持久戰(zhàn)的三大核心支撐

即時(shí)零售走向持久戰(zhàn)，本質(zhì)是行業(yè)發(fā)展規(guī)律的必然結(jié)果。

首先是需求的剛性增長與場景延伸，傳統(tǒng)電商 4.8% 的增速與即時(shí)零售超 30% 的爆發(fā)形成鮮明對比，95 后群體中超 50% 愿為 “當(dāng)日達(dá)” 支付溢價(jià)，從應(yīng)急采購到日常消費(fèi)，即時(shí)需求正不斷擴(kuò)容。

淘寶 8-9 月近 10 億的月活數(shù)據(jù)，印證了用戶對 “萬物小時(shí)達(dá)” 的接受度已全面養(yǎng)成。

更關(guān)鍵的是基建短板仍需長期補(bǔ)齊。當(dāng)前閃電倉雖看似飽和，但 1.0 版本的同質(zhì)化問題突出，商品重合度超 70% 導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)。

倉儲成本高企下，部分區(qū)域倉滯銷商品占比達(dá) 15%，庫存周轉(zhuǎn)壓力制約盈利空間。

即便頭部玩家也在補(bǔ)短板，美團(tuán) 2025 年推進(jìn) “騎手友好社區(qū)” 改造，150個(gè)城市的 2.47 萬個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)掃碼快速通行，通過算法優(yōu)化與安全激勵(lì)體系提升配送效率，這些基建升級絕非一日之功。

政策引導(dǎo)則為持久戰(zhàn)定下基調(diào)。

商務(wù)部等七部門印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》，明確推廣 “店倉一體”“集采集配” 模式，2025 年多地出臺前置倉建設(shè)補(bǔ)貼與騎手權(quán)益保障政策。

這種 “市場培育 + 政策護(hù)航” 的產(chǎn)業(yè)迭代，注定需要長期投入，無法通過短期燒錢實(shí)現(xiàn)壟斷。

技術(shù)賦能與模式創(chuàng)新破局

持久戰(zhàn)中，差異化競爭與技術(shù)創(chuàng)新成為破局關(guān)鍵。

淘寶閃購正用 AI 技術(shù)重構(gòu)鏈路，AIGC 生意管家推動(dòng)商品點(diǎn)擊率提升 10%，智能客服助力轉(zhuǎn)化效率提升 30%，通過 “貨品全站推” 實(shí)現(xiàn)成交增長超 30%。

美團(tuán)則在騎手端發(fā)力，推出 “安全分” 體系與 “等燈等燈獎(jiǎng)”，使闖紅燈行為環(huán)比減少 26%，既保障履約穩(wěn)定性又提升騎手留存率。

模式創(chuàng)新方面，淘寶便利店的 “品牌授權(quán) + 24 小時(shí)閃購倉” 模式，試圖通過更豐富的商品組合突破傳統(tǒng)閃電倉局限。

美團(tuán)則拓展 “品牌衛(wèi)星店”“店倉一體” 混合模式，2024 年非餐飲品類日訂單量突破 1800 萬單，3C 家電、日用百貨等品類成為新增長極。

這些創(chuàng)新探索雖初見成效，但仍需時(shí)間驗(yàn)證規(guī)?；瘡?fù)制能力。