關(guān)于公開(kāi)征集物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題線(xiàn)索的公告

為規(guī)范全市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)征集物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等違法違規(guī)問(wèn)題。

一、征集范圍

1.物業(yè)服務(wù)履約不到位。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，未履行信息公示和報(bào)告義務(wù)，未履行移交義務(wù)等問(wèn)題。

2.侵占業(yè)主公共收益。小區(qū)公共收益底數(shù)不清，管理不規(guī)范；擅自利用小區(qū)公共部位經(jīng)營(yíng)，未公示公共收益收支情況；違規(guī)侵占小區(qū)公共收益等問(wèn)題。

3.其他方面。住宅電梯故障頻發(fā)，運(yùn)行狀況差，出現(xiàn)問(wèn)題維修不及時(shí)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途、無(wú)正當(dāng)理由拒不退出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等違法違規(guī)行為。

二、征集時(shí)間

即日起至2026年12月31日（法定工作日工作時(shí)間）。

三、反映方式

歡迎廣大市民通過(guò)撥打各縣區(qū)物業(yè)主管部門(mén)監(jiān)督電話(huà)、發(fā)送電子郵箱等方式，提供相關(guān)問(wèn)題線(xiàn)索。呼吁全市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，廣大市民自覺(jué)履行業(yè)主義務(wù)，共同推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

各縣區(qū)物業(yè)主管部門(mén)監(jiān)督電話(huà)、電子信箱如下：

序號(hào)

轄區(qū)物業(yè)主管部門(mén)

電話(huà)

電子信箱

1

金安區(qū)物管中心

0564-3266280

1727844810@qq.com

2

裕安區(qū)物管中心

0564-3397002

yaqwgzx@163.com

3

葉集區(qū)物管中心

0564-6488412

yjqcgj@126.com

4

霍邱縣物管中心

0564-6020082

hqxwgzx@163.com

5

霍山縣物管中心

0564-5025085

765024035@qq.com

6

舒城縣物管中心

0564-8679160

xpxybf@163.com

7

金寨縣物管中心

0564-5188388

2198957561@qq.com

8

六安市“皋城物業(yè)留言”平臺(tái)

https://mp.weixin.qq.com/s/KGCrTG6hHW7MyyGYCxKvHA

六安市城市管理局

2025年12月9日

來(lái)源：市城管局