小商品市場里人聲鼎沸，五一早市上人來人往熙熙攘攘，在這縷縷煙火氣之下，市公安局城東分局火車站派出所的民警輔警們正用“派出所主防”的生動實踐，默默守護(hù)著這份安寧與祥和。

　　解紛：讓矛盾止于未發(fā)

化解鄰里口角、商戶糾紛，防范安全風(fēng)險，是民警輔警每日必修課。今年以來，火車站派出所民警輔警們圍繞“講、看、聽、問、幫”五字工作法，走進(jìn)千家萬戶，聯(lián)合各方力量，對市場、出租屋、校園周邊等地方進(jìn)行一遍又一遍的“安全體檢”。他們的目的很樸素，就是讓問題早發(fā)現(xiàn)，讓小矛盾不出市場、不出社區(qū)。

今年以來，火車站派出所轄區(qū)60余起矛盾糾紛在源頭被化解，排查發(fā)現(xiàn)的隱患也已整改完畢。這份“100%就地化解”的成績單背后，是民警輔警們無數(shù)次的耐心傾聽和上百句于情于理于法的溝通，更是每個民警輔警用腳步丈量民情，以真誠化解民憂的生動體現(xiàn)。

　　共治：讓安全就在身邊

火車站派出所堅持問題導(dǎo)向，積極探索“共建共治共享”新模式，通過建立“難題共治、矛盾共解、數(shù)據(jù)賦能”的治安防控多元共治機(jī)制，激活基層治理的“神經(jīng)末梢”。針對轄區(qū)重點場所及人員密集區(qū)域，以巡邏民警輔警、保安、市場管理員為主體，采取重點巡防與集中整治相結(jié)合的方式，織成了一張群防群治的防控網(wǎng)，實現(xiàn)工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)。

堅持常態(tài)化巡邏防控，既能屯警街面也能精準(zhǔn)宣防。

順手遞上的一份防騙手冊，提醒“張姨李叔”看緊錢袋子。市場的保安和管理員，則成了派出所的“眼睛”和“耳朵”，他們熟悉每個攤位、每位商戶，能第一時間發(fā)現(xiàn)異常，提醒民警輔警及時介入處置?！艾F(xiàn)在心里踏實多了，做生意、買東西都更安心?！鄙虘舻母惺苁亲钪苯拥幕卮?。

　　為民：讓服務(wù)惠及民生

戶籍窗口不大，卻連著千家萬戶的急難愁盼，服務(wù)看似平常，卻踐行著為民服務(wù)的初心?；疖囌九沙鏊鶊猿忠浴皵?shù)據(jù)跑腿”替代“群眾奔波”，用“民警多動嘴”換取“百姓少跑腿”，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，切實將便民利民措施轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的民生溫度。努力將“小窗口”打造成服務(wù)“大民生”的暖心平臺。?

離家三十余年、漂泊在外的王先生，因種種原因丟失了“身份”，火車站派出所戶籍民警一次次跑社區(qū)、開證明，通過與上海志愿者協(xié)會協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)程取證、多方調(diào)查，最終幫他恢復(fù)了戶籍，拿到了嶄新的身份證。對王先生而言，這不僅僅是一張證件，更是回家的鑰匙和重啟人生的憑據(jù)。這些看似微不足道的小事，對群眾來說，都是急難愁盼的大事。

　　宣防：讓知識深入人心

電詐手段花樣翻新，如何守好錢袋子？假期出游，要注意什么？火車站派出所的反詐宣傳，瞄準(zhǔn)了大家最關(guān)心的問題。針對社區(qū)老年人容易成為詐騙對象的情況，民警輔警用“嘮家?！钡姆绞?，生動講解“保健品詐騙”“養(yǎng)老投資騙局”“冒充親友借錢”等常見詐騙手法，每一個細(xì)節(jié)都講得淺顯易懂，確保老年群眾聽得明白、記得牢固、用到實處。

“平安課堂”進(jìn)校園，為學(xué)生筑起反欺凌“防護(hù)墻”。針對學(xué)生群體社會經(jīng)驗不足、法治意識較弱的特點，民警輔警常態(tài)化走進(jìn)校園，為同學(xué)們量身打造反校園欺凌法治宣傳課程。通過真實案例剖析、法治知識解讀、互動問答等形式，清晰闡釋了校園欺凌的表現(xiàn)形式，深入講解了欺凌行為的法律后果與嚴(yán)重危害，提升了學(xué)生們對校園欺凌行為的認(rèn)知和防范能力。

　　記者手記

借得“楓橋”千帆力，匯入轄區(qū)萬里波?！芭沙鏊鞣馈?，防的是風(fēng)險，守的是平安，暖的是人心?；疖囌九沙鏊墓适?，是城東公安基層派出所的縮影。他們的舞臺，就在這街巷市井之間。他們將繼續(xù)用腳步丈量平安，用汗水澆灌和諧，讓這份守護(hù)，成為群眾身邊最踏實的存在。

（來源：西寧晚報）