浙江
12月14日上午，金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局孝順中隊(duì)隊(duì)員應(yīng)飛鵬、呂尚璣和范振華駕車處理群眾舉報(bào)問題時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人摔倒在路上，幾番掙扎無法起身。彼時(shí)天氣寒冷，老人處境危急。
“不能讓老人一直躺著！” 三人立即靠邊停車，快步上前將老人扶起，安撫老人情緒，并詢問老人身體狀況。見老人因受凍手腳發(fā)麻、言語不清，隊(duì)員們隨即把他攙扶到執(zhí)法車內(nèi)，開啟車內(nèi)暖氣為其取暖。
待老人狀態(tài)稍緩，應(yīng)飛鵬耐心詢問家庭住址和親屬聯(lián)系方式，無奈老人受驚嚇后精神恍惚，無法提供關(guān)鍵信息。為保障老人安全，隊(duì)員們迅速聯(lián)系屬地派出所求助，等待期間始終陪伴在側(cè)，遞水安撫，緩解老人緊張情緒。
不久后民警抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，隊(duì)員們?cè)敿?xì)交接情況，確認(rèn)老人能得到妥善安置后，才放心離開，繼續(xù)投入當(dāng)日工作。
作者：陳怡瀅 馬熠 文/攝
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