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河南:普法在“云端” 服務(wù)在身邊

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>>“法治中原”視頻號(hào)發(fā)布的普法內(nèi)容 作者供圖

“各位同學(xué),如果有人告訴你,租售銀行卡可以賺取零花錢,千萬(wàn)要小心,這可能涉嫌‘幫信罪’,甚至被判刑”。

這段話出自“法治中原”視頻號(hào)在“法治護(hù)航開學(xué)季”發(fā)布的一則短視頻,畫面中,主播用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言講解了幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪的定義、適用條件和法律后果。僅用一分鐘時(shí)間,就把一項(xiàng)曾令許多人感到陌生的罪名講得明明白白。

評(píng)論區(qū)里,有網(wǎng)友留言:“講得太清楚了,原來(lái)把銀行卡借給別人用,可能真的會(huì)犯法?!?/p>

這是河南省法學(xué)會(huì)推進(jìn)青年普法志愿者法治文化基層行活動(dòng)的一個(gè)典型縮影。

過(guò)去,我們熟悉的普法場(chǎng)景,往往是講座、橫幅、宣傳冊(cè)。而如今,在河南,“抖音刷到”“掃碼即學(xué)”“評(píng)論互動(dòng)”“直播問(wèn)答”正成為越來(lái)越多人接受法治教育的新方式。河南省法學(xué)會(huì)以基層行活動(dòng)為抓手,以數(shù)字技術(shù)為支撐,以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障,構(gòu)建起“融媒體+普法宣傳”“內(nèi)容供給+精準(zhǔn)觸達(dá)”“線上傳播+線下服務(wù)”融合發(fā)展的普法新生態(tài)。讓法律知識(shí)滲透進(jìn)人們生活的每個(gè)角落。

打造“法治中原”融媒體矩陣

2024年,河南省委網(wǎng)信辦被正式納入基層行組委會(huì)單位,與省委政法委、省司法廳、省教育廳、團(tuán)省委等形成合力,共同強(qiáng)化省法學(xué)會(huì)融媒體中心建設(shè),聯(lián)合印發(fā)基層行活動(dòng)實(shí)施方案。這一舉措,為線上普法的內(nèi)容策劃、平臺(tái)建設(shè)、資源配置提供了統(tǒng)一的組織保障,也從頂層設(shè)計(jì)上明確了線上普法在基層行活動(dòng)中的重要地位。

河南省法學(xué)會(huì)著力建設(shè)“法治中原”融媒體傳播矩陣,構(gòu)建起以“報(bào)、刊、屏、網(wǎng)、微、端”為基礎(chǔ)的多平臺(tái)集群。目前已在抖音、視頻號(hào)、微博、快手等16個(gè)平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào),年均推送原創(chuàng)內(nèi)容7000余條,粉絲總量突破百萬(wàn),年受眾累計(jì)超3.2億人次,成為全國(guó)政法系統(tǒng)傳播覆蓋最廣、更新最頻、互動(dòng)最活躍的品牌矩陣之一。

據(jù)了解,除省級(jí)“主平臺(tái)”外,河南省法學(xué)會(huì)還推動(dòng)市縣兩級(jí)法學(xué)會(huì)設(shè)立分賬號(hào)或合作賬號(hào),如武陟縣的“政法李帥”,蘭考縣的“云上蘭考”,鶴壁市的“小婧說(shuō)法”等,形成“母子矩陣”協(xié)同傳播格局。平臺(tái)矩陣的建立,使普法內(nèi)容直達(dá)更多基層社區(qū)與移動(dòng)端用戶,為線上普法的規(guī)?;?、常態(tài)化提供了支撐。

平臺(tái)算法+定制推送

制度與平臺(tái)只是基礎(chǔ),真正打動(dòng)人心的,仍然是內(nèi)容本身。

河南省法學(xué)會(huì)堅(jiān)持從群眾視角出發(fā),聚焦“群眾最需要知道什么”“怎樣讓群眾愿意看、記得住”。

“打開視頻刷一刷,沒(méi)想到還真學(xué)到了法律知識(shí)。”不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)表示。

不少人將河南法學(xué)會(huì)的普法抖音號(hào)、快手號(hào)、微信視頻號(hào)等賬號(hào)設(shè)置為關(guān)注對(duì)象,原因很簡(jiǎn)單:更新頻率高,內(nèi)容貼近生活,風(fēng)格輕松好懂。

傳統(tǒng)普法講求“全面”“權(quán)威”,而新媒體語(yǔ)境下,河南省法學(xué)會(huì)更關(guān)注“講重點(diǎn)”“接地氣”。主題緊貼熱點(diǎn)、難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),例如《什么是幫信罪》《校園貸的陷阱》《口頭承諾是否具有法律效力》等視頻都引用具體案例,結(jié)合法條解釋與風(fēng)險(xiǎn)提示,在短時(shí)間內(nèi)幫助群眾“聽得懂、記得住、用得上”。欄目方面,設(shè)有“法治君說(shuō)法”“追劇普法”“新法一起學(xué)”等,以不同形式服務(wù)不同群體。比如“追劇普法”欄目就緊扣熱門影視劇《孤注一擲》《第二十條》等,圍繞網(wǎng)絡(luò)詐騙、正當(dāng)防衛(wèi)、家庭暴力等話題展開解讀,既迎合興趣,也普及法律知識(shí)。

不同群體的需求差異,也反映在內(nèi)容設(shè)計(jì)中:青少年更偏好短劇、潮流的表達(dá)方式;老年人習(xí)慣圖解搭配配音;新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者更看重實(shí)用法律技巧;而企業(yè)主更關(guān)注勞動(dòng)用工、合同履行等合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。為此,法學(xué)會(huì)建立“分人群定制推送”機(jī)制,既體現(xiàn)在平臺(tái)算法推薦上,也反映在選題和傳播語(yǔ)言上,實(shí)現(xiàn)“法條語(yǔ)言”向“生活語(yǔ)言”的轉(zhuǎn)化。

在傳播策略上,河南注重節(jié)點(diǎn)普法,在春節(jié)、清明、端午、中秋等節(jié)日,策劃《加班工資怎么算》《粽子不合格如何維權(quán)》等內(nèi)容;高考季則推出“高考相關(guān)法律知識(shí)問(wèn)答”,引導(dǎo)考生及家長(zhǎng)關(guān)注隱性風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這些貼近生活的內(nèi)容和針對(duì)不同群體喜好的表達(dá)方式,講好“法治課”。

從知識(shí)傳播到問(wèn)題解決

普法不僅是宣傳,更是服務(wù)。在擴(kuò)大傳播力的同時(shí),河南省法學(xué)會(huì)同步推進(jìn)服務(wù)功能線上線下融合、群眾互動(dòng)機(jī)制,讓“看得見的法”成為“用得上的法”。

依托“法治中原”平臺(tái)和各級(jí)賬號(hào),河南法學(xué)會(huì)陸續(xù)上線“掃碼問(wèn)法”“智能問(wèn)答”“法律模板”等小程序模塊,覆蓋婚姻家庭、勞動(dòng)糾紛、房屋租賃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等群眾需要的法律服務(wù),群眾只需通過(guò)手機(jī)即可獲得初步咨詢與指引。

截至目前,全省累計(jì)開通線上法律服務(wù)站點(diǎn)2800余個(gè),服務(wù)超過(guò)8萬(wàn)人次,真正實(shí)現(xiàn)“指尖問(wèn)法”“一鍵咨詢”。

同時(shí),法治宣傳與社會(huì)治理深入融合。例如,在武陟縣打造的“直播調(diào)解室”中,基層調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處真實(shí)糾紛,法學(xué)專家同步講評(píng),抖音直播實(shí)時(shí)互動(dòng),最高瀏覽量超4.9萬(wàn)人次,被稱為“掌上的法治小課堂”;在蘭考、濟(jì)源等地,“法治小院”將短視頻與現(xiàn)場(chǎng)講解結(jié)合,深入村組、社區(qū)、廠區(qū),打通“最后一百米”,讓法治服務(wù)從“線上”真正延伸到“身邊”。

這些探索標(biāo)志著普法已從“知識(shí)傳播”轉(zhuǎn)向“問(wèn)題解決”,線上線下的協(xié)同運(yùn)行,為河南基層社會(huì)治理注入了更強(qiáng)的法治力量。

在2025年基層行活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,河南省委政法委常務(wù)副書記、省法學(xué)會(huì)黨組書記袁永新表示,要堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)普法向群眾貼近、向基層延伸,讓法治真正成為人們解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本遵循。

這句話,在一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)中逐步變成現(xiàn)實(shí)。

2024年,全省基層行活動(dòng)線上普法場(chǎng)次突破1.1萬(wàn),網(wǎng)絡(luò)總瀏覽量超1.56億次。借助“指尖普法”“短視頻普法”“直播調(diào)解”“掃碼學(xué)法”“AI法律咨詢”等形式,法律知識(shí)從書架走向人群,從課堂走進(jìn)生活。

越來(lái)越多的河南人,開始在點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論中潛移默化地認(rèn)識(shí)到——原來(lái)法律就在我們身邊,法律也可以不再晦澀難懂。全民尊法、學(xué)法、守法、用法的氛圍,正在中原大地悄然成型。

(“2025年青年普法志愿者法治文化基層行”系列報(bào)道之七 | 河南:普法在“云端” 服務(wù)在身邊)

來(lái)源:《民主與法制》周刊2025年第46期

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