2025年12月16日,一輛印有“長沙救助”字樣的車輛駛出城區(qū),57歲的蔡某平終于等來了一個溫暖的結(jié)局——在長沙市民政局五一商圈流浪救助服務(wù)工作專班、長沙市救助管理站、天心區(qū)救助站、培源社工、“蝸?!惫婕昂碑?dāng)?shù)卣块T共同協(xié)作下,這場跨越湘鄂兩省、歷時二百余天的救助行動,畫上了團(tuán)圓的句號。
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故事緣起于2025年4月15日,長沙市救助管理站工作人員在浦沅立交橋下,發(fā)現(xiàn)一名長期露宿、言語不清、身份不明的男子,初步救助后,他仍選擇返回橋下,救助工作一度陷入僵局。長沙市救助管理站立即啟動“因人施策”主動救助機(jī)制,將其列為重點(diǎn)關(guān)懷對象。入夏,工作人員送去清涼物資;入冬,尤其是10月下旬寒潮來襲后,他們更是多次為他送去厚實的棉被、大衣、棉鞋和食品。接過棉大衣時,他用粗糙的雙手反復(fù)摩挲,不善言辭的他忍不住對救助站工作人員豎起了大拇指,表達(dá)他感受到的溫暖和尊重。
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該“無名氏”的尋親之路一波三折。長沙市救助管理站希望通過公安人像比對法為其確認(rèn)身份,但比對失敗,市民政局五一商圈工作專班、天心區(qū)救助站立即聯(lián)合“蝸?!惫娼M織,通過采集血樣開展Y庫祖籍鑒定,精準(zhǔn)鎖定湖北黃岡市區(qū)域,隨后聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦归_逐一摸排,12月8日,尋親迎來突破性進(jìn)展,通過與湖北省黃岡市羅田縣大崎鄉(xiāng)祁家沖村村委核實,最終確認(rèn)該“無名氏”真實身份為蔡某平,據(jù)了解,蔡某平因離家失聯(lián)超二十年,戶籍已在2013年被注銷。在當(dāng)?shù)卮逦瘯膮f(xié)助下,工作人員成功聯(lián)系上了蔡某平的姐姐。電話中,姐姐一句“我愿意接他回家”,讓所有人員動容。面對親情的呼喚,原本沉默抗拒的蔡某平也最終點(diǎn)頭,同意返鄉(xiāng)。
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12月12日,蔡某平被接入長沙市救助管理站。在這里,一場細(xì)致的“煥新”行動悄然展開:一次全面的健康檢查,一次暖心的心理關(guān)愛,一頓熱乎可口的飯菜,一身干凈溫暖的衣服,一個安穩(wěn)的睡眠環(huán)境,他在這里感受到了家的溫馨。就在護(hù)送返鄉(xiāng)工作一切準(zhǔn)備就緒時,一個現(xiàn)實難題浮現(xiàn):蔡某平堅持要帶走陪伴他多年視為寶貝的全部行李,但超重超寬的行李,公共交通不便攜帶。面對他的不舍與焦慮,救助站工作人員沒有猶豫,一邊安排心理咨詢師對其進(jìn)行安撫,一邊緊急調(diào)度專用救助車輛,決定“連人帶物”全程護(hù)送。12月16日上午,載著蔡某平和他那重達(dá)三百斤行李的救助專車,緩緩駛出長沙,開往黃岡。五小時的車程中,他時常凝望窗外飛速掠過的風(fēng)景,偶爾用不太清晰的聲音喃喃:“我……想回家”,而這趟“團(tuán)圓專車”,終于圓了他的夢。
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從“無名”到有名,從長沙到黃岡,這條團(tuán)圓的路,長沙救助機(jī)構(gòu)走了八個月,而蔡某平走完它,用了二十年。這場救助是長沙民政相關(guān)部門與多方力量緊密協(xié)作的成果,不僅讓流浪人員重獲“身份”與親情希望,更以實際行動踐行了“民政為民、民政愛民”的工作初心。(記錄者:蔣鐵陽)
責(zé)任編輯:丁原
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